《內(nèi)部講師企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱
『培訓(xùn)時(shí)間』二天，共12小時(shí)
『授課形式』
引入徐老師獨(dú)創(chuàng)的“全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式”。游戲體驗(yàn)，互動(dòng)練習(xí)，教練演示，現(xiàn)場(chǎng)模擬，頭腦風(fēng)暴，案例研討，視頻演示，情景訓(xùn)練，室內(nèi)拓展等。
培訓(xùn)前：
一，培訓(xùn)需求調(diào)查：找準(zhǔn)企業(yè)及學(xué)員培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)。調(diào)查形式：?jiǎn)柧碚{(diào)查，座談，企業(yè)提交。
2，學(xué)員認(rèn)知調(diào)查：了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的傾向，認(rèn)識(shí)和認(rèn)知。調(diào)查形式：?jiǎn)柧碚{(diào)查。
培訓(xùn)中：
互動(dòng)破冰啟動(dòng)
一，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色
一，企業(yè)外部?jī)?nèi)訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)的區(qū)別與特點(diǎn)
2，內(nèi)部培訓(xùn)師在企業(yè)中的兩個(gè)重要角色
3，合格講師應(yīng)具備的三層次條件
4，內(nèi)部培訓(xùn)師的素質(zhì)要求與能力結(jié)構(gòu)
二，培訓(xùn)與成人培訓(xùn)
一，什么是培訓(xùn)
2，成人學(xué)習(xí)的原理介紹
3，四類學(xué)員解析
4，成人學(xué)習(xí)失敗的原因
5，成人學(xué)習(xí)的七大法則
三，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范
一，賞心悅目的儀表
- 講師的著裝搭配
- 培訓(xùn)師儀表自檢
2，舉手投足的專業(yè)要求
- 培訓(xùn)師的上場(chǎng)和下場(chǎng)
- 站姿，坐姿，走姿的專業(yè)要求
- 面部表情要決
- 課堂禁忌
- 專業(yè)的手勢(shì)語言
- 課堂外的專業(yè)形象
四，課件制作的方法
一，培訓(xùn)內(nèi)容的五種結(jié)構(gòu)
- 并列關(guān)系
- 偏正關(guān)系
- 對(duì)應(yīng)關(guān)系
- 遞進(jìn)關(guān)系
- 點(diǎn)睛之筆
2，教學(xué)方法運(yùn)用
- 講授
- 分組討論
- 游戲
- 案例分析
3，制作對(duì)講機(jī)
- 對(duì)講機(jī)文件的制作原則
- 培訓(xùn)中常見的視覺工具
- 演示文件采用的文字大小選擇
- 學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)制作培訓(xùn)用的對(duì)講機(jī)
4，常規(guī)教具及設(shè)備的有效使用
五，培訓(xùn)技巧（一）：環(huán)節(jié)控制
一，培訓(xùn)五段式內(nèi)容陳述法
- 闡述什么（內(nèi)容主題）
- 說明為什么（學(xué)習(xí)的目的）
- 講授如何（學(xué)習(xí)的要領(lǐng)技巧）
- 以（例如實(shí)例說明）來映證
- 測(cè)驗(yàn)，研討或課后練習(xí)題結(jié)尾
2，培訓(xùn)的啟動(dòng)或?qū)?
- 開場(chǎng)白
- 破冰技巧
3，培訓(xùn)的引導(dǎo)和過程控制
- 培訓(xùn)的承接和過度
- 分段總結(jié)
4，如何控制與營(yíng)造課堂氣氛
- 了解學(xué)員
- 營(yíng)造互動(dòng)
- 問答技巧
- 處變不驚
- 學(xué)員不是敵人
5，培訓(xùn)收?qǐng)?
- 結(jié)尾的目的
- 結(jié)尾的五個(gè)基本方法
- 不可取的結(jié)尾
六，培訓(xùn)技巧（二）：過程事項(xiàng)
一，培訓(xùn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)
2，培訓(xùn)過程中的常見問題及對(duì)策
- 培訓(xùn)過程中出現(xiàn)異常導(dǎo)致緊張
- 學(xué)員沒有用心聽課
- 培訓(xùn)時(shí)間控制不良，超時(shí)或提前結(jié)束
- 學(xué)員不主動(dòng)參與培訓(xùn)互動(dòng)
- 學(xué)員對(duì)講師不信服
- 提問的技巧與掀起幾個(gè)高潮
- 如何克服緊張
- 如何處理學(xué)員的“刁鉆”問題
- 冷場(chǎng)怎么辦
3，演講與魅力表達(dá)的八大絕技
- 內(nèi)容
- 聲音
- 語言
- 肢體
- 聆聽
- 提問
- 反饋
- 幽默
七，培訓(xùn)技巧（三）：方法與技巧
一，培訓(xùn)的常用方法與技巧
2，案例研討的方法和技巧
3，角色扮演的方法和技巧
4，戶外活動(dòng)的方法和技巧
5，其它培訓(xùn)方法和技巧
八，講師基本功演練
一，學(xué)員分組播放講課錄像點(diǎn)評(píng)
- 培訓(xùn)效果評(píng)估與成果驗(yàn)收
2，口才練習(xí)
- 平時(shí)表達(dá)要求
- 練習(xí)方法
- 怎樣講好一個(gè)故事
3，學(xué)以致用
- 演講與表達(dá)核對(duì)單
- 講師試講評(píng)估表
- 看圖講故事
- 即席發(fā)言，演講排練
培訓(xùn)結(jié)尾：
一，學(xué)員自評(píng)：“我的內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)檢視問卷”
2，座談?dòng)懻摚涸鯓幼鲎屇愕恼n程更完美。
3，在老師的引導(dǎo)下，簽訂“內(nèi)訓(xùn)素養(yǎng)提升的自我約定”
《內(nèi)部講師企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程目的
企業(yè)收益：打造企業(yè)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，提升內(nèi)訓(xùn)師的良好講師素養(yǎng)。
學(xué)員收益：系統(tǒng)性的掌握培訓(xùn)的技巧和授課要點(diǎn)，使培訓(xùn)成為有效的管理手段之一。
《內(nèi)部講師企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》適合對(duì)象
企業(yè)中高層干部，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
《內(nèi)部講師企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬分類
人力資源
《內(nèi)部講師企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬專題
培訓(xùn)講師培訓(xùn)、
《內(nèi)部講師企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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