《MTP中層管理才能發(fā)展》課程大綱
課程介紹:
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計劃,是由美國在上世紀50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系,也是當今世界經(jīng)典管理培訓之一。該體系對于20世紀全球經(jīng)濟特別是歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。上世紀90年代末,MTP也由日本及臺灣引進大陸,在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓方案,廣泛為各地企業(yè)運用,并取得了良好的成果。
作為部門主管,或者即將提拔做主管的您,是企業(yè)營運的關(guān)鍵所在:您既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門管理的推動者。據(jù)美國人事決策國際公司(PDI)的調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的部門主管,需經(jīng)過十年時間的磨練。您已經(jīng)踏上了使自己成為出色主管的征程,可這十年該向什么方向上努力呢?不妨請先關(guān)注一下下面的提問:
在公司的舞臺上,您知道自己需要演好哪幾個角色嗎?
您知道自己的領(lǐng)導風格和溝通風格嗎?
面對的各種問題和人際壓力,如何通過有效的溝通來解決?
如何提高下屬們的工作熱情,造就自主、高效的團隊?
如何建立您個人的領(lǐng)導魅力?
本課程是專門為中國中層管理人員開發(fā)課程,作為品牌課程,它以很強的實用性和可操作性特點,得到數(shù)百位經(jīng)理人的高度認同。MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實可行的行動方案。通過富有趣味和說服力的商務(wù)事例,使您很容易結(jié)合自身的工作特點進行實際操作。真正實現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望。
課程提綱:
第一單元:管理者的基本認知
管理者面臨的挑戰(zhàn)
1、管理的含義 什么是好的管理?
2、管理的基本職能與本質(zhì)
3、組織管理的基本原則
原則一 指揮系統(tǒng)的一致性
原則二 職務(wù)的認知
原則三 授權(quán)的運用
4、管理的流程:PDCA循環(huán)
5、管理者角色認知
第二單元:領(lǐng)導力的發(fā)揮
1、領(lǐng)導力的來源
領(lǐng)導的意義
領(lǐng)導力=影響力
影響力的來源(小組討論)
2、如何建立影響力
3、建立領(lǐng)導的特質(zhì)
4、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導
T與P導向指導性與支持性行為
領(lǐng)導的四種風格
【活動:《領(lǐng)導風格測試》】
因人而異的風格使用
第三單元:如何激勵下屬
下屬缺乏積極性的原因
1、什么是激勵?
2、三種類型的激勵方式
3、馬斯洛需求理論
4、赫茲堡的雙因素理論
5、激勵的原則、策略、方法
有效激勵的方式
【影片播放:業(yè)績說話】
第四單元:有效溝通
為什么溝而不通?
1、溝通的定義、三大要素
2、高效溝通三原則
表達的技巧
傾聽的技巧
3、你的溝通風格――測評
【活動:《溝通風格測驗》】
4、面對上司、下屬、平級的溝通
5、如何批評下屬
【影片播放:批評下屬】
游戲活動:狹路相逢
第五單元:部屬的培育與教導
1、為什么要培育下屬?
水落石出?水漲船高?
2、教練應具備的特征和技能
【案例研討】
3、掌握培育的要點
OJT、OFF-JT
OJT的重要性
4、訓練四部曲
工作教導的步驟與要領(lǐng)
第六單元:效能管理
1、時間管理的含義
時間管理是什么?不是什么?
2、時間管理的十大殺手
3、時間不夠用的原因分析
自我測試:你的時間管理怎么樣?
【影片播放:毀滅】
4、時間管理的五大原則
5、時間管理的改進方法
第七單元:有效授權(quán)
主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)
1、授權(quán)是什么?
授權(quán)的真正意義何在?
2、為什么不愿授權(quán)?
3、有效授權(quán)的原則與技巧
4、委派部屬職責之內(nèi)容與技巧
如何透過授權(quán)增進部屬能力
5、授權(quán)四步
【案例分析:簡的故事】
如何開會
高效會議的七個建議
課程形式:
通過講授、互動、研討、游戲,使每位受訓學員在有限時間內(nèi)獲得高效的觀念更新與技能傳遞
《MTP中層管理才能發(fā)展》課程目的
MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實可行的行動方案。通過富有趣味和說服力的商務(wù)事例,使您很容易結(jié)合自身的工作特點進行實際操作。真正實現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望。
《MTP中層管理才能發(fā)展》適合對象
企業(yè)中層干部、主管及培養(yǎng)干部
《MTP中層管理才能發(fā)展》所屬分類
綜合管理