《如何進行薪酬及員工滿意度調(diào)查》課程大綱
（一）了解薪酬調(diào)查
1.什么是薪酬
2.薪酬調(diào)查中的薪酬是指哪些
3.薪酬調(diào)查的含義
4.為什么要進行薪酬調(diào)查
（二）了解市場薪酬行情并分析
1.薪酬市場調(diào)查工作程序
（1）確定調(diào)查范圍
（2）確定調(diào)查方式
（3）實施調(diào)查并統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)
 案例分析：上海外資行業(yè)薪酬調(diào)查
2.確定不同崗位薪酬策略
（三）調(diào)查并分析員工對薪酬的滿意度
1.設計薪酬滿意度調(diào)查問卷
2.進行調(diào)查問卷
3.對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析
 案例分析：海宇公司員工薪酬滿意度調(diào)查
（四）撰寫薪酬分析報告
1.目的
2.調(diào)查崗位
3.調(diào)查數(shù)據(jù)來源
4.調(diào)查時間段
5.調(diào)查方法
6.調(diào)查情況匯總
7.對調(diào)查情況匯總作分析
8.指出存在問題
9.改正建議
（五）員工滿意度調(diào)查概述
1.什么是員工滿意度調(diào)查
2.員工滿意度調(diào)查的原理
3.員工滿意度調(diào)查的理論依據(jù)
（六）員工滿意度調(diào)查的程序
1.制定調(diào)查計劃
（1）列出員工看重的滿意因素
（2）設計員工滿意度調(diào)查表
（3）制定員工滿意度調(diào)查計劃（確定時間、參加人員、調(diào)查地點、調(diào)查規(guī)則等)
2.實施調(diào)查方案
3.分析調(diào)查結(jié)果
4.編寫調(diào)查報告
（1）調(diào)查的目的
（2）調(diào)查的實施情況（附調(diào)查數(shù)據(jù)）
（3）對數(shù)據(jù)的分析
（4）對企業(yè)改善的建議（員工不夠滿意的方面和改進措施）。
（七）根據(jù)員工滿意度調(diào)查結(jié)果制定改善政策
1.調(diào)查員工共同看重因素
2.按滿意程度排序找共同不滿意因素
3.根據(jù)員工共同看重及不滿意的因素制定激勵措施
 案例分析：西門子公司的銷售、研發(fā)部員工滿意度調(diào)查

《如何進行薪酬及員工滿意度調(diào)查》課程目的
了解薪酬調(diào)查的基本知識和方法并能夠獨立進行薪酬調(diào)查工作；了解在企業(yè)中如何進行員工滿意度調(diào)查并能夠獨立進行員工滿意度調(diào)查工作。

《如何進行薪酬及員工滿意度調(diào)查》適合對象
人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源薪酬主管及相關人員

《如何進行薪酬及員工滿意度調(diào)查》所屬分類
人力資源

《如何進行薪酬及員工滿意度調(diào)查》內(nèi)訓服務流程

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