《倉儲與配送操作技巧》課程大綱
一．當今倉儲管理的挑戰(zhàn)是什么？
1．倉儲配送管理的最終目標是什么？
2．案例分析：誰是它們的‘客戶’？
3．‘客戶’對倉儲配送服務的要求有哪些-KPI？
4．倉儲與生產(chǎn)、采購、銷售、財務之間的關系
5．原料倉儲如何為生產(chǎn)提供更好的服務
6．成品倉儲如何為銷售提供更好的服務
7．儲存空間規(guī)劃的影響因素和貨位管理

二. 倉儲布局和管理基本知識
1. 儲位標示與管理
2．倉庫物理環(huán)境的控制
3. 倉庫形式與倉庫的優(yōu)化布置
⊙倉庫六大區(qū)域結構分析
⊙倉庫各大區(qū)域智能分析
4. 提高倉庫空間利用率的方法
⊙倉庫有效面積分布比率
⊙倉庫空間布局六大原則
5．倉庫技術及未來發(fā)展趨勢

三. 倉儲管理原則和作業(yè)流程
1．以時間搶空間
2. “多快好省”的目標優(yōu)化
3. 堆碼的“12字方針”
4．裝卸入庫保管出庫的注意事項
5．入庫的流程
6. 存儲的流程
7. 出庫作業(yè)的流程

四．物料與倉儲管理實務
1.倉儲日常管理
⊙倉儲籌建的三大原則
⊙綠色倉庫管理
⊙倉儲人員的五大素質(zhì)要求和八大自檢問題
2．倉儲管理作業(yè)原則
⊙入庫驗收原則
⊙入庫驗收的流程與步驟
⊙堆放貨物的四個方法
⊙物品保管三大原則
⊙物品保管七大注意事項
⊙貨卡八大內(nèi)容
⊙三大搬運方法和搬運時十二大注意事項
⊙發(fā)貨的三大原則和揀貨的兩種方法
2. 領料計劃、管制與超量領料控制
3. 廠內(nèi)物流系統(tǒng)分析與設計

4. 物料倉儲調(diào)度管理
5. 物料倉儲管理的盤點管理
⊙為什么要盤點
⊙四大盤點方法
⊙盤點的標簽管理
⊙盤點作業(yè)流程
⊙怎樣去持續(xù)改進盤點效率
⊙盤點要注意哪些事項
6．不同生產(chǎn)形態(tài)庫存控制點的設置
7．庫存料賬管理和滯料與滯成品的處理

五.配送管理基本知識
1. 配送需求與控制
2. 配送中心規(guī)劃與管理
3. 配送中心基本運作流程
⊙案例：某公司配送中心選擇
4．配送管理的發(fā)展趨勢

六.配送物流管理
1．配送物流模式分析
⊙ 傳統(tǒng)的配送管理
⊙ 較新的配送管理模式
2. 配送網(wǎng)絡優(yōu)化
⊙ 配送網(wǎng)絡優(yōu)化步驟
⊙ 配送數(shù)據(jù)分析
⊙ 配送選址分析
⊙ 配送路線分析
⊙ 配送效率和效益的提升
3.共享：某公司配送管理優(yōu)化

七.倉儲與配送成本控制與績效考核
1. 倉儲與配送成本控制
2. 降低成本的具體對策
3. 材料、零件的保管方法
4．從數(shù)據(jù)解讀再次分析問題
5. 倉儲和配送績效考核的制定原則
6. 倉儲和配送績效評價指標的制定
⊙ 績效指標分析基本工具

八. 倉儲配送管理的實戰(zhàn)演練
1． 某公司倉儲配送管理過程問題分析
2. 倉儲管理實際操作問題總結

《倉儲與配送操作技巧》課程目的
掌握倉儲管理的目標、構成、空間規(guī)劃、功能和基本作業(yè)流程；
掌握儲存策略和貨位分配原則、分配方式以及貨位編碼的工作技巧；
掌握倉儲管理績效指標的制定原則和評價指標體系并熟練使用倉儲績效分析工具；
掌握配送技術的應用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢、配送需求計劃概念及其優(yōu)缺點；
掌握配送方案的制訂、實施控制，路線選擇的方法和技巧；
了解配送中心的概念、作用、基本類別、模式和運作，掌握其作業(yè)環(huán)節(jié)及流程的優(yōu)化管理；
掌握配送中心規(guī)劃與發(fā)展原則、布局規(guī)劃和發(fā)展策略；
了解配送模式的發(fā)展趨勢。

《倉儲與配送操作技巧》適合對象
倉儲、運輸、計劃、采購、生產(chǎn)、物流、PMC、商務、訂單等供應鏈相關人員

《倉儲與配送操作技巧》所屬分類
生產(chǎn)管理

《倉儲與配送操作技巧》內(nèi)訓服務流程

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