《管理心理學(xué)在現(xiàn)代組織中的有效運(yùn)用》課程大綱
一：知心篇：管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
組織現(xiàn)代組織中的管理與反管理
“勞心者治人”新解
組織心理管理的焦點(diǎn)：管理者
管理以人心為本
人對(duì)自己的認(rèn)知過程
組織中人際管理的建立
組織成員之間的心理交換法則
案例討論：用人不疑還是疑人不用？

二：觀心篇：解讀自己與員工的心理密碼
你能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己?jiǎn)幔?
管理者的心理環(huán)境建設(shè)
保持心理優(yōu)勢(shì)
保持心理權(quán)威
找準(zhǔn)心理定位
與員工簽訂心理契約
影響員工心理因素分析
通過外在表現(xiàn)，判斷員工心理
員工心理欲望的性質(zhì)
學(xué)員自測(cè)：切實(shí)有效的心理測(cè)試
無形的心理測(cè)試應(yīng)用
勿因自身好惡判斷員工
對(duì)員工保持真誠(chéng)
由表及里，了解員工真實(shí)心理

三：用心篇：塑造和運(yùn)用組織心理環(huán)境
影響員工工作熱情的因素
需求滿足程度
性格與經(jīng)歷
信息與知識(shí)結(jié)構(gòu)
警惕員工的抗拒態(tài)度
改變員工心態(tài)技巧
想其未想
消除誤解
群體溝通
心理溝通的本質(zhì)
把握心理溝通距離
突發(fā)事件的心理溝通
心理激勵(lì)的有效措施
心理激勵(lì)技術(shù)的有效運(yùn)用
增加員工的心理福利
管理者與員工的心理沖突來源
員工心理沖突發(fā)展過程
處理員工心理沖突有效策略
成功化解制度性沖突
正確對(duì)待有影響力的員工

《管理心理學(xué)在現(xiàn)代組織中的有效運(yùn)用》課程目的
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)體系，以及如何在管理工作中實(shí)施心理管理的能力
學(xué)習(xí)自我心理管理的有效方法，善于管理自己的心理，保持自己健康的心理狀態(tài)
學(xué)習(xí)分析、調(diào)整、控制員工心理的有關(guān)知識(shí)，掌握運(yùn)用組織心理環(huán)境進(jìn)行管理的方法
學(xué)習(xí)掌握通過心理管理達(dá)到激勵(lì)員工、提高員工忠誠(chéng)度、化解員工心理危機(jī)的有效措施

《管理心理學(xué)在現(xiàn)代組織中的有效運(yùn)用》適合對(duì)象
希望學(xué)習(xí)管理心理學(xué)知識(shí)，并運(yùn)用心理學(xué)提高管理能力的有關(guān)人士

《管理心理學(xué)在現(xiàn)代組織中的有效運(yùn)用》所屬分類
人力資源

《管理心理學(xué)在現(xiàn)代組織中的有效運(yùn)用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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