《塑造優(yōu)秀的培訓(xùn)師(即TTT)》課程大綱
一、主要內(nèi)容:
第一部分 設(shè)計(jì)新穎的開(kāi)場(chǎng)
開(kāi)場(chǎng):情景模擬:
設(shè)計(jì)新穎的開(kāi)場(chǎng)的意義
一、開(kāi)場(chǎng)的幾種類型
1、講故事 案例
2、提問(wèn)/設(shè)問(wèn) 案例
3、提綱契領(lǐng)引出下文 案例
4、借題發(fā)揮 案例
5、制造懸念 案例
6、展示實(shí)物、圖片 案例
7、引用名言 案例
訓(xùn)練:小組研討/個(gè)人準(zhǔn)備,角色扮演
點(diǎn)評(píng)
第二部分 成人學(xué)習(xí)規(guī)律與教學(xué)要求
成人學(xué)習(xí)規(guī)律一:我要學(xué) 討論:教學(xué)要求
成人學(xué)習(xí)規(guī)律二:學(xué)以致用 討論:教學(xué)要求
成人學(xué)習(xí)規(guī)律三:理解力強(qiáng)、記憶力弱 討論:教學(xué)要求
成人學(xué)習(xí)規(guī)律四:知識(shí)、能力、認(rèn)知參差不齊 討論:教學(xué)要求
成人學(xué)習(xí)規(guī)律五:事多易分心 討論:教學(xué)要求
第三部分 各類培訓(xùn)方法及其比較
一、視頻、看圖教學(xué)法
二、故事教學(xué)法
三、情景模擬/角色扮演法
四、操作訓(xùn)練法
五、課堂講授法
六、案例研討法
七、分組討論法
八、創(chuàng)造力訓(xùn)練法
九、拓展訓(xùn)練法
十、企業(yè)教練法
十一、游戲教學(xué)法
游戲案例實(shí)踐:《爭(zhēng)取最大贏利》
第四部分 課堂授課技巧
一、第一印象的塑造
二、眼睛:視線,眼神
訓(xùn)練游戲:你看到每個(gè)人了嗎?
點(diǎn)評(píng)
三、語(yǔ)言中幾種元素的應(yīng)用 案例幾則
訓(xùn)練:如何應(yīng)用這幾種元素
四、肢體語(yǔ)言的表達(dá)
訓(xùn)練:如何應(yīng)用肢體語(yǔ)言
點(diǎn)評(píng)
五、提問(wèn)與應(yīng)答
1、提問(wèn)的作用
2、提問(wèn)的時(shí)間
3、提問(wèn)的方式
4、聆聽(tīng)與反饋
訓(xùn)練:(情景模擬上課中)提問(wèn)
六、調(diào)控節(jié)奏與氣氛的方法
訓(xùn)練:
七、調(diào)適緊張情緒的方法
八、教具的準(zhǔn)備與操作
九、培訓(xùn)時(shí)間的掌握方法(附資料)
十、點(diǎn)評(píng)需掌握的原則
十一、處理刁難與突發(fā)事件方法
十二、日常培訓(xùn)資料的收集
十三、課程結(jié)尾的方法 案例幾則
第五部分 幻燈片設(shè)計(jì)
一、總體構(gòu)思
二、版面總體設(shè)計(jì)
三、字體
四、配畫(huà)
五、色彩
六、幻燈選擇
訓(xùn)練:制作幾張幻燈片
第六部分 如何結(jié)尾
一、結(jié)尾的意義
二、結(jié)尾的方法
1、自然結(jié)束
2、總結(jié):案例
3、提問(wèn)(雙向)
4、測(cè)試:做作業(yè)檢查
5、故事、寓言、格言、詩(shī)詞等:案例
6、啟迪:案例
7、留下懸念:案例
8、歌聲:
9、鼓舞:案例
10、祝愿,激勵(lì):案例
11、名人名言:案例
第七部分 實(shí)戰(zhàn)演練
每個(gè)學(xué)員講課20分鐘
點(diǎn)評(píng)
結(jié)尾:引吭高歌
二、授課方式:視頻、故事、圖片、、講授、研討(結(jié)合企業(yè)實(shí)際)、游戲、情景
模擬、角色扮演、道具演練、書(shū)面、口頭練習(xí)等多種互動(dòng)方法相結(jié)合。
三、預(yù)期效果:掌握現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的全過(guò)程,掌握培訓(xùn)方法,培訓(xùn)的評(píng)估方法,以及課堂培訓(xùn)的技巧。
課時(shí):12小時(shí)+實(shí)戰(zhàn)演練(根據(jù)學(xué)員人數(shù)而定)
《塑造優(yōu)秀的培訓(xùn)師(即TTT)》適合對(duì)象
單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),需要上課的人員,HR管理者,培訓(xùn)管理者,培訓(xùn)師,自愿學(xué)習(xí)者。
《塑造優(yōu)秀的培訓(xùn)師(即TTT)》所屬分類
人力資源