《TWI—TTT—JR(日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會原版引進)》課程詳情
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第1講
說明每日人與人的關系是工作現(xiàn)場中主管職務上最重要的一部分。提示建立良好人際關系的基本要訣,建立4 階段法,以解決由于人際關系所產(chǎn)生的問題。
Explain the importance of interpersonal relationship establishment as a daily job of supervisor at work site.
Point out the basic principles of establishing a good relationship, set up a 4-step model to solve relational problems.
主管通過部屬取得成果。應尊重部屬的個人差異。雖然良好的工作方法可預防許多問題的發(fā)生,但主管必須了解對已發(fā)生問題的處理方法。
Supervisors make achievements through their subordinates to respect every subordinate’s personal characteristic. though good methods can help prevent potential problems, supervisor should learn to deal with existing problems
第2
講熟練掌握第1階段-掌握事實,為使學員掌握第1階段,訓練指導員先提出一個問題強調第1階段,并由兩位學員提出各自帶來的問題,通過對此進行研討,使大家練習4階段法。
Acquiring the 1st phase -know the facts. To help trainee acquire the 1st phase, instructor will come up with a question and then 2 trainees propose theirs. The group practices the 4 phase method by discussing and exercising these problems and situations.
必須完全了解和掌握事實,了解當事人的想法與心情并與其它事實一并加以考慮。由于人的獨特性,故對每個人必須區(qū)別對待。
Must fully understand and grasp the facts and understand the ideas of the parties and the mood and be considered along with other facts. Due to the uniqueness of people, so everyone must be treated differently
第3講
熟練掌握第2階段-慎思決定,為使學員掌握第2階段訓練,指導員提出一個問題強調第2階段,并由兩位學員提出各自帶來的問題,通過對此進行研討,使大家練習4階段法。
Mastering phase 2 - deliberating decision, to make students master the phase 2 training, emphasize phase 2 instructor ask a question, and put forward their problems by two students, through this discussion, we practice 4 stages
必須以適當?shù)脑u價,相關的事實為基礎,慎重思考決定。
A careful thought and decision should base on proper evaluation and relevant facts..
第4講
使學員明了第3階段“采取措施”與第4階段“確認結果”的重要性。為使學員掌握第3、第4階段,訓練指導員提出一個問題強調第3,4個階段,并由兩位學員提出各自帶來的問題,通過對此進行研討,使大家練習4階段法。
Make clear the importance of the 3rd phase take action and the 4th phase confirm results.
To help trainee acquire the 3rd & 4th phases, instructor will come up with a question and then 2 trainees propose theirs. The group practices the 4 phase method by discussing and exercising these problems and situations.
主管必須明確了解自己的責任。并要注意實施措施的時機,并須確認其結果。須注意對本人,工作現(xiàn)場的人及生產(chǎn)有何種影響。
Supervisors should know clearly about their responsibility, the proper time to take action and must confirm results, while pay attentions to the influence to individual, relevant people and manufacturing.
第5講
為使大家練習4階段法。由兩位學員提出各自帶來的問題,使大家練習4階段法。復習和歸納基本要訣,4階段法及掌握想法和心情的方法。思考主管與部屬之外的其他人員之間的人際關系,即其它工作現(xiàn)場、其它管理部門及上級管理人員之間的關系。
The group practices the 4 phase method by discussing problems.
Review and conclude basic principles and skills in the 4 phase method.
Think about the relationship between supervisors and people in other department or superiors.培養(yǎng)應用4階段法的習慣,將這些重要性通過大家提出的問題來揭示。除部屬以外的人際關系亦可應用此4階段法。主管是通過與他人的合作取得成果。
Develop the habits of applying the 4 phase method.
Point out the importance by discussing problems proposed by trainee.
The 4 phase method could also be applied in the relationship between supervisors and people in other department or superiors.
Supervisors make achievements through others..
《TWI—TTT—JR(日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會原版引進)》課程目的
õ “日產(chǎn)訓”認證講師全程授課;
õ 幫助企業(yè)節(jié)省大量培訓成本;
õ 獲得日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會頒發(fā)的證書,成為JITA授權TWI講師,可獲得全世界范圍內認可;
õ 通過6天的培訓,讓您成為公司內部的TWI專家與培訓師,并迅速為公司培育大批優(yōu)秀的一線管理人才;
õ TWI-JR訓練幫助提高一線管理人員建立良好職場的人際關系,訓練事前預防問題發(fā)生及問題發(fā)生后用科學的方法解決問題 的技能。
《TWI—TTT—JR(日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會原版引進)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI—TTT—JR(日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會原版引進)》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、
內部講師授課技巧訓練、
課程開發(fā)訓練、
高級內訓師培養(yǎng)、
一線班組長管理技能培訓、
培訓師培訓、
課程設計與開發(fā)、
TTT培訓師培訓、
《TWI—TTT—JR(日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會原版引進)》授課培訓師簡介
高志明
畢業(yè)于日本龍谷大學法學院,取得法學碩士學位。于1994年加入日本松下電器公司人才開發(fā)中心,擔任講師長達8年。為松下集團開展在中國的制造事業(yè)培訓了大量的管理人員。2002年回國后加入上海松下電工先后擔任了制造部副部長,管理部副部長和生產(chǎn)管理部副部長等職位。高先生在日本及中國任職期間,取得了卓著的工作業(yè)績。在他任職上海松下電工的五年期間,高先生在生產(chǎn)現(xiàn)場切實推行了三現(xiàn)主義,5S,并顯著提高了生產(chǎn)效率;在他擔任人事管理工作期間,從無到有地建立了教育制度及消防訓練系統(tǒng)等一系列完整的架構。高志明先生具有豐富的生產(chǎn)運營管理以及講師經(jīng)驗,是一名資深,專業(yè)的生產(chǎn)運營管理咨詢師。此外,高先生亦曾多次作為顧問帶領客戶團隊,赴日本豐田進行研修與參觀。