《內(nèi)部講師企業(yè)培訓師培訓》課程大綱
『培訓時間』二天，共12小時
『授課形式』
引入徐老師獨創(chuàng)的“全程體驗培訓模式”。游戲體驗，互動練習，教練演示，現(xiàn)場模擬，頭腦風暴，案例研討，視頻演示，情景訓練，室內(nèi)拓展等。
培訓前：
一，培訓需求調(diào)查：找準企業(yè)及學員培訓的側(cè)重點。調(diào)查形式：問卷調(diào)查，座談，企業(yè)提交。
2，學員認知調(diào)查：了解學員對培訓內(nèi)容的傾向，認識和認知。調(diào)查形式：問卷調(diào)查。
培訓中：
互動破冰啟動
一，企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色
一，企業(yè)外部內(nèi)訓與內(nèi)部培訓的區(qū)別與特點
2，內(nèi)部培訓師在企業(yè)中的兩個重要角色
3，合格講師應(yīng)具備的三層次條件
4，內(nèi)部培訓師的素質(zhì)要求與能力結(jié)構(gòu)
二，培訓與成人培訓
一，什么是培訓
2，成人學習的原理介紹
3，四類學員解析
4，成人學習失敗的原因
5，成人學習的七大法則
三，企業(yè)內(nèi)部培訓師的職業(yè)風范
一，賞心悅目的儀表
- 講師的著裝搭配
- 培訓師儀表自檢
2，舉手投足的專業(yè)要求
- 培訓師的上場和下場
- 站姿，坐姿，走姿的專業(yè)要求
- 面部表情要決
- 課堂禁忌
- 專業(yè)的手勢語言
- 課堂外的專業(yè)形象
四，課件制作的方法
一，培訓內(nèi)容的五種結(jié)構(gòu)
- 并列關(guān)系
- 偏正關(guān)系
- 對應(yīng)關(guān)系
- 遞進關(guān)系
- 點睛之筆
2，教學方法運用
- 講授
- 分組討論
- 游戲
- 案例分析
3，制作對講機
- 對講機文件的制作原則
- 培訓中常見的視覺工具
- 演示文件采用的文字大小選擇
- 學員現(xiàn)場制作培訓用的對講機
4，常規(guī)教具及設(shè)備的有效使用
五，培訓技巧（一）：環(huán)節(jié)控制
一，培訓五段式內(nèi)容陳述法
- 闡述什么（內(nèi)容主題）
- 說明為什么（學習的目的）
- 講授如何（學習的要領(lǐng)技巧）
- 以（例如實例說明）來映證
- 測驗，研討或課后練習題結(jié)尾
2，培訓的啟動或?qū)?
- 開場白
- 破冰技巧
3，培訓的引導和過程控制
- 培訓的承接和過度
- 分段總結(jié)
4，如何控制與營造課堂氣氛
- 了解學員
- 營造互動
- 問答技巧
- 處變不驚
- 學員不是敵人
5，培訓收場
- 結(jié)尾的目的
- 結(jié)尾的五個基本方法
- 不可取的結(jié)尾
六，培訓技巧（二）：過程事項
一，培訓過程中應(yīng)注意的事項
2，培訓過程中的常見問題及對策
- 培訓過程中出現(xiàn)異常導致緊張
- 學員沒有用心聽課
- 培訓時間控制不良，超時或提前結(jié)束
- 學員不主動參與培訓互動
- 學員對講師不信服
- 提問的技巧與掀起幾個高潮
- 如何克服緊張
- 如何處理學員的“刁鉆”問題
- 冷場怎么辦
3，演講與魅力表達的八大絕技
- 內(nèi)容
- 聲音
- 語言
- 肢體
- 聆聽
- 提問
- 反饋
- 幽默
七，培訓技巧（三）：方法與技巧
一，培訓的常用方法與技巧
2，案例研討的方法和技巧
3，角色扮演的方法和技巧
4，戶外活動的方法和技巧
5，其它培訓方法和技巧
八，講師基本功演練
一，學員分組播放講課錄像點評
- 培訓效果評估與成果驗收
2，口才練習
- 平時表達要求
- 練習方法
- 怎樣講好一個故事
3，學以致用
- 演講與表達核對單
- 講師試講評估表
- 看圖講故事
- 即席發(fā)言，演講排練
培訓結(jié)尾：
一，學員自評：“我的內(nèi)訓師素養(yǎng)檢視問卷”
2，座談討論：怎樣做讓你的課程更完美。
3，在老師的引導下，簽訂“內(nèi)訓素養(yǎng)提升的自我約定”
《內(nèi)部講師企業(yè)培訓師培訓》課程目的
企業(yè)收益：打造企業(yè)優(yōu)秀的內(nèi)訓師隊伍，提升內(nèi)訓師的良好講師素養(yǎng)。
學員收益：系統(tǒng)性的掌握培訓的技巧和授課要點，使培訓成為有效的管理手段之一。
《內(nèi)部講師企業(yè)培訓師培訓》適合對象
企業(yè)中高層干部，企業(yè)內(nèi)訓師
《內(nèi)部講師企業(yè)培訓師培訓》所屬分類
人力資源
《內(nèi)部講師企業(yè)培訓師培訓》所屬專題
培訓講師培訓、
《內(nèi)部講師企業(yè)培訓師培訓》內(nèi)訓服務(wù)流程
020-29042042
