《TQM推行實(shí)務(wù)》課程詳情
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第一部分:質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
引言
全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物
TQM八大原則
第二部分:全面質(zhì)量管理原理
全面質(zhì)量管理的意義
TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵
TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)
全面質(zhì)量管理的地位
第三部分:TQM的任務(wù)和內(nèi)容
TQM的目標(biāo)和任務(wù)
TQM的過程和內(nèi)容
第四部分:TQM的管理基礎(chǔ)工作(上)
現(xiàn)場的5S與質(zhì)量管理
標(biāo)準(zhǔn)化工作
計(jì)量理化工作
質(zhì)量信息工作
質(zhì)量責(zé)任制
第五部分:TQM的管理基礎(chǔ)工作(下)
統(tǒng)計(jì)過程控制
質(zhì)量培訓(xùn)工作
質(zhì)量目標(biāo)管理
看板管理
實(shí)驗(yàn)室管理
第六部分:全面質(zhì)量管理成本管理
質(zhì)量成本的內(nèi)涵
質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置和分類
質(zhì)量成本管理
全面質(zhì)量成本管理
第七部分:TQM的七大管理工具(上)
排列圖
因果分析法
對策表方法
分層法
相關(guān)圖法
第八部分:TQM的七大管理工具(下)
統(tǒng)計(jì)分析表方法
直方圖方法
工序能力指數(shù)
控制圖
其他方法簡介
第九部分:QC小組和管理(上)
我國的QC小組建設(shè)和管理現(xiàn)狀
如何組建QC小組
QC小組活動(dòng)管理
第十部分:QC小組和管理(下)
QC小組活動(dòng)成果管理
QC小組成果評審和激勵(lì)
第十一部分:TQM和產(chǎn)品可靠性控制與管理
TQM中的產(chǎn)品可靠性控制
制定產(chǎn)品可靠性方案
可靠性管理
第十二部分:全面質(zhì)量管理應(yīng)用演示
課程對象
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量管理人員、技術(shù)人員、IT經(jīng)理、中高階管理層、企業(yè)QCC活動(dòng)負(fù)責(zé)人、小組活動(dòng)骨干
《TQM推行實(shí)務(wù)》課程目的
全面質(zhì)量管理是應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)來協(xié)助衡量價(jià)值流的每一個(gè)過程、每一道工序,協(xié)助衡量每一個(gè)改善過程與結(jié)果, 使質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)定量化,變產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗(yàn)為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。企業(yè)通過提高各種過程(如財(cái)務(wù)、市場、研發(fā)、采購、服務(wù)、管理、人事等)的運(yùn)作效率和效果,降低失誤和故障率,企業(yè)還可以節(jié)省大量因質(zhì)量問題和效率低下而損失的成本;同時(shí)來提高客戶的滿意度和市場占有率,從而增加銷售額。因此,它比傳統(tǒng)的質(zhì)量檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制等質(zhì)量管理更加完善與全面
《TQM推行實(shí)務(wù)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TQM推行實(shí)務(wù)》所屬專題
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、
《TQM推行實(shí)務(wù)》授課培訓(xùn)師簡介