《中層干部核心管理技巧》課程大綱
第一單元:中層管理角色與素質(zhì)
1. 管理概論與發(fā)展
2. 中層管理的能力
3. 領(lǐng)導涵義和素質(zhì)
4. 領(lǐng)導的四種風格
第二單元:領(lǐng)導與管理的四階段
1. 什么是管理的四階段
2. 時間與效率的關(guān)系
3. 如何適應任職新領(lǐng)導
3. 首戰(zhàn)必勝的成功秘訣
第三單元:優(yōu)秀經(jīng)理的角色認知
1. 五項基本技能
2. 冰山理論含義
3. 重要三大角色
4. 五項基本技能
第四單元:如何與上司正確合作
1.上司類型分析
2.掌握上司心理
3.八項原則基礎(chǔ)
4.正確運用建議
第五單元:如何引導團隊與部屬
1. 團隊五要素
2. 部屬的層次
3. 目標與激勵
4. 利益驅(qū)動點
第六單元:提高工作成效的技巧
1. 工作成效方法
2. 有效溝通技能
3.工作分配原則
4. 紀律問題處理
第七單元:權(quán)力、威信與追隨者
1. 權(quán)力要素分析
2. 領(lǐng)導與追隨者
3. 威信和影響力
4. 凝聚力的建立
第八單元:下屬自我提升與領(lǐng)導
1. 輔導策略與計劃
2. 如何做優(yōu)秀教練
3. 下屬成熟度策略
4. 有效授權(quán)的技巧
第九單元:沖突和問題預防管理
1. 掌握沖突利弊
2. 預防管理方法
3. 臨界點的觀察
4. 人員部門協(xié)調(diào)
第十單元: 員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1. 人才梯隊培養(yǎng)
2. 職業(yè)生涯規(guī)劃
3. 建立雪球效應
4. 全面提升素質(zhì)
第十一單元:壓力、成功與執(zhí)行力
1. 自我領(lǐng)導方式
2. 學會壓力管理
3. 忠誠度與執(zhí)行
4.員工發(fā)展策略
第十二單元:學以致用:總結(jié)練習
1.經(jīng)驗分享
2.課程總結(jié)
3.自我測試
4.案例剖析
《中層干部核心管理技巧》課程目的
中層管理是企業(yè)的脊梁,承擔著決策、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、溝通、組織和難題處理的作用,但卻往往出現(xiàn)問題,或越俎代庖,或事事親為,或心態(tài)不穩(wěn);在知識經(jīng)濟時代,中層管理率領(lǐng)的員工表現(xiàn),決定企業(yè)市場競爭成敗。
美國教育部的調(diào)查顯示,全美有68.2%中層管理者在教育培訓得到雇主實質(zhì)性支持,包括課程提供、實踐提供和經(jīng)費報銷等;美國企業(yè)界每年培訓費450億美元,1/4以上用于中層管理者培訓。
我國許多企業(yè)在管理上面臨日益突出的問題:中層管理能力無法滿足企業(yè)發(fā)展需求,成為提升企業(yè)管理水平的瓶頸。那么,企業(yè)如何培養(yǎng)中層管理者呢?
因此,在加強和培養(yǎng)中層管理在管人和管事的三階段與五環(huán)節(jié),是企業(yè)當前緊迫任務和長期任務。
《中層干部核心管理技巧》適合對象
中層干部或基層管理人員
《中層干部核心管理技巧》所屬分類
特色課程