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高效會(huì)議管理技巧
添加時(shí)間:2010-11-03      修改時(shí)間: 2010-11-03      課程編號(hào):100126180
《高效會(huì)議管理技巧》課程大綱
課程背景
如果你是一個(gè)普通職員,你一生中用來開會(huì)的時(shí)間,保守地估計(jì)也有9000小時(shí);如果你是一個(gè)中層管理者,每周可能有35%的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì)議;如果你是一個(gè)高層管理者,則可能超過50%;從財(cái)務(wù)數(shù)字來講,大多數(shù)組織直接花在開會(huì)上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15%....因此,會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。
會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么?會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系?如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的?如何掌握開會(huì)的藝術(shù),成為會(huì)議高手?這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。


培訓(xùn)大綱:


一、會(huì)議面面觀
  1. 引言
  2. 會(huì)議的重要性
  3. 會(huì)議的目的
  4. 會(huì)議的種類
  5. 會(huì)議的頻率
  6. 會(huì)議成本的計(jì)算
二、 跨越會(huì)議“陷阱”
  1.[陷阱]會(huì)議太頻繁
  2.[陷阱]會(huì)議時(shí)間太長(zhǎng)
  3.[陷阱]領(lǐng)導(dǎo)太獨(dú)裁
4.[陷阱]討論結(jié)構(gòu)松散
三、開會(huì)前的準(zhǔn)備工作
  1.引言
  2.如何判斷會(huì)議是否舉行
  3.會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容
  4.主持人如何做會(huì)議準(zhǔn)備
四、成功會(huì)議的五種策略
  1. 引言
  2. 如何做開場(chǎng)白
  3. 如何分配發(fā)言時(shí)間
  4. 如何掌握議事進(jìn)度
  5. 如何達(dá)成會(huì)議決策
五、 會(huì)議中的溝通與反饋技巧
  1.引言
  2.會(huì)議中的溝通技巧
  3.會(huì)議中的反饋技巧
六、主持人的會(huì)議管理技巧
  1. 傾聽技巧
  2. 講話技巧
  3. 情景模擬
七、 如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況
1. “蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
2. “鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
3. “驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
4. “兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
5. “螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
6. 情景模擬
八、 主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
  1. 主持人的守則與責(zé)任
  2. 參會(huì)者的守則和責(zé)任
  3. 主持人和參會(huì)者怎樣達(dá)成協(xié)議
4.如何調(diào)動(dòng)參會(huì)人員積極性;
九、 會(huì)議記錄
  1.記錄者功能和勝任條件
  2.對(duì)會(huì)議記錄的十大建議
  3.團(tuán)隊(duì)會(huì)議的誤區(qū)
十、 會(huì)后跟進(jìn)
  1.引言
  2.參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
  3.主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
  4.自我評(píng)定
  5.如何提高下次會(huì)議質(zhì)量
十一、會(huì)議管理工具
1. 會(huì)議準(zhǔn)備檢核檢核表
2. 企業(yè)會(huì)議主持準(zhǔn)備表
3. 企業(yè)會(huì)議議程記錄表
4. 企業(yè)會(huì)議議程檢核表
5. 企業(yè)會(huì)議效果檢核表

《高效會(huì)議管理技巧》課程目的
學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能:
1. 明確會(huì)議的成本與價(jià)值
2. 了解管理以及會(huì)議理論
3. 學(xué)習(xí)會(huì)議管理方法技巧
4. 掌握控制管理特殊會(huì)議

《高效會(huì)議管理技巧》所屬分類
人力資源
《高效會(huì)議管理技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師老師簡(jiǎn)介
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