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TTT從入門(mén)到高手:設(shè)計(jì)師+講師之——內(nèi)訓(xùn)師授課引導(dǎo)技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2016-07-25      修改時(shí)間: 2016-07-25      課程編號(hào):100283775
《TTT從入門(mén)到高手:設(shè)計(jì)師+講師之——內(nèi)訓(xùn)師授課引導(dǎo)技巧》課程詳情
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課程前言:
有人說(shuō)“人生最怕的事不是死亡而是當(dāng)眾演講”,有很多人平時(shí)能滔滔
不絕、可一到當(dāng)眾演講便呆若木雞。很多時(shí)候,我們有很豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),卻“茶壺倒餃子”有貨倒不出;很多時(shí)候,我們接到課題便想當(dāng)然整出了課程,可到課堂卻捉襟見(jiàn)肘、十分難堪。那么,我們?nèi)绾尾拍苡赂叶孕诺貜呐_(tái)下走向臺(tái)上?我們?cè)撊绾蝸?lái)面對(duì)那一雙雙灼熱的眼睛?我們?cè)撊绾蝸?lái)組織我們的演講?我們應(yīng)該遵循何種說(shuō)服理念與邏輯;使我們的演示更具說(shuō)服力?

課程特色:
課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境,從直觀體驗(yàn)中體悟與建構(gòu);大量實(shí)操案例與演練,讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué),結(jié)構(gòu)知識(shí)、固化技能;課程間斷性的輔以一些測(cè)試,使學(xué)員了解自己、檢測(cè)不足;精彩的討論、點(diǎn)評(píng)與互動(dòng)式的體驗(yàn),系統(tǒng)性闡述了培訓(xùn)師所必備的初級(jí)能力(演繹力與說(shuō)服力)。

【課程大綱】:
一、定位:培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1、培訓(xùn)與教育區(qū)別
2、組織內(nèi)部培訓(xùn)師3角色
3、組織內(nèi)部培訓(xùn)師4職能

二、膽魄:培訓(xùn)師克服恐懼、樹(shù)立自信
1、幫你全面感知壓力表現(xiàn)
2、壓力小常識(shí):你還愿意長(zhǎng)期面對(duì)壓力嗎?
3、馬斯洛需求理論告訴我們?yōu)槭裁磿?huì)害怕?
4、克服恐懼我們能做些什么?

三、臺(tái)風(fēng):培訓(xùn)師颯爽英姿打造
1、培訓(xùn)師該如何上臺(tái)才能穩(wěn)重大方?(案例呈現(xiàn)與講解)
2、培訓(xùn)師站姿3宜5忌
3、讓培訓(xùn)師走姿優(yōu)雅的秘密(案例呈現(xiàn)與講解)
4、培訓(xùn)師該如何管好那不自在的手?

四、交流:培訓(xùn)師親和力、感召力鍛造
1、培訓(xùn)師如何讓眼神更具殺傷力?
2、培訓(xùn)師手勢(shì)該如何具有感染力?(演練)
3、培訓(xùn)師的“授課好聲音”從何而來(lái)?
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”包括哪些內(nèi)容?
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”如何正確發(fā)音?
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”中腦音、鼻音、口音、喉音與腔音如何應(yīng)用?
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”的“氣功”是如何練成的?
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”的18字真經(jīng)?

五、控場(chǎng):培訓(xùn)師課堂氣氛營(yíng)造管理
1、培訓(xùn)師應(yīng)該如何規(guī)避錯(cuò)誤開(kāi)場(chǎng),讓開(kāi)場(chǎng)更具吸引力?(視頻賞析)
2、培訓(xùn)師如何提問(wèn)、應(yīng)答、應(yīng)變,使課程互動(dòng)不冷場(chǎng)、更有氣氛?
3、培訓(xùn)師應(yīng)該如何規(guī)避錯(cuò)誤結(jié)尾,讓結(jié)尾更具影響力?(視頻賞析)
4、培訓(xùn)師課程互動(dòng)過(guò)程中點(diǎn)評(píng)更出彩的5個(gè)步驟
5、看圖說(shuō)話:培訓(xùn)師課堂氣氛營(yíng)造管理綜合演練

六、培訓(xùn)教學(xué)基本認(rèn)知
1、案例:從“吸煙”來(lái)看教學(xué)方法
2、什么是培訓(xùn)教學(xué)?
3、演練:說(shuō)說(shuō)該如何來(lái)上這堂課?

七、培訓(xùn)教學(xué)基本原理與策略
1、幾種流行教學(xué)思想與理論
2、記住接近原理
ü 接近原理基本剖析
ü 演練:接近原理應(yīng)用
4、培訓(xùn)師應(yīng)該知道的3種教學(xué)策略
ü 培訓(xùn)教學(xué)不得不說(shuō)的認(rèn)知模型
ü 認(rèn)知模型的幾個(gè)教學(xué)步驟與應(yīng)用
ü 案例:如何運(yùn)用教學(xué)策略做好培訓(xùn)
ü 演練:教學(xué)策略運(yùn)用練習(xí)

八、培訓(xùn)師教學(xué)互動(dòng)
1、案例教學(xué)方法
ü 什么是案例教學(xué)?
ü 案例教學(xué)規(guī)則與設(shè)計(jì)7步
ü 演示:案例教學(xué)開(kāi)發(fā)過(guò)程講解
2、游戲教學(xué)方法
ü 什么是案游戲教學(xué)?
ü 游戲教學(xué)規(guī)則與設(shè)計(jì)過(guò)程詳解
ü 演示:游戲教學(xué)個(gè)案賞析
3、演示教學(xué)方法
4、教練教學(xué)方法
5、角色扮演教學(xué)
ü 什么是角色扮演教學(xué)?
ü 案例:角色扮演教學(xué)經(jīng)典案例講析
ü 工具:角色扮演教學(xué)開(kāi)發(fā)表
ü 演練:角色扮演案例設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)
6、ORID討論法
ü 什么是ORID討論法教學(xué)?
ü 案例:ORID討論法教學(xué)示范
ü 演練:ORID討論法教學(xué)設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)

九、培訓(xùn)師制作PPT課件
1、 制作PPT課件的目的及原則
l 制作PPT課件的目的
l 制作PPT課件的原則
2、 PPT課件的要素及要求
l 文字的基本要求
l 圖形的基本要求
l 顏色的基本要求
l 邏輯的基本要求
3、 PPT課件的排版及布局
l 三等分原則
l 留白原則
l 對(duì)比原則
l 重復(fù)原則
l 對(duì)齊原則
l 就近原則

《TTT從入門(mén)到高手:設(shè)計(jì)師+講師之——內(nèi)訓(xùn)師授課引導(dǎo)技巧》培訓(xùn)受眾
企業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人、企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)管理者、人力資源管理者、教練型管理者,工程師及有志于成為培訓(xùn)師的人士等。培訓(xùn)初級(jí)講師、培訓(xùn)主管或?qū)T,培訓(xùn)師,培訓(xùn)經(jīng)理,課程設(shè)計(jì)師等。

《TTT從入門(mén)到高手:設(shè)計(jì)師+講師之——內(nèi)訓(xùn)師授課引導(dǎo)技巧》課程目的
理解培訓(xùn)師自我塑造知識(shí),掌握壓力克服、聲音錘煉與形象打造技能
運(yùn)用培訓(xùn)演講技巧,學(xué)員能夠較好開(kāi)場(chǎng)、控場(chǎng)與收?qǐng)?br /> 理解、掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
理解并運(yùn)用成人學(xué)習(xí)理論與策略
掌握并基本運(yùn)用教學(xué)常用方法

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人力資源

《TTT從入門(mén)到高手:設(shè)計(jì)師+講師之——內(nèi)訓(xùn)師授課引導(dǎo)技巧》所屬專(zhuān)題
培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)、有效提升授課技巧培訓(xùn)內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、課程開(kāi)發(fā)訓(xùn)練高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)師培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練培訓(xùn)講師培訓(xùn)、

《TTT從入門(mén)到高手:設(shè)計(jì)師+講師之——內(nèi)訓(xùn)師授課引導(dǎo)技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
陳鵬程
陳鵬程
——企業(yè)大學(xué)、TTT與人才培養(yǎng)專(zhuān)家
 重慶大學(xué) 金融管理碩士研究生
 香港亞洲商學(xué)院 工商管理碩士
 湘潭大學(xué) 人力資源管理本科
 國(guó)家認(rèn)證 高級(jí)人力資源管理師
 企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問(wèn)師
 美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
 國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)(IOCL)認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
 20年上市公司企業(yè)管理、企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾任大型知名企業(yè)國(guó)企、民企、港資、臺(tái)資、外資經(jīng)驗(yàn).曾任美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)庫(kù)柏(中國(guó))集團(tuán)高級(jí)人力資源經(jīng)理,中國(guó)南玻集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、招商局集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理等任職經(jīng)歷,籌建過(guò)四所企業(yè)大學(xué),運(yùn)營(yíng)過(guò)千名內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì), 5萬(wàn)人企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),4年咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)2萬(wàn)人;課程滿意度90分以上。
 主要擅長(zhǎng):企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)體系構(gòu)建、TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、管理人才培養(yǎng)、管理咨詢(xún)項(xiàng)目。
曾任:
三諾數(shù)碼集團(tuán)(民企,上市公司,電子行業(yè)龍頭企業(yè),6000多人)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理(執(zhí)行院長(zhǎng))
招商局集團(tuán)招商物業(yè)(國(guó)企,上市公司,中央直屬大型企業(yè),12000多人),集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理
英威騰集團(tuán)(民營(yíng),上市公司,變頻器龍頭企業(yè),1200多人),集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理
中國(guó)南玻集團(tuán)(中外合資,上市公司玻璃行業(yè)龍頭企業(yè),12000多人)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
庫(kù)柏(中國(guó))集團(tuán)(美資,美國(guó)上市500強(qiáng)全球制造商,31000多人)人力資源高級(jí)經(jīng)理
AAC瑞聲科技集團(tuán)(外資,上市公司,手機(jī)行業(yè)OEM龍頭企業(yè),20000多人)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理

【主要優(yōu)勢(shì)】
20年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),歷任基層、中層、高層各層級(jí)工作,經(jīng)歷民企、國(guó)企、美資、臺(tái)資等大型高級(jí)管理工作經(jīng)歷,深刻了解生產(chǎn)制造業(yè)、大型集團(tuán)公司、大型上市企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律;對(duì)各種性質(zhì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律深有認(rèn)知,積累了豐富的管理理論及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
籌建過(guò)六所企業(yè)大學(xué),運(yùn)營(yíng)過(guò)千名內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),5萬(wàn)人企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),4年項(xiàng)目咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)過(guò)的高科技企業(yè)、多元化制造企業(yè)上百家,受訓(xùn)的學(xué)員達(dá)2萬(wàn)余人,奠定了在人力資源管理方面的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家地位。先后在AAC集團(tuán)、英威騰集團(tuán)、中國(guó)南玻集團(tuán)、招商局集團(tuán)等擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng),具有豐富的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建、多家企業(yè)培訓(xùn)中心集團(tuán)化運(yùn)作及企業(yè)大學(xué)構(gòu)建實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
陳老師從基層做起,歷任培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng),最后從事人力資源管理運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)、由人力資源管理咨詢(xún)走上職業(yè)培訓(xùn)師之路。
實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)案例:
陳鵬程老師有4年的管理咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(部分咨詢(xún)項(xiàng)目包括但不限于):
東莞長(zhǎng)實(shí)家具、兆生家具《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建項(xiàng)目》1期、《現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)項(xiàng)目》1期;
東莞世昌五金《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建項(xiàng)目》1期、《現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)項(xiàng)目》1期;
臺(tái)均集團(tuán)富光輝電子、臺(tái)均實(shí)業(yè)《企業(yè)文化設(shè)建培訓(xùn)項(xiàng)目》1期;
科浪國(guó)際控股集團(tuán)《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建項(xiàng)目》1期、《績(jī)效管理體系推行項(xiàng)目》1期;
AAC集團(tuán)《現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)項(xiàng)目》4期,《培訓(xùn)中心——企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》1期;
庫(kù)柏(中國(guó))集團(tuán)東莞庫(kù)柏電子《一線班組提升技能項(xiàng)目》1期
中國(guó)南玻集團(tuán) 《集團(tuán)化TWI管理技能提升項(xiàng)目》1期、《南玻培訓(xùn)學(xué)院構(gòu)建項(xiàng)目》1期、《中高層人才梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目》2期、《新生力培養(yǎng)項(xiàng)目》1期
英威騰集團(tuán)《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院構(gòu)建項(xiàng)目》1期、《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建項(xiàng)目》1期、《應(yīng)屆生培養(yǎng)項(xiàng)目》1期、《中高層人才梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目》2期;
招商局集團(tuán)《中高層人才梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目》、《物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培養(yǎng)項(xiàng)目》1期;
三諾集團(tuán)《現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)項(xiàng)目》2期、《三諾學(xué)院鑄鼎計(jì)劃培養(yǎng)項(xiàng)目》1期等;
中石化集團(tuán)、齊魯石化建設(shè)公司《股權(quán)激勵(lì)咨詢(xún)項(xiàng)目》;
浦發(fā)銀行《百佳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)建導(dǎo)入培訓(xùn)》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》;
廣東好幫手集團(tuán)《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)微咨詢(xún)項(xiàng)目》。
授課風(fēng)格:
通俗的語(yǔ)言、實(shí)戰(zhàn)的觀點(diǎn),對(duì)企業(yè)人力資源管理及培訓(xùn)體系構(gòu)建一針見(jiàn)血,多個(gè)實(shí)用工具,真正學(xué)以致用;
善用客戶(hù)真實(shí)的案例,現(xiàn)場(chǎng)分析企業(yè)大學(xué)管理的實(shí)際問(wèn)題,課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。
學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng),學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。
陳鵬程老師主講品牌課程:
一、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)
1. TTT內(nèi)訓(xùn)師之速成—內(nèi)訓(xùn)師授課與引導(dǎo)技巧 2天版 (個(gè)人版權(quán)課)
2. TTT崗位經(jīng)驗(yàn)傳承—崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開(kāi)發(fā) 2天版(個(gè)人版權(quán)課)
3. TTT內(nèi)部顧問(wèn)培養(yǎng)—組織問(wèn)題分析、方案與行動(dòng)落地 2天版(個(gè)人版權(quán)課)
4. TTT內(nèi)訓(xùn)師之PPT—內(nèi)訓(xùn)師PPT課件精彩制作 2天版(個(gè)人版權(quán)課)
5. 設(shè)計(jì)師+講師—企業(yè)內(nèi)部講師技能提升訓(xùn)練 4+2天版(個(gè)人版權(quán)課)
6. TTT組織經(jīng)驗(yàn)傳承—組織經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā) 1天版(個(gè)人版權(quán)課)
二、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建
1. 全景地圖—企業(yè)大學(xué)診斷、方案規(guī)劃與創(chuàng)建 2天版 (個(gè)人版權(quán)課)
2. 講師成型—企業(yè)大學(xué)講師梯隊(duì)建設(shè)與管理 1天版(個(gè)人版權(quán)課)
3. 干部管理—企業(yè)大學(xué)人才競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展路徑 2天版(個(gè)人版權(quán)課)
4. 學(xué)院運(yùn)營(yíng)—企業(yè)大學(xué)年度培訓(xùn)規(guī)劃、實(shí)施與評(píng)估 2天版(個(gè)人版權(quán)課)
5. 組織培訓(xùn)品牌化—培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施 2天版(個(gè)人版權(quán)課)
6. 應(yīng)屆生職業(yè)化—從校園人到企業(yè)人 2天版(個(gè)人版權(quán)課)

三、管理人才培養(yǎng)
1.《贏在人才梯隊(duì)建設(shè)--關(guān)鍵人才管理與梯隊(duì)培養(yǎng)》 2天版 (個(gè)人版權(quán)課)
2.《中層人才培養(yǎng)——MTP中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練》 2天版 (個(gè)人版權(quán)課)
3.《儲(chǔ)備人才培養(yǎng)——新晉經(jīng)理及后備干部督導(dǎo)管理技能提升》2天版 (個(gè)人版權(quán)課)
4.《基層人才培養(yǎng)——TWI班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練》2天版 (個(gè)人版權(quán)課)
備注:課前安排免費(fèi)調(diào)研,一般采用課前調(diào)查問(wèn)卷或電話溝通形式。

陳鵬程老師精品微咨詢(xún)項(xiàng)目:
001“企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院、培訓(xùn)體系/人才培養(yǎng)體系構(gòu)建” 微咨詢(xún)項(xiàng)目(1周-3個(gè)月)
002“內(nèi)部講師培養(yǎng)、課程開(kāi)發(fā)與內(nèi)化”微咨詢(xún)項(xiàng)目(1周-3個(gè)月)
003“新員工應(yīng)屆生培養(yǎng)”微咨詢(xún)項(xiàng)目(1周-3個(gè)月)

曾經(jīng)做過(guò)培訓(xùn)的企業(yè):(排名不分先后)
電子、電氣行業(yè):
廣東好幫手集團(tuán)、深圳富光輝電子、深圳臺(tái)均電子、深圳臺(tái)均實(shí)業(yè)、科浪國(guó)際控股集團(tuán)、深圳美歐電子、 深圳瑞聲聲學(xué)、深圳自信達(dá)微電子、泰瑞美精密器件、深圳大乘網(wǎng)絡(luò)、常州美歐電子、上海瑞聲開(kāi)泰科技、深圳揚(yáng)豐機(jī)電廠、東莞庫(kù)柏電子、中南國(guó)際集團(tuán)、英威騰電氣等。
家(居)具行業(yè):
通達(dá)工業(yè)集團(tuán)、東莞長(zhǎng)實(shí)家具、東莞世昌五金制品、東莞上安鴻運(yùn)動(dòng)器材廠、東莞兆生辦公家具、金達(dá)塑膠五金制品等。
機(jī)械、玻璃行業(yè):
湖南五強(qiáng)集團(tuán)、湖南晟通科技集團(tuán)、中聯(lián)重科集團(tuán)、三一重工集團(tuán)、中國(guó)南玻集團(tuán)等。
政府企業(yè):
湖南高速公路集團(tuán)、湖南省委黨校、招商局集團(tuán)、中石化集團(tuán)、齊魯石化建設(shè)公司等。
金融企業(yè):
中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中信銀行、中國(guó)民生銀行、華夏銀行、平安銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、渣打銀行、興業(yè)銀行、臨沂商行、江蘇銀行、農(nóng)村信用社、包商銀行、濟(jì)南中行、濟(jì)寧郵政儲(chǔ)蓄、鄭州中行、中國(guó)平安集團(tuán)、招商證劵、浦發(fā)銀行等。

客戶(hù)評(píng)價(jià):
陳鵬程老師的培訓(xùn)課程《培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理》對(duì)集團(tuán)各子公司培訓(xùn)管理人員有很大幫助,理順?biāo)麄兊墓ぷ魉悸,?duì)各子公司培訓(xùn)管理者的指導(dǎo)性強(qiáng),與陳鵬程老師的合作是愉快的。
--——湖南五強(qiáng)晟通科技集團(tuán) 人力資源總監(jiān) 周先生
陳鵬程老師的《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》課程條理清楚,將管理理論用通俗的語(yǔ)言講得清楚明白,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)制造企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)的理解透徹,是一位不可多得的培訓(xùn)師。
——中南國(guó)際集團(tuán)人力資源經(jīng)理 肖先生
陳鵬程老師課程是他18年的集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉,實(shí)操性很強(qiáng),理論功底深厚,對(duì)提高營(yíng)運(yùn)水平,提高顧客滿意度有較大幫助.
——中國(guó)南玻集團(tuán) 人力資源總助 劉先生
陳鵬程老師的課程系統(tǒng)性強(qiáng),以他在人力資源十幾年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),深入淺出,案例非常貼近制造型企業(yè),得到了學(xué)員的一致肯定。2012年陳老師在我培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作公開(kāi)課三次,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)二次,今年我們還要進(jìn)一步合作。 ——必博(中國(guó))顧問(wèn)集團(tuán) 董事長(zhǎng) 邱東波先生

陳鵬程老師的專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)給我留下了深刻的印象。對(duì)電子行業(yè)培訓(xùn)的問(wèn)題一針見(jiàn)血,一周的時(shí)間發(fā)現(xiàn)我們公司的問(wèn)題是我們很多年都沒(méi)有注意到的。陳鵬程老師的《內(nèi)部講師梯隊(duì)培養(yǎng)與課程開(kāi)發(fā)》課程,帶給我們很多新的東西,在以后的時(shí)間里我們要去落實(shí)執(zhí)行。
——深圳市同洲電子股份有限公司人力資源經(jīng)理 吳先生
陳鵬程老師的《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》課程指出了我們?nèi)粘E嘤?xùn)中的很多問(wèn)題,如培訓(xùn)需求不明,培訓(xùn)效果量化考核不足,培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化不足的問(wèn)題,值得各部門(mén)培訓(xùn)管理者去反思.陳老師課程中很多務(wù)實(shí)的方法,各部門(mén)培訓(xùn)管理者要去落實(shí),真正做到學(xué)以致用.
——深圳市匯川技術(shù)股份有限公司人力資源總監(jiān) 胡先生
陳鵬程老師對(duì)集團(tuán)培訓(xùn)管理的精、專(zhuān)、細(xì),我用一句話總結(jié):專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。
——招商局集團(tuán)物業(yè)總經(jīng)理 龔先生

向前輩學(xué)習(xí),讓自己走得更快,做全做細(xì)做專(zhuān)。讓自己起得更高,兩天的學(xué)習(xí)收獲很多,很實(shí)用。培訓(xùn)是大學(xué)問(wèn),要不斷學(xué)習(xí)與探索。
                        ——深圳華訊方舟科技有限公司 黃東文
聽(tīng)了陳老師的《年度培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》,課程非常詳細(xì),量化、系統(tǒng)化、環(huán)環(huán)相扣、循序漸進(jìn)、很多可以直接借鑒運(yùn)用。
                      ——深圳美匯服飾有限公司 蔣艷蘭
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