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管理心理學在現代組織中的有效運用
添加時間:2011-01-17      修改時間: 2011-01-17      課程編號:100128649
《管理心理學在現代組織中的有效運用》課程大綱
在實際工作中,很多管理者會發(fā)現一種現象:當他自身所處的組織花費大量精力學習、借鑒了先進組織的經驗、制度之后,卻無奈地發(fā)現這些在其他組織非常有效的措施在自身組織應用后卻收效甚微。
造成這種現象的原因何在呢?其實很簡單,這是因為不同的組織擁有不同的心理環(huán)境,而組織心理環(huán)境是制度實施和進步的基礎,F代組織管理工作中對人的管理本質上就是對組織成員的心理進行管理,幾乎所有成功的管理者都是有效的管理心理學應用者。所以,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,掌握一定的管理心理學知識及應用能力是非常有必要的。


課程大綱
知心篇:管理心理學基礎知識
組織現代組織中的管理與反管理
“勞心者治人”新解
組織心理管理的焦點:管理者
管理以人心為本
人對自己的認知過程
組織中人際管理的建立
組織成員之間的心理交換法則
案例討論:用人不疑還是疑人不用?

觀心篇:解讀自己與員工的心理密碼
你能準確認識自己嗎?
管理者的心理環(huán)境建設
保持心理優(yōu)勢
保持心理權威
找準心理定位
與員工簽訂心理契約
影響員工心理因素分析
通過外在表現,判斷員工心理
員工心理欲望的性質
學員自測:切實有效的心理測試
無形的心理測試應用
勿因自身好惡判斷員工
對員工保持真誠
由表及里,了解員工真實心理

用心篇:塑造和運用組織心理環(huán)境
影響員工工作熱情的因素
需求滿足程度
性格與經歷
信息與知識結構
警惕員工的抗拒態(tài)度
改變員工心態(tài)技巧
想其未想
消除誤解
群體溝通
心理溝通的本質
把握心理溝通距離
突發(fā)事件的心理溝通
心理激勵的有效措施
心理激勵技術的有效運用
增加員工的心理福利
管理者與員工的心理沖突來源
員工心理沖突發(fā)展過程
處理員工心理沖突有效策略
成功化解制度性沖突
正確對待有影響力的員工

《管理心理學在現代組織中的有效運用》課程目的
學習管理心理學基礎知識體系,以及如何在管理工作中實施心理管理的能力
學習自我心理管理的有效方法,善于管理自己的心理,保持自己健康的心理狀態(tài)
學習分析、調整、控制員工心理的有關知識,掌握運用組織心理環(huán)境進行管理的方法
學習掌握通過心理管理達到激勵員工、提高員工忠誠度、化解員工心理危機的有效措施

《管理心理學在現代組織中的有效運用》適合對象
希望學習管理心理學知識,并運用心理學提高管理能力的有關人士

《管理心理學在現代組織中的有效運用》所屬分類
人力資源
《管理心理學在現代組織中的有效運用》內訓服務流程
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培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師顧楓老師簡介
顧楓
顧楓
博士,高級管理咨詢顧問,知名培訓師。
曾服務于全球頂級管理咨詢公司,具有10余年管理培訓與咨詢經歷,為多家國際國內著名企業(yè)提供管理咨詢與培訓服務。顧老師的培訓課程擅長將咨詢工作經驗中對企業(yè)的理解和心得融合到培訓課程中,使理論知識、專業(yè)經驗與培訓技巧高度結合,堅持結合企業(yè)實際情況進行授課,授課案例充分結合企業(yè)與學員實際工作情境,采用“三位一體”與“體驗式”相結合的獨特教學方式,力求幫助學員更有效地接受培訓,固化培訓效果。形成務實、認真、系統(tǒng)、實效的獨特風格,讓學員和企業(yè)不僅能夠獲得理論上的理解與升華,更能夠分享突破工作困境的喜悅,同時以其生動的授課風格獲得學員們的一致好評和歡迎!
清華大學繼續(xù)教育學院課程教授;
復旦大學醫(yī)院管理系列課程教授;
浙江大學繼續(xù)教育學院課程教授;
全球華人講師500強、國內知名培訓師;
煙草、醫(yī)療衛(wèi)生及電力能源行業(yè)管理培訓專家;
阿里巴巴直播及國內多家知名培訓機構特約講師;
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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