《如何做一個優(yōu)秀的主管——優(yōu)秀主管的管理技巧實戰(zhàn)訓練》課程大綱
課程特色
緊密結合企業(yè)主管人員在實際工作過程的主要需求及所面臨的關鍵問題，提出針對性的管理技巧與建議。本課程以應用為導向而非以理論為導向，課程中設計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動，確保學員現(xiàn)學現(xiàn)用，盡快成長為優(yōu)秀主管。


學員收益
一. 對優(yōu)秀主管的關鍵素質有全面的認識；
二. 獲得成為優(yōu)秀主管的核心管理技能；
三. 對企業(yè)人力資源管理有全新的認識。


課程大綱
一. 主管如何正確定位
1.主管是中流砥柱；
2.主管是員工的促動者；
3.主管是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機；
4.主管代表整個公司。

二. 員工激勵的方法與技巧
1.常見的激勵理論與工具；
2.期望理論與人本激勵；
3.激勵的導向與程度；
4.物質激勵與非物質激勵并用；
5.團隊英雄還是個人英雄；
6.激勵的非福利化；
7.激勵的藝術：想象之中，意料之外。

三. 目標管理與績效管理
1.目標管理的流程與方法；
2.績效管理的方法與控制關鍵；
3.目標（績效）管理的PDCA循環(huán)；
4.績效溝通與員工素質提升。

四. 授權的藝術
1.授權的原則與方法；
2.授權者的責任與義務；
3.授權的控制：授權≠棄權；
4.建立信任才能放心授權；
5.如何激發(fā)員工的主觀能動性。

五. 溝通的原則、方法與技巧
1.溝通的原則；
2.克服溝通中的障礙；
3.員工沖突的有效管理；
4.績效管理中的雙向溝通藝術。

六. 時間管理的藝術
1.時間管理的常見誤區(qū)；
2.有效的區(qū)分：時間管理的關鍵；
3.提高時間利用率的十二大技巧。

七. 決策的藝術與解決問題的方法
1.管理就是決策；
2.有效決策的方法與步驟；
3.結構性分析問題的技巧；
4.結構性解決問題的方法與技巧。

八. 團隊建設的方法與技巧
1.團隊至上的管理；
2.團隊的形成要件；
3.團隊建設的常用方法與技巧。

《如何做一個優(yōu)秀的主管——優(yōu)秀主管的管理技巧實戰(zhàn)訓練》課程目的
一. 介紹主管如何正確地定位；
二. 學習常用的激勵方法，以及有效激勵員工的技巧；
三. 學習目標管理與績效管理的方法與技巧；
四. 學習授權的原則、方法與技巧；
五. 學習溝通的原則、方法與技巧；
六. 學習時間管理的方法與技巧；
七. 學習決策的方法與解決問題的技巧；
八. 學習建立和帶動團隊的方法與技巧。

《如何做一個優(yōu)秀的主管——優(yōu)秀主管的管理技巧實戰(zhàn)訓練》適合對象
企業(yè)各部門中、高層經理人員.

《如何做一個優(yōu)秀的主管——優(yōu)秀主管的管理技巧實戰(zhàn)訓練》所屬分類
綜合管理

《如何做一個優(yōu)秀的主管——優(yōu)秀主管的管理技巧實戰(zhàn)訓練》內訓服務流程

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