《演好新角色:從基層到主管高級培訓班》課程詳情
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培訓對象
即將被任命,或是剛上任不到半年的公司基層管理者
企業(yè)培訓主管/經(jīng)理;
課程大綱
一.適應改變,克服新崗位帶來的各種困難
1、主管這一角色的定位特點
2、同上級一起明晰崗位的責任和任務
3、找出并理解團隊表現(xiàn)出的抵觸,加以應對
4、了解團隊成員的想法
二.進入主管角色
1、初來乍到,認識團隊
2、以新的職務身份與團隊接觸
3、收集員工的信息
4、制定并實施新規(guī)則
5、循序漸進:觀察、傾聽、調(diào)整、介入
6、通過面談來接觸員工
三.根據(jù)團隊實際情況來調(diào)整自己的管理風格
1、診斷自身管理風格
2、識別下屬之間的差異
3、適合管理方式的選擇標準
4、下達指令還是自己參與,要把握“度”
5、辨認自己的強項及弱項
6、正面鼓勵大家的積極性
四.應對一些敏感局面
1、管理前平級同事
2、矯正員工行為
3、管理有尖端技能的員工
4、管理年長員工
5、管理員工特點多樣化的團隊
五.打造成功的計劃
1、定義未來六個月業(yè)績的成功標準及自己的目標
2、確定公司、上司及下屬各方的期待
訓練導師介紹
劉老師 《管理能力》培訓體系金牌訓練導師,北京工業(yè)大學國際貿(mào)易碩士,LG商學院特邀管理講師,清華大學卓越經(jīng)理人研修班特聘講師,北京大學民營經(jīng)濟研究院特聘講師;劉老師歷任企業(yè)中高層管理職務,中日韓合資東方神通公司講師部長,長期從事企業(yè)管理的教學與研究工作,對企業(yè)基礎管理有獨到的見解,為數(shù)十家大型企業(yè)集團講授管理培訓課程,并擔任數(shù)家企業(yè)管理顧問;精研老子《道德經(jīng)》、通黃石公《素書》、粗通《四書》,能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。
董老師 《管理能力》培訓體系金牌訓練導師,高級培訓師,MBA,咨詢式培訓倡導培訓師,ISO/TS16949、ISO9001等體系咨詢師,中國企業(yè)聯(lián)合會培訓中心特邀講師;董老師擁有十多年的大型企業(yè)企業(yè)管理、客戶關(guān)系管理及服務等實操、實戰(zhàn)、實用、實效、豐富的寶貴經(jīng)驗。又擁有培訓和咨詢扎實的理論素養(yǎng)和專業(yè)實踐基礎,真誠的服務于廣大企業(yè)。
《演好新角色:從基層到主管高級培訓班》課程目的
本課程包含了為你首次進入管理角色做準備,從設立團隊目標到解決棘手沖突的全部內(nèi)容。通過練習、講師點評和演練,你將自信滿滿地返回工作崗位,使用掌握的工具得心應手地承擔起新的職業(yè)任務。
《演好新角色:從基層到主管高級培訓班》所屬分類
綜合管理
《演好新角色:從基層到主管高級培訓班》所屬專題
角色認知、
專業(yè)銷售技巧培訓、
《演好新角色:從基層到主管高級培訓班》授課培訓師簡介