《卓越管理者的五項精進》課程詳情
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課程背景：
在現(xiàn)如今的VUCA時代，我們每個人都身處紛繁復雜，模糊多變的環(huán)境中。從社會層面來看：人類未來的協(xié)作關系格局很有可能將被重新定義，在不遠的將來可能有99%的人類將成為無用的人；在未來新工業(yè)革命時代，社會資源的分配的形態(tài)也重新被定義，大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新現(xiàn)已成為潮流。從組織層面來看：人才與組織未來合作方式的格局現(xiàn)已改寫，管理者再也不能是簡單的發(fā)號施令的指揮者，而是必須充當員工的支持者和協(xié)作者。因為現(xiàn)在的員工與以前大不一樣了！現(xiàn)在的員工遇事壓根不關心你怎么想的，怎么規(guī)定的，他們最關心的是為什么要這么做？追求價值與掌控感�，F(xiàn)在的企業(yè)為了實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的目的，要比以往任何時候都更要強調以人為本，必須重視客戶體驗，無論外部客戶還是你的內部員工，價值將由客戶來定義。
當這種種刺激撲面而來時，作為企業(yè)管理者的您，最大的情緒體驗是什么？想必很多朋友都會異口同聲地回答：焦慮。為何焦慮？相信我們中的大多數(shù)都期待未來成為更有價值的人，成為更有價值的管理者！但時，要如何創(chuàng)造并傳遞這份價值？首先要先定義價值。在一份基于全球130個國家，7000多家企業(yè)參與的調查報告《2016人才資本趨勢》中，數(shù)據(jù)顯示目前全球各行各業(yè)的企業(yè)在組織設計、領導力、企業(yè)文化、員工敬業(yè)度及學習成長等五個方面投入了比以往任何時候都更多的精力！其中道理顯而易見，在社交網(wǎng)絡和社交應用普及的今天，傳統(tǒng)的管理模式很難滿足業(yè)務需求并跟上變革步伐，只有依靠提升團隊領導力，打造員工的敬業(yè)度，幫助員工成長，實現(xiàn)人與組織的價值才是重中之重。
在這種趨勢下，作為企業(yè)管理者該如何對策？正所謂：取法于上，僅得為中，取法于中，故為其下。
《卓越管理者的五項精進》這門課程，正是在這樣的背景之下應運而生。本課程專門為你設計了一套走向優(yōu)秀管理者的精進之梯
課程大綱：
模塊一 管理角色
第一單元 角色定位及職責導入
【案例觀察】
管理職責分析
管理行為
基層：執(zhí)行
中層：激勵
組織能力類型
【案例討論】上任伊始
工作任務的排序
管理的核心邏輯：由內向外
管理者的三項核心任務
【單元小結】
第二單元 管理思維系統(tǒng)認知
【情景案例】
激發(fā)善意
雇用整個人：身-腦—心
設計系統(tǒng)
目標分解
關鍵資源配置
標準化
知人善用
因人不同
因時不同
因地不同
面向績效
功勞與苦功
理想與現(xiàn)實
理論與實踐
卓越管理者的決策模型：OMCS
業(yè)績
士氣
能力
系統(tǒng)-文化
【單元小結】
模塊二 管理任務
第三單元 工作部署與跟蹤
【案例分析】改善計劃推進
任務布置的最佳決策
保證結果達成
激發(fā)員工積極性
培養(yǎng)解決問題能力
理順工作方法與步驟
【角色扮演】布置一項任務
任務布置流程七步法
【單元小結】
模塊三 管理需求
第四單元 員工敬業(yè)度管理
【測試】工作動力測試
關于敬業(yè)度
【測試】你的敬業(yè)度
內在回報模型：“四感”模型:MPCA
意義感
選擇感
能力感
進展感
【案例觀察】
自我管理循環(huán)
自我管理與內在回報的能量轉化
【測試】團隊敬業(yè)度測試
提升員工敬業(yè)度的方法
創(chuàng)造意義感的方法與措施
培養(yǎng)進展感的方法與措施
培養(yǎng)選擇感的方法與措施
培養(yǎng)能力感的方法與措施
【單元小結】
第五單元 員工成熟度管理
【案例分析】安排新任務
發(fā)展員工的決策
確保任務結果達成
提升員工自信心
培養(yǎng)員工解決問題能力
打造卓有成效的管理風格
【測試】領導風格測試
任務行為
關系行為
員工成熟度
生手
學習者
執(zhí)行者
完成者
4D-4S情景領導
【單元小結】
模塊四 管理關系
第六單元 知彼解己的溝通
【案例討論】
有效溝通之挑戰(zhàn)
溝通之誤區(qū)
【小組討論】
三種典型的人際關系模式
雙贏溝通目標
解決問題
促進人際關系
【現(xiàn)場演示】
雙贏溝通的本質：換位思考
雙贏溝通的基本技能
接收信息：同理心傾聽+有效提問
表達信息：全面+準確+清晰
【角色扮演】
同理心傾聽
【小組演練】
有效提問
【案例練習】
有效表達
說人話：表達結構金字塔
【單元小結】
模塊五 管理績效
第七單元 部署培育
【現(xiàn)場示范】受歡迎的“師傅”
培育屬下四原則
講清楚
聽明白
記得住
做得到
“雙軌”培育法
IPDA“交心”
DOVE“教新”
OJT在崗培訓五步法
【案例觀察】
教練原則
發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢
因材施教
激發(fā)潛能
教練輔導七步法
第八單元 績效評估與改進
【案例分析】苦惱的小許
績效評估時機
【案例討論】如是反饋
有效反饋四原則
績效反饋BEST流程
績效改進四階段法
診斷績效問題
績效改進模型
評估改進結果
【單元小結】
課程回顧
課程內容答疑
ORID促進學習效果轉化
課后行動計劃
《卓越管理者的五項精進》培訓受眾
企業(yè)部門經(jīng)理，主管
《卓越管理者的五項精進》課程目的
培訓目標：
用一個身邊場景導入，讓你覺得這事和你有關系；
將場景中痛點設置為任務，目的是打破你的錯誤認知，激發(fā)好奇；
通過現(xiàn)狀測評+團隊討論+管理復盤的方式，用自身的數(shù)據(jù)讓你信服；
老師引導帶出核心邏輯，提煉最有用的做法，并把所有關鍵點，用流程或口訣說清楚，讓你學了就能用；
解決事的問題時，用管理決策模型，抓住關鍵點，提升效率；
解決人的問題時，用管理思維系統(tǒng)，順應人性規(guī)律，促進關系。
《卓越管理者的五項精進》所屬分類
綜合管理
《卓越管理者的五項精進》所屬專題
卓越服務、
管理六項基本技能訓練培訓、
《卓越管理者的五項精進》授課培訓師簡介
石睿
講師介紹：
石睿老師：
教育及資格認證
TWI高級培訓師；基層管理者領導力高級培訓師；上海財經(jīng)大學工商管理學碩士；曾接受過臺灣著名TTT、MTP培訓專家培訓。
講師經(jīng)歷及專長：
石老師曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務機構，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，擁有十年以上的實務工作經(jīng)驗。熟悉企業(yè)各部門運作之法，深諳制造型企業(yè)對員工的選、育、用、留之道，特別對企業(yè)基層管理人員的培育及激勵有自己獨特的見解與闡釋。在職期間對所在企業(yè)的員工崗位培訓工作也頗有建樹。
石老師對目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點深有研究，能以自己十幾年現(xiàn)場管理、人力資源管理及培訓工作職業(yè)生涯積累的大量實際操作經(jīng)驗和系統(tǒng)的理論知識為基礎，全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓與咨詢診斷，注重解決管理理念及執(zhí)行力問題，最大限度地將培訓和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力，并強調培訓的實用性，以及培訓效果的轉化。
石老師擅長的精品課程有：《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領導力提升》、《80、90后員工管理》……
培訓客戶及培訓風格：
石老師曾服務過的眾多知名企業(yè)，其中有丹佛斯、諾和諾德、諾維信、伊利、日電、萬都汽車底盤、蓋茨優(yōu)霓塔、安費諾、西門子電器、江森、可口可樂、艾利等公司。
石老師老師擅于在培訓過程中以引導及啟迪的方式來最大限度地激發(fā)學員參與熱情，語言輕松，寓教于樂，培訓深受學員好評！
《卓越管理者的五項精進》報名服務流程
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