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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2008-09-24      修改時(shí)間: 2008-09-24      課程編號(hào):10028223
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程詳情
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說 明:凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心 國際注冊(cè)人力資源管理師(人力資源管理方向)》職業(yè)資格證書。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員)。

課程背景:
時(shí)下中國各大主要城市都面臨產(chǎn)業(yè)調(diào)整及升級(jí),經(jīng)營環(huán)境越來越惡劣,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營,人才成為企業(yè)最重要的資產(chǎn),而人才的開發(fā)與管理也就成為企業(yè)經(jīng)營最重要的課題。而人才的開發(fā)與管理,非只是人力資源部門的工作,如果您是總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理,我想您也許經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事:
◆財(cái)務(wù)部經(jīng)理說:我們最近在搞年中盤點(diǎn),都很忙,哪有時(shí)間寫《工作說明書》!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
◆生產(chǎn)部經(jīng)理說:我們的生產(chǎn)任務(wù)非常緊,每天都加班,哪里有時(shí)間去參加培訓(xùn)!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
◆銷售部經(jīng)理說:我們每個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)都不錯(cuò),要實(shí)行末位淘汰制你們?nèi)?shí)行!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
◆技術(shù)部經(jīng)理說:工程師大量流失,主要是因?yàn)楣べY太低,找他們談話你們?nèi)フ!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
◆采購部經(jīng)理說:他的道德有問題,反正這個(gè)人我是不要了,要培訓(xùn)你們?nèi)ヅ嘤?xùn)!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
◆工程部經(jīng)理說:我早就打過報(bào)告給他加工資,你們不加,現(xiàn)在他要走了,留他?這是你們?nèi)肆Y源部的事!

一、對(duì)企業(yè)人力資源管理的認(rèn)知
人力資源管理的演進(jìn)
人事、人力資源、人力資本之區(qū)別
人力資源管理的實(shí)質(zhì)
人力資源管理的最終目標(biāo)與意義
人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

二.對(duì)企業(yè)人力資源管理的整體了解
人力資源管理的十二大誤區(qū)
內(nèi)外部環(huán)境是人力資源管理的基礎(chǔ)
人力資源管理策略與任務(wù)
人力資源管理系統(tǒng)與體制
企業(yè)、員工、部門主管、HR間人力資源職責(zé)關(guān)系
角色扮演:分組扮演HR與非HR及老板角色

三.為何非人力資源部門經(jīng)理必須參與人力資源管理
好的人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)
懂得人力資源管理的好處
部門主管的日常管理都離不開人力資源管理
領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)最核心的能力
分組討論:小組個(gè)案研討

四.非人力資源經(jīng)理應(yīng)如何運(yùn)作及配合人力資源部門
明白人力資源部門的功能
明白與人力資源部門的角色
明白與人力資源部門的責(zé)任分工
清楚公司對(duì)人力資源管理的要求
清楚人力資源部門現(xiàn)有的資源
主動(dòng)了解現(xiàn)行人事規(guī)章與流程
小組分亨:分亨對(duì)本公司人力資源功能的介紹

五.非人力資源經(jīng)理應(yīng)具備的人力資源管理專業(yè)知識(shí)與技巧
1、人力資源規(guī)劃(戰(zhàn)略與基礎(chǔ)面)
中長期計(jì)劃及年度方針預(yù)算
組織設(shè)計(jì)與職系、職位設(shè)計(jì)(重點(diǎn))
部門任務(wù)職掌
工作分析與說明書
2、人力需求計(jì)劃配置與招聘
部門現(xiàn)有人力分析
部門未來發(fā)展的人力需求
如何建立與管理人力編制計(jì)劃
完整式人力資源規(guī)劃系統(tǒng)圖
高效率人力資源任用管理
人員招聘的基本知識(shí)與技能(重點(diǎn))
面談程序、發(fā)問技巧及決策
3、 員工教導(dǎo)與培育
新進(jìn)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)需求分析
在職訓(xùn)練涵義
部門主管在訓(xùn)練中的作用
在職訓(xùn)練的指導(dǎo)方法
案例分亨:師帶徒及技能驗(yàn)證成功案例介紹
4、 績(jī)效評(píng)估及面談
績(jī)效管理的意義
績(jī)效管理循環(huán)
計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定與如何協(xié)助員工
考核方法介紹
公正評(píng)價(jià)及分配
績(jī)效面談技巧
影片分亨:績(jī)效考核常見的幾個(gè)鏡頭
5、 薪酬與福利
薪酬設(shè)計(jì)的意義
薪酬管理的目的
激勵(lì)管理體系(重點(diǎn))
如何善用激勵(lì)管理(檢討)
如何建議定薪、調(diào)薪及處理升遷人員工資
6、職業(yè)規(guī)劃與其它激勵(lì)
職業(yè)規(guī)劃的意義
職業(yè)生涯管理中的角色與影響
職涯體系發(fā)展規(guī)劃(系統(tǒng)架構(gòu)圖)
管理者如何扮演更積極的作用
職業(yè)發(fā)展途徑的介紹:如晉升、輪調(diào)、外派等
小組討論:看影片分組研討總結(jié)
7、建立和詣的員工關(guān)系
員工關(guān)系的使命
部門經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工
投訴及處理員工的基本程序
積極展開員工關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)分亨(重點(diǎn))
如:EAP、心理輔導(dǎo)等

六.人力資源部門與非人力資源部門管理連接與整合
共存共榮的業(yè)務(wù)伙伴
定期與不定期充分的溝通
正確處理人事問題
參與制定規(guī)章制度
案例分亨:500強(qiáng)企業(yè)成功案例

七.如何強(qiáng)化部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),留住核心人才
離職面談的意義
離職面談信息的分析與對(duì)策與管理
如何組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
知識(shí)型員工管理技巧
核心人員關(guān)鍵留才策略
企業(yè)留才十八法介紹

八.企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)交流與問答
開放的對(duì)話交流
問題的收集與整理
組織引導(dǎo)提問題、破問題
問與答:回答與解決學(xué)員企業(yè)內(nèi)有關(guān)人力資源管理的問題

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)受眾
部門經(jīng)理、部門主管、人資經(jīng)理、主管、專員以及推動(dòng)企業(yè)人力資源主管人士與部門負(fù)責(zé)人

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
☆建立對(duì)企業(yè)人力資源管理的認(rèn)知觀念—部門主管就是一線人力資源主管
☆讓非人力資源管理人員了解人力資源管理主要模組的知識(shí)與技巧
☆使人力資源管理人員提升對(duì)部門人力資源管理推動(dòng)的技巧
☆讓人力資源管理人員與非人力資源管理人員從此緊密協(xié)作;
☆能夠使部門主管掌握對(duì)部下培育與管理方法、技巧;

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
饒老師
某企管高級(jí)人力資源管理咨詢師、工商管理碩士、國家注冊(cè)人力資源管理師、人才測(cè)評(píng)師、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師。曾為陜西科技大學(xué)人力資源管理特邀講師、現(xiàn)為多家顧問機(jī)構(gòu)及企業(yè)長年培訓(xùn)師、人力資源顧問師。
10年企業(yè)實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),曾先后在大型臺(tái)資、港資、民營企業(yè)從事企業(yè)企劃、人事行政、人力資源經(jīng)理、訓(xùn)練總監(jiān)等高層管理職位,特別對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)之文化領(lǐng)悟及各機(jī)能別運(yùn)作管理系統(tǒng)精通,3年的顧問輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),是一位落地實(shí)務(wù)的以人力資源為主導(dǎo)的管理型咨詢師與培訓(xùn)師。曾發(fā)表過《制造型企業(yè)策略性人力資源管理實(shí)務(wù)研究》、《制造型企業(yè)訓(xùn)練體系構(gòu)建實(shí)務(wù)研究》等十幾篇論文和文章。

風(fēng) 格:授課過程中善于分亨親身工作實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),分亨企業(yè)及咨詢工作的大量案例與工具,并引導(dǎo)學(xué)員通過互動(dòng)討論和練習(xí)等多元化教學(xué)手法為一體,將其深厚的理論和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)生動(dòng)的傳授給學(xué)員;咨詢的項(xiàng)目高效實(shí)務(wù),系統(tǒng)的規(guī)劃及種子人員的輔導(dǎo)保證,讓企業(yè)項(xiàng)目績(jī)效持續(xù)改善,使組織能力固化與穩(wěn)定。

咨詢項(xiàng)目:*人力資源管理各模塊體系構(gòu)建與推動(dòng)(招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、員工關(guān)系等模組)、職能庫、素質(zhì)模型建立與人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目、人力盤點(diǎn)與精簡(jiǎn)、方針策略與日常管理體系架構(gòu)推動(dòng)、6S及提案改善推動(dòng)、QCC品管圈活動(dòng)推動(dòng)、節(jié)能及降低成本項(xiàng)目、組織診斷變革與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目*

所授課目:*策略性人力資源管理、企業(yè)教育訓(xùn)練體系規(guī)劃與管理實(shí)務(wù)、年度培訓(xùn)計(jì)劃與訓(xùn)練成效評(píng)估、TTT、內(nèi)部講師初中高階訓(xùn)練、非培訓(xùn)主管的培訓(xùn)管理、非人力資源主管的人力資源管理、人力發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃管理、成功簡(jiǎn)報(bào)技巧、有效時(shí)間管理等*
*中階主管管理能力培訓(xùn)班/MTP、方針管理、有效會(huì)議管理、高效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)等
*基層干部管理能力培訓(xùn)班/TWI、日常管理、PDCA、6S管理、品管圈推動(dòng)管理等*
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》報(bào)名服務(wù)流程
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