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首頁(yè) >> 公開課 >> 市場(chǎng)營(yíng)銷 >> 高效客戶拜訪:用一半的時(shí)間贏兩倍的訂單
高效客戶拜訪:用一半的時(shí)間贏兩倍的訂單 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-04-24      修改時(shí)間: 2019-12-04      課程編號(hào):100278751
《高效客戶拜訪:用一半的時(shí)間贏兩倍的訂單》課程詳情
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課程特色
1、 通過聚焦客戶期望關(guān)注角色動(dòng)機(jī),通過設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)控制采購(gòu)流程。通過對(duì)六個(gè)銷售拜訪環(huán)節(jié)的控制和循環(huán)改進(jìn),將銷售周期大大縮短,并提高銷售的成功率;
2、 課程理論與實(shí)踐相結(jié)合,邏輯清晰,簡(jiǎn)潔實(shí)用。

一、準(zhǔn)備拜訪
1、 理解客戶期望
2、 期望鏈接動(dòng)機(jī)
3、 設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)
4、 做好信任準(zhǔn)備
二、約見客戶
1、 為什么客戶不見你
2、 常見的錯(cuò)誤約見理由
3、 正確的商業(yè)理由才能見到客戶
4、 設(shè)計(jì)客戶約見腳本
5、 按照約訪標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估約見腳本
三、引導(dǎo)期望
1、 溝通常見錯(cuò)誤分析
2、 傾聽技巧
3、 提問技巧
4、 如何進(jìn)行暖場(chǎng)
5、 如何進(jìn)行開場(chǎng)
6、 建立結(jié)構(gòu)化的溝通方法
7、 引導(dǎo)期望
8、 分析障礙
共建措施
四、建立優(yōu)勢(shì)
1、 什么是真正的優(yōu)勢(shì)
2、 優(yōu)勢(shì)的四種來(lái)源
3、 從哪些方面體現(xiàn)公司的優(yōu)勢(shì)
4、 體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)的三步法
5、 鏈接優(yōu)勢(shì)
6、 確定滿足
五、獲得承諾
1、 承諾鋪墊
2、 獲得承諾
3、 分析顧慮
4、 處理顧慮
5、 異議處理
六、拜訪評(píng)估
1、 訪前檢查
2、 拜訪控制表的填寫
訪后評(píng)估三要素


《高效客戶拜訪:用一半的時(shí)間贏兩倍的訂單》培訓(xùn)受眾
銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、售前技術(shù)支持等銷售從業(yè)者。

《高效客戶拜訪:用一半的時(shí)間贏兩倍的訂單》課程目的
1、學(xué)習(xí)一套可靠的拜訪方法論,用于計(jì)劃、執(zhí)行及評(píng)估銷售人員銷售拜訪;
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)并將自己的產(chǎn)品與客戶的需求掛鉤;
3、提高與客戶的有效溝通,使拜訪過程變得可控;
4、獲得客戶承諾,大大縮短銷售周期;
5、學(xué)習(xí)一套共同的銷售拜訪語(yǔ)言。

《高效客戶拜訪:用一半的時(shí)間贏兩倍的訂單》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《高效客戶拜訪:用一半的時(shí)間贏兩倍的訂單》所屬專題
客戶服務(wù)培訓(xùn)

《高效客戶拜訪:用一半的時(shí)間贏兩倍的訂單》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
崔建中
實(shí)戰(zhàn)大客戶銷售專家、《價(jià)值型銷售》暢銷書作者
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
從事銷售工作十五年,曾任北京用友集團(tuán)有限公司渠道經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等職位。作為銷售精英,參與過上千小型項(xiàng)目、主導(dǎo)過數(shù)百個(gè)大型項(xiàng)目的銷售和售前,帶領(lǐng)多個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)取得過輝煌的業(yè)績(jī),期間利用有效的銷售策略和系統(tǒng)的顧問式銷售方法運(yùn)做過很多經(jīng)典案例。
他擅長(zhǎng)將銷售理念、方法在自己的銷售實(shí)踐中不斷地深化、細(xì)化和完善,形成了一套針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的系統(tǒng)化、體系化的銷售方法。這些方法經(jīng)過幾千名客戶經(jīng)理和項(xiàng)目的錘煉,證明是一套可復(fù)制的、高效的、高價(jià)值的銷售策略,跳出了以產(chǎn)品為中心的銷售框架,真正找到了一條通過發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求實(shí)現(xiàn)高價(jià)值成交的路徑。
專業(yè)背景
他是暢銷書《縱橫》的作者。該書是中國(guó)第一部顧問式銷售小說,根據(jù)作者多年的銷售經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),真實(shí)反映顧問式銷售在中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)踐,對(duì)顧問式銷售方法的運(yùn)用作了詳實(shí)描述。該書先后獲得國(guó)內(nèi)多項(xiàng)大獎(jiǎng),被譽(yù)為顧問式銷售的經(jīng)典教科書。
授課特點(diǎn)
將銷售體系、銷售流程、銷售技巧與銷售工具有效融合與講解,逐本求源,由道入術(shù),而非簡(jiǎn)單的銷售經(jīng)驗(yàn)宣講。
主講課程
策略銷售:大項(xiàng)目中找到致勝的方法、高效客戶拜訪: 用一半的時(shí)間做兩倍的訂單。
服務(wù)客戶
百事可樂、松下電器、CCTV(內(nèi)部培訓(xùn))、大唐電信集團(tuán)、百事可樂、奔馳、艾默生、佳都國(guó)際、美的集團(tuán)、順豐快遞、日本堀場(chǎng)精密儀器……
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