《銀行客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧》課程大綱
第一部分:銷(xiāo)售八大感悟
1、 客戶(hù)喜歡什么樣的銷(xiāo)售人員,討厭銷(xiāo)售員的哪些行為
2、 為什么一些銷(xiāo)售員本準(zhǔn)備去說(shuō)服客戶(hù)卻反被客戶(hù)說(shuō)服
3、 為什么銷(xiāo)售員總是受傷
4、 為什么業(yè)績(jī)會(huì)大起大落
5、 為什么發(fā)揮了“四千精神”還被拒絕
6、 銷(xiāo)售員如何才能讓客戶(hù)從內(nèi)心感動(dòng)并產(chǎn)生敬重感
7、 怎樣的行為會(huì)讓客戶(hù)表面奉承背后罵人
8、 為什么成功的銷(xiāo)售總是少數(shù)
第二部分:銷(xiāo)售與專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售
1、 銷(xiāo)售是什么
2、 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售是什么
3、 態(tài)度與專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售
4、 態(tài)度對(duì)銷(xiāo)售工作的重要性
5、 如何保持專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售態(tài)度
6、 銷(xiāo)售失敗的心理誤區(qū)
第三部分:拜訪客戶(hù)的技巧
1、 你每天在銷(xiāo)售什么
2、 你如何與客戶(hù)打招呼
3、 打招呼的實(shí)戰(zhàn)技巧
4、 招呼背后的學(xué)問(wèn)
第四部分:銷(xiāo)售談判實(shí)戰(zhàn)技巧
1、 銷(xiāo)售談判8大原則
2、 銷(xiāo)售談判的準(zhǔn)備工作
3、 不同類(lèi)型客戶(hù)應(yīng)對(duì)法
4、 買(mǎi)方常用談判技巧及應(yīng)對(duì)
5、 銷(xiāo)售談判常犯的10大錯(cuò)誤
6、 8大實(shí)戰(zhàn)談判技巧
7、 如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的拒絕
8、 如何進(jìn)行價(jià)格談判
9、 如何調(diào)整銷(xiāo)售失敗的心態(tài)
10、 爭(zhēng)取訂單的6大實(shí)戰(zhàn)技巧
11、 如何處理客戶(hù)的抱怨
第五部分:市場(chǎng)開(kāi)拓的實(shí)戰(zhàn)技巧
1、 如何了解分析市場(chǎng)
2、 如何開(kāi)拓市場(chǎng)
3、 如何占有市場(chǎng)
4、 任何針對(duì)性的進(jìn)行大客戶(hù)銷(xiāo)售
第六部分:做個(gè)成功的銷(xiāo)售高手
1、 培養(yǎng)客情關(guān)系的技巧
2、 邁向成功的十大法則
《銀行客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧》課程目的
1、 實(shí)戰(zhàn)生涯總結(jié)做好銷(xiāo)售8大感悟
2、 了解銷(xiāo)售與專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的區(qū)別
3、 掌握拜訪客戶(hù)的實(shí)戰(zhàn)技巧
4、 建立深厚客情的秘訣
5、 明白銷(xiāo)售談判的10大誤區(qū)并學(xué)會(huì)具體運(yùn)用8大實(shí)用談判技巧
6、 爭(zhēng)取訂單的6大技巧
7、 5大處理客戶(hù)異議與拒絕的技巧
8、 市場(chǎng)開(kāi)拓的實(shí)戰(zhàn)策略
9、 6大步驟解決客戶(hù)抱怨
10、成為銷(xiāo)售高手的10大方略
《銀行客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧》適合對(duì)象
客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)代表、銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等
《銀行客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)