《店長(zhǎng)如何做好門(mén)店的營(yíng)銷管理》課程詳情
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一、終端創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思維與工具
u 未來(lái)終端的發(fā)展趨勢(shì)分析
u 《視頻案例》——市場(chǎng)成敗的兩大關(guān)鍵要素
u 終端零售必須回歸零售本源
u 蘭州店37平米如何做到年銷售額1000萬(wàn)銷售業(yè)績(jī)
u 高盈利終端必須做好四個(gè)字：前后左右
u 高盈利終端必須做到戰(zhàn)線前移
u 終端品牌建設(shè)與強(qiáng)化的“3個(gè)一”
u 未來(lái)終端營(yíng)銷雙線融合將更加緊密深入
u 真正意義的品質(zhì)戰(zhàn).體驗(yàn)戰(zhàn).服務(wù)戰(zhàn)全面打響
u 高盈利終端必須做到服務(wù)續(xù)后
u 社交化購(gòu)物時(shí)代的新型顧客關(guān)系開(kāi)始形成
u 高盈利終端必須要做好銷售管理
u 高盈利終端必須要做好管理專業(yè)
u KPI發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提升方法
u 利用店鋪KPI數(shù)據(jù)進(jìn)行改良
u 業(yè)績(jī)的系統(tǒng)思考
u 客流量的影響因素？
u 成交率的影響因素？
u 客單價(jià)的影響因素？
u 倒摸瓜理論——了解問(wèn)題的本因
u 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的四大能力：望、聞、問(wèn)、切
u 掌握至少一套終端問(wèn)題分析的工具和方法
u 不瞎忙：聚焦提升終端KPI的“一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)”
二、終端業(yè)績(jī)提升與技巧
u 必須掌握顧客購(gòu)買(mǎi)決策流程；
u 客戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)必須先突破的三道心理防線！
u 顧客購(gòu)買(mǎi)的三大心理分析與掌控技巧；
u 客戶購(gòu)買(mǎi)的到底是什么？
u 當(dāng)顧客猶豫不決時(shí)背后的原因到底是什么？
u 今天的終端必須會(huì)用“消費(fèi)行為學(xué)的誘餌效應(yīng)”；
u “誘餌效應(yīng)”在店鋪中的經(jīng)典案例分享與解析！
u 現(xiàn)場(chǎng)掌握增加顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力的兩個(gè)關(guān)鍵按鈕！
u 案例解析——《波司登銷售冠軍的秘密》；
u 快速成交三步曲：順、轉(zhuǎn)、推；
u 重新設(shè)計(jì)我們的終端銷售漏斗；
u 90%的顧客被五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻（MOT）影響著；
u 解除價(jià)格異議的黃金話術(shù)和技巧；
u 銷售于無(wú)形——假設(shè)成交組合拳應(yīng)用及其案例；
u 拒對(duì)于手千里——區(qū)隔營(yíng)銷五步標(biāo)準(zhǔn)法；
u 終端門(mén)店VIP管理主要問(wèn)題與癥狀
u VIP客戶服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻—MOT
u 客戶關(guān)系管理兩大要點(diǎn)
u 會(huì)員互動(dòng)機(jī)制與會(huì)員優(yōu)化機(jī)制
u 如何打造影響力中心與搭建資源平臺(tái)
《店長(zhǎng)如何做好門(mén)店的營(yíng)銷管理》課程目的
n 獲得一套實(shí)用高效的業(yè)績(jī)提升工具和方法
n 掌握門(mén)店業(yè)績(jī)持續(xù)提升的關(guān)鍵因素和全程技巧
《店長(zhǎng)如何做好門(mén)店的營(yíng)銷管理》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《店長(zhǎng)如何做好門(mén)店的營(yíng)銷管理》所屬專題
金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)、
整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷培訓(xùn)、
店長(zhǎng)培訓(xùn)、
門(mén)店銷售動(dòng)作分解、
營(yíng)銷管理、
狼性營(yíng)銷、
王牌店長(zhǎng)培訓(xùn)、
品牌營(yíng)銷管理、
房地產(chǎn)營(yíng)銷、
海外營(yíng)銷、
門(mén)店銷售培訓(xùn)、
營(yíng)銷人員培訓(xùn)、
品牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理培訓(xùn)、
消費(fèi)品營(yíng)銷、
《店長(zhǎng)如何做好門(mén)店的營(yíng)銷管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
耿鑌
香港零售管理協(xié)會(huì)特聘顧問(wèn)
終端贏利教練
中國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)理事
中國(guó)管理咨詢協(xié)會(huì)理事
中國(guó)心理學(xué)會(huì)（CPS）理事
曾任深圳歐蔓服飾總經(jīng)理
利郎中國(guó)華南區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)
授課風(fēng)格
深刻理解企業(yè)客戶的需求，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，充分與學(xué)員互動(dòng)，有親和力，善于案例教學(xué)，課程輕松，思路清晰明了、方向感強(qiáng)，深入淺出，形象生動(dòng)的風(fēng)格輔之其扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
授課經(jīng)驗(yàn)
威絲曼、利郎、鄂爾多斯、曼妮芬、三彩、玖姿、馬天奴、蒙黛爾、金利來(lái)、寶姿 FRCPORTS 、天意、歐柏蘭奴、迪圖、解碼、易菲、曼婭奴、普普風(fēng)、艾哲、傲絲度、白領(lǐng)、蘋(píng)果、菲姿 FEIZI、小豬嚕嚕、好孩子、可可鴨、卡索、東越、艾麗特、報(bào)喜鳥(niǎo)、紅貝緹、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、步森、BOSS、HON.B 、康威、富安娜、紅人、勁霸、思凡、李寧、純兒牛仔、榮子、恩佐、鋇萱、龍浩、七匹狼、北京賽特購(gòu)物中心、北京燕莎友誼商城、石家莊東方城市廣場(chǎng)、鄭州金博大購(gòu)物中心、杭州解百購(gòu)物廣場(chǎng)、TCL、康佳、銘可達(dá)、九陽(yáng)、國(guó)美、美的、中國(guó)移動(dòng)（鄭州、廣州、深圳、汕頭、東莞、佛山、中山、杭州、長(zhǎng)沙、重慶）、中國(guó)電信（深圳、韶關(guān)）、香港零售管理協(xié)會(huì)、中大（嶺南學(xué)院）MBA總裁班、北京大學(xué)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)研修班、中國(guó)服裝行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東服裝行業(yè)協(xié)會(huì)、廈門(mén)服裝行業(yè)協(xié)會(huì)、杭州服裝協(xié)會(huì)、中國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)、深圳高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)、虎門(mén)服裝協(xié)會(huì)……
《店長(zhǎng)如何做好門(mén)店的營(yíng)銷管理》報(bào)名服務(wù)流程
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