《銷售團(tuán)隊的管理與激勵(1—2天)》課程大綱
一、認(rèn)識營銷經(jīng)理/主管的工作
腦力激蕩:什么是管理?
主管的五大工作職能
主管的日常工作事項
優(yōu)秀主管與平庸主管的區(qū)別
老板喜歡什么樣的主管,討厭主管的哪些行為?
員工喜歡什么樣的主管,討厭主管的哪些行為?
☆ 總結(jié):為什么有權(quán)無力?
二、營銷經(jīng)理/主管工作解惑
腦力激蕩:為什么一流員工提拔之后成為三流主管?
從嚴(yán)管理員工有抵觸怎么辦?
公司要控制費用員工卻想增加費用怎么辦?
公司要淘汰員工下不了手怎么辦?
公司任務(wù)重員工怕壓力怎么辦?
老板變化快怎么辦?
老板讓做事但責(zé)權(quán)不明確怎么辦?
老板不告知其意圖怎么辦?
老板、員工不理解怎么辦?
老板越級指揮怎么辦?
自己管理能力提升慢怎么辦?
☆ 總結(jié):為什么世上成功的總是少數(shù)?
三、營銷經(jīng)理/主管的管理工作實操技巧
腦力激蕩:如何理解宰相肚里能撐船?
主管管理工作誤區(qū)
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
傾聽的技巧
溝通的技巧
會議組織技巧
命令的技巧
批評的技巧
贊揚員工的技巧
面試招聘員工的技巧
讓績效考核口服心服的技巧
X、Y理論管理實踐運用技巧
不同性格員工管理技巧
新員工入職及員工離職的談話技巧
帶兵帶心技巧
☆ 總結(jié):管理技巧的核心真諦
四、營銷經(jīng)理/主管與上級相處的技巧
腦力激蕩:領(lǐng)導(dǎo)在想什么?
請示匯報的技巧
說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
獲得晉升的技巧
不同類型領(lǐng)導(dǎo)相處技巧
被領(lǐng)導(dǎo)拒絕的心態(tài)調(diào)整技巧
☆ 總結(jié):與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則
五、營銷經(jīng)理/主管的權(quán)力使用技巧
主管權(quán)力的分類
人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)的合理使用
授權(quán)的困惑
☆ 總結(jié):權(quán)力即責(zé)任
六、打造執(zhí)行力的技巧
腦力激蕩:執(zhí)行力的煩惱!
何謂真正的執(zhí)行力?
執(zhí)行力常見的問題
執(zhí)行力提高的關(guān)鍵
七、員工的激勵與培養(yǎng)
腦力激蕩:教會了徒弟師傅去哪里?
激勵的誤區(qū)
理論層面的激勵
實戰(zhàn)層面的激勵原則
培養(yǎng)員工的方法
快速提升員工能力的管理秘訣
☆ 總結(jié):主管的成功來自員工的成功
八、工作計劃與目標(biāo)的執(zhí)行落實
腦力激蕩:為什么計劃那么重要?
有關(guān)計劃的困惑
時間管理技巧
目標(biāo)管理技巧
目標(biāo)四循環(huán)
☆ 總結(jié):失去目標(biāo),失去有力執(zhí)行,后果將怎樣?
九、打造精英管理團(tuán)隊——團(tuán)隊執(zhí)行與全員營銷!
《銷售團(tuán)隊的管理與激勵(1—2天)》課程目的
明確優(yōu)秀管理者與平庸管理者的區(qū)別 ◇了解管理者的觀念與實際管理工作誤區(qū)避免彎路 ◇掌握多個從實踐中摸索提煉的實用管理技巧
◇提升管理者部門規(guī)劃與公司日常工作執(zhí)行力 ◇學(xué)會有效輔導(dǎo)提高員工工作能力與績效的方法 ◇掌握做好管理的核心真諦
《銷售團(tuán)隊的管理與激勵(1—2天)》適合對象
營銷/銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理等管理人員
《銷售團(tuán)隊的管理與激勵(1—2天)》所屬分類
市場營銷