《壓力舒解與情商管理》課程大綱
兩天（本課程為兩天版本）/一天

一、 EAP情緒：情緒與情商
 情商（EQ）的緣起：由智商（IQ）引發(fā)的思考；
 情緒的多變性
 情緒的多元化客觀性
 情緒化與情緒失控的風(fēng)險(xiǎn)
 情商的五元素
 感性與理智
 21世紀(jì)管理的新趨勢(shì)：
 管理的心理學(xué)化；
 管理情商（EQ）將直接影響管理效能；
 高情商表現(xiàn)：
 責(zé)任，勇敢擔(dān)負(fù)責(zé)任
 自尊，維護(hù)個(gè)人形象
 自信，有獨(dú)立的人格
 坦誠(chéng)，建立良好人脈
 冷靜，遇事積極沉穩(wěn)

二、 EAP壓力：職場(chǎng)壓力透視
 壓力是什么
 壓力是什么？
 直接誘因與深層原因是什么？
 社會(huì)角色與自我角色
 他人期望的壓力
 人際互動(dòng)的壓力
 家庭的壓力
 創(chuàng)傷的壓力
 其他的壓力
 壓力與疾病
 自卑：外表、形象、經(jīng)濟(jì)、職位
 未知：能力不足、不勝任、迷茫
 角色期望提高：升職、升學(xué)、知名度、業(yè)績(jī)
 對(duì)待壓力的態(tài)度
 工作壓力與績(jī)效關(guān)系（表象與結(jié)果）
 適度壓力原則
 壓力舒緩的五要決：腹式呼吸、身體放松、靜聽音樂(lè)、傾訴發(fā)泄，思維轉(zhuǎn)移。
 誰(shuí)來(lái)為我們的“杯子”續(xù)水

三、 EAP重點(diǎn)：情商在管理工作中的應(yīng)用
 抑郁癥、浮躁癥、冷淡癥、交際恐懼癥、報(bào)復(fù)狂癥
 工作倦怠癥、傲視萬(wàn)物癥、
 避免心理極端，心態(tài)科學(xué)轉(zhuǎn)換
 職場(chǎng)雙棱鏡：框視態(tài)度
 看不見的心魔 – 壓力下消極情緒的殺傷力；
 覺(jué)察能力訓(xùn)練
 情商的組成與覺(jué)察的重要性
 覺(jué)察是什么，覺(jué)察什么，怎么覺(jué)察
 信念系統(tǒng)、自我價(jià)值
 將潛意識(shí)層面帶到意識(shí)層面的方法
 我們的大腦與投射模式
 練習(xí)覺(jué)察的體驗(yàn)式活動(dòng)
 案例：成功的路上充滿荊棘：（明史~守心格物）王守仁的奮斗歷程
 馬云的堅(jiān)持觀：成功的必要理念
 消極的三大表現(xiàn)：懼怕、擔(dān)憂、埋怨
 樂(lè)觀面對(duì)工作挫折：陽(yáng)光心態(tài)

四、 EAP核心：壓力治本的六大法則
 幸福感的獲得
 法則一：能力與資源的匹配
 法則二：人際關(guān)系的潤(rùn)滑
 法則三：藝術(shù)修養(yǎng)與高雅情調(diào)的塑造
 法則四：舍棄刺激物(煙、酒精等)
 法則五：自我潛意識(shí)的聯(lián)想法
 法則六：專注實(shí)現(xiàn)突破

五、 壓力的舒緩
 萊克式呼吸法練習(xí)
 萊克式呼吸法的起源與背景
 練習(xí)萊克式呼吸的要領(lǐng)
 日常解壓的步驟與要領(lǐng)
 壓力緩解個(gè)案探索
 暝想練習(xí)
 關(guān)于我們的童年
 關(guān)于我們的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)
 關(guān)于我們內(nèi)在的聲音與內(nèi)在的智慧精靈
 關(guān)于我們的能量源
 瞑想練習(xí)與解壓
 親密溝通的五段模式
 一般溝通與親密溝通的區(qū)別
 認(rèn)識(shí)情感與表達(dá)情感
 親密溝通的五步驟與要領(lǐng)
 讓能量流動(dòng)起來(lái)
 角色需要與自我需要
 親密溝通練習(xí)
 完形對(duì)話
 人際界限
 自我與他人
 體諒與勇氣
 自我界限練習(xí)
 家庭關(guān)系與壓力舒解
 人際關(guān)系與壓力舒解
 界限與身體疾病

六、 突破自我的情商提振
 如何改變與成長(zhǎng)
 有效建立自信
 覺(jué)察、選擇、負(fù)責(zé)與自由
 增添力量的技巧
 善待我們的身體
 經(jīng)絡(luò)與作息
 飲食與情緒
 器官與情緒
 運(yùn)動(dòng)與情緒

七、 EAP走向：永久快樂(lè)工作的秘訣
 尊重與接納自己
 讓幽默伴隨你我
 在下一秒就行動(dòng)
 計(jì)劃自己的人生
 統(tǒng)籌自己的一切
 保持工作的激情
 平衡人生的藝術(shù)
 適當(dāng)來(lái)享受成績(jī)
 真誠(chéng)地贊美他人
 心懷著感恩之心

八、 結(jié)語(yǔ)
 組織中的個(gè)人價(jià)值與幸福
 以人為本，關(guān)注員工心靈成長(zhǎng)
 工作中自我覺(jué)察的改變
 生活應(yīng)用~實(shí)現(xiàn)積極進(jìn)取的智慧人生、快樂(lè)人生

《壓力舒解與情商管理》課程目的
幫助學(xué)員了解情商的基本概念并將之運(yùn)用到日常工作上；提高自覺(jué)性，真正了解自己的需要和人生使命；防止錯(cuò)誤的壓力循環(huán)；從積極角度獲取解壓方法；認(rèn)識(shí)情緒發(fā)生的表面和實(shí)質(zhì)問(wèn)題；掌握常見的生活化情緒技術(shù)；獲取壓力舒緩的方法與科學(xué)給養(yǎng)之道。從而達(dá)到人生的和諧平衡藝術(shù)。 客觀地對(duì)待職業(yè)壓力，有效地管理自身的情緒，提高情商和個(gè)人魅力，提高對(duì)同事的理解能力，從而改善交流的水平；提高對(duì)工作環(huán)境的認(rèn)知，從而更能發(fā)揮影響力；同時(shí)做到及時(shí)舒緩壓力，避免工作情緒化，保持良好的身心健康，成為更好的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員；在工作中建立優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系的能力，快樂(lè)高效地完成本職工作。

《壓力舒解與情商管理》適合對(duì)象
企事業(yè)單位各層級(jí)管理者和員工

《壓力舒解與情商管理》所屬分類
特色課程

《壓力舒解與情商管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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