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企業(yè)招聘、績效考核與薪酬管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班 下載課程WORD文檔
添加時間:2008-09-23      修改時間: 2008-09-23      課程編號:10028160
《企業(yè)招聘、績效考核與薪酬管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班》課程詳情
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認(rèn)證費用:500元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費用)。
說明:凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”《國際注冊人力資源管理師》職業(yè)資格證書。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員)。

有效招聘與選材――基于行為事件的面試技術(shù)
主講:樂載兵( 第一天 )
一、成功招聘經(jīng)理有責(zé),有效選材對你很重要
 招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
 招聘失誤的代價
 招聘中的常見問題
 何謂有效的招聘?
 招聘流程及可能的誤區(qū)

二、面試前的準(zhǔn)備 如何有效配置人力資源,避免“招聘塞車”和人員凍結(jié)
 確定招聘標(biāo)準(zhǔn):給應(yīng)聘人畫畫像
 篩選簡歷的技巧
 工作動力分析法在招聘中的應(yīng)用
 如何進(jìn)行電話面試
 如何準(zhǔn)備面試問題
 如何安排面試環(huán)境

三、面試中的技巧,如何破冰
 行為事例分析法:經(jīng)典的面試原理與方法
 何謂STAR
 無效的行為事例 ―― 假行為事例
 無效的行為事例――― 不完整的行為事例
 提問的技巧
 如何跟進(jìn)
 常見問題分類舉例 
如何分辨身體語言
 如何做筆記
 控制面談節(jié)奏和氣氛
 結(jié)束面談做什么
 情景模擬:面試

四:面試后的分析決策 工作動力分析法
 分析評估面試結(jié)果
 錄用決策注意事項
 確定錄用者之后的行動
 如何順利島城聘用協(xié)議
 試用期管理

模塊五、其他選材方法――業(yè)務(wù)考試
 電話面試
 心理測驗
 情景模擬

六、招聘成本的控制與效果評估
 招聘經(jīng)理如何控制招聘成本
 招聘效果的評估與調(diào)整
 招聘管理體系的不斷優(yōu)化

七、課程小結(jié)與回答問題  總結(jié)
策略性薪酬體系設(shè)計
主講:崔翔( 第二天 )
第一單元:薪酬理念和薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪資結(jié)構(gòu)的定義;
2、薪酬包括的內(nèi)容;
3、崗位工資、績效工資、技能工資、福利工資
4、職務(wù)薪酬制/年薪制;
5、技術(shù)/能力薪酬制;
6、薪資報酬與福利的定義、概念、種類和作用;
7、薪資、福利及薪酬體系的構(gòu)成比例;
8、財務(wù)性報酬體系和非財務(wù)性報酬體系;
9、福利體系的構(gòu)成

第二單元:薪酬設(shè)計中的核心技術(shù):職位評價
一、職位評價概述
1、職位評價的目的
2、職位評價的流程
3、職位評價的內(nèi)容
4、職位評價的要素選擇
5、職位評價的原則

二、職務(wù)評價的方法與實施步驟
職位評價的方法
1、職務(wù)排序法
2、歸類法
3、因子比較法
4、因子計分法
職位評價的各種方法比較 傳統(tǒng)職位評價法的優(yōu)點缺點分析
最新職位評價軟件系統(tǒng)介紹
職位評價實戰(zhàn)演練

第三單元:策略性薪酬體系設(shè)計
1、薪酬管理的流程;
2、薪酬管理與變革;
3、階段式與寬段式薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計;
4、如何應(yīng)用崗位評價分值調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu);
5、有效的薪資管理和人力成本控制方法;
6、如何應(yīng)用延期支付和合理避稅;
7、如何有效使薪酬與績效契合;
8、薪資管理最新方法和工具介紹;
9、企業(yè)的整體報酬系統(tǒng);
10、有效率的報酬策略;
11、年功報酬價值觀與職位報酬價值觀的差異和優(yōu)劣;
12、策略性薪資觀的價值模型;
13、薪資管理趨勢及市場薪資調(diào)查;
14、如何確定公司之薪資政策線?

第四單元:薪酬案例分析
通過實際案例分析摩托羅拉、朗訊、愛立信、貝爾、等公司等那些能成功吸引和保留優(yōu)秀員工的公司有哪些更具有競爭力的辦法、技巧來設(shè)計和管理薪資體系的?
如何建立有效的績效管理體系
主講:蔡魏 ( 第三天 )

一、績效管理的重要性
•人力資源價值鏈與績效管理;
•世界先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗;
•中國企業(yè)的績效管理經(jīng)驗;
•企業(yè)操作績效管理的三個境界;

二、構(gòu)建完整的績效管理體系所需要考慮的問題
•長周期還是短周期;
•考核行為還是考核結(jié)果;
•短期業(yè)績還是長期業(yè)績;
•團(tuán)體業(yè)績還是個體業(yè)績;
•各個不同層次的考核方法的異同;
•某公司的績效管理體系的分析;

三、常用的績效管理方法有哪些?理想的績效管理模式是什么?
•關(guān)鍵事件法
•模糊感覺判斷法
•排序法
•工作標(biāo)準(zhǔn)法
•360度評估法
•KPI法
•理想的績效管理模式是什么

四、如何構(gòu)建以戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的績效管理體系
•通過工作分析尋找考核指標(biāo)的操作辦法與優(yōu)缺點;
•魚刺圖的操作要點與操作流程;
•什么是平衡計分卡;
•戰(zhàn)略地圖應(yīng)該如何編制;
•幾種方法如何綜合運用;

五、職能部門如何考核?
•職能部門與業(yè)務(wù)部門的區(qū)別
•職能部門考核的特點
•職能部門的定性指標(biāo)如何操作
•如何進(jìn)行計劃階段的績效溝通;
•如何進(jìn)行輔導(dǎo)階段的績效溝通;
•如何進(jìn)行評價考核階段績效溝通;
•如何幫助員工改進(jìn)與提升績效;

六、如何編制目標(biāo)責(zé)任狀
•目標(biāo)應(yīng)該如何制定
•目標(biāo)如何定義,才能避免歧義;
•是應(yīng)該加分還是減分----計分規(guī)則的編制;
•權(quán)重如何設(shè)定才合適?
•如何避免被考核者只關(guān)注KPI,而別的工作不聞不問——主要業(yè)績與基礎(chǔ)業(yè)績之間的關(guān)系;

七、能力態(tài)度等行為標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該如何評價
•什么是行為標(biāo)準(zhǔn);
•行為標(biāo)準(zhǔn)如何定義;
•行為標(biāo)準(zhǔn)如何評價與操作;

八、如何構(gòu)造企業(yè)的績效管理體系
•如何選擇考核的周期;
•長周期與短周期的績效管理流程;
•是按照團(tuán)隊的業(yè)績還是個體的業(yè)績評價員工;
•績效管理與獎金發(fā)放;
•績效管理與培訓(xùn)體系;
•績效管理與晉升體系;
•在企業(yè)構(gòu)建完整的績效管理體系中各個部門的職責(zé)
•構(gòu)建績效管理體系的步驟
•領(lǐng)導(dǎo)在構(gòu)建績效體系中的作用與注意點;
•直線部門在構(gòu)建績效體系的作用;
•選擇什么樣的時機(jī)構(gòu)建績效管理體系;

九、績效溝通的的幾個階段
•什么是績效溝通;

《企業(yè)招聘、績效考核與薪酬管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班》培訓(xùn)受眾
事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級管理者。

《企業(yè)招聘、績效考核與薪酬管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班》課程目的
幫助學(xué)員掌握績效考核管理的規(guī)劃、流程、步驟與方法及解決方案。
幫助學(xué)員掌握招聘與面試的流程及方法;提高專業(yè)面試技術(shù)水平。
幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計企業(yè)的薪酬體系。
幫助掌握如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵,及薪酬體系設(shè)計如何體現(xiàn)三個公平。

《企業(yè)招聘、績效考核與薪酬管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班》所屬分類
人力資源

《企業(yè)招聘、績效考核與薪酬管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡介
樂載兵
樂載兵
樂載兵老師,企業(yè)管理博士,中山大學(xué)中外管理研究中心客座教授,首席管理顧問;MBA學(xué)位評委、講師;歷任過百事可樂-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團(tuán)、香港李錦記集團(tuán)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、運營總監(jiān)。樂老師從91年便開始在多家跨國機(jī)構(gòu)從事戰(zhàn)略、銷售團(tuán)隊及客戶服務(wù)管理、人力資源培訓(xùn)及管理工作,有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊的經(jīng)驗,93年在香港接受國內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練(PTT),并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)了近六千名人力資源師、內(nèi)訓(xùn)師。樂載兵老師獲得2005、2006、2007年亞太人力資源研究協(xié)會、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)“杰出管理咨詢師”、“中國人力資源優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“中國十大人力資源專家”稱號,并被多家專業(yè)媒體評為“最受歡迎的培訓(xùn)師/咨詢師”。
樂載兵博士的課程采用啟發(fā)培訓(xùn)方式促進(jìn)學(xué)員提高認(rèn)識,通過實例講授演繹便于學(xué)員實際應(yīng)用,實施雙向互動培訓(xùn)引發(fā)學(xué)員情景演練。幽默風(fēng)趣、互動啟發(fā)式的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評。

樂老師曾培訓(xùn)過的部分客戶有:百事可樂、英國南新制藥、四川鋼鐵集團(tuán)、江西玉華水泥集團(tuán)、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、廣東交通集團(tuán)、廣東化工集團(tuán)、中旅集團(tuán)、志高空調(diào)集團(tuán)、格力電器集團(tuán)、一汽、琪雅化妝品集團(tuán)、東方賓館等不同行業(yè)客戶。
崔翔
崔翔博士,北大畢業(yè),后赴美留學(xué),攻讀康耐爾大學(xué)碩士和北伊利諾斯州立大學(xué)博士學(xué)位。回國后歷任香港凱聲公司北京辦事處首席代表、摩托羅拉(中國)員工關(guān)系經(jīng)理、新浪網(wǎng)高級人事經(jīng)理、上海朗訊科技人力資源總監(jiān)、上海銘源實業(yè)集團(tuán)公司董事長助理兼集團(tuán)運營督導(dǎo)官等,現(xiàn)任北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院(CFO高層研修班、人力資源總監(jiān)高層研修班、職業(yè)經(jīng)理人高層研修班、中國民營企業(yè)領(lǐng)袖專修學(xué)堂研修班等十個EMBA班)的常年特邀講師;清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心《中國中層經(jīng)理執(zhí)行力提升系統(tǒng)》課程特邀講師、上海外商投資企業(yè)協(xié)會常年顧問。崔老師一直擔(dān)任人力資源咨詢顧問和培訓(xùn)講師,在全國各地講授過上百門以人力資源管理為主的內(nèi)訓(xùn)課和公開課。崔博士還為超過40多家各類企業(yè)提供過企業(yè)管理的咨詢或擔(dān)任常年管理顧問。

崔老師提供過內(nèi)訓(xùn)課程的部分客戶:奧托博克、貝卡爾特、摩托羅拉、中外運敦豪、吉野家總部、日本YKK集團(tuán)、中國航天機(jī)電集團(tuán)、中國銀行、中國高科集團(tuán)、中國南車集團(tuán)、上海市團(tuán)委、龍頭股份、上海中遠(yuǎn)、上海電信、華東電網(wǎng)、上海電站集團(tuán)、李寧服裝、華聯(lián)集團(tuán)、中電東方通訊、中建一局總部、上廣電集團(tuán)、上海大眾聯(lián)合、上海大眾汽車、上海綠地集團(tuán)、科德寶亞洲集團(tuán)、上海通用汽車等。
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