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中層管理者綜合管理課程
添加時(shí)間:2011-03-16      修改時(shí)間: 2011-03-16      課程編號(hào):100130860
《中層管理者綜合管理課程》課程大綱
中層主管角色定位
管理者心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變
技術(shù)干將到統(tǒng)帥的角色轉(zhuǎn)變
技術(shù)人員和管理人員的職責(zé)差異
技術(shù)人員與管理人員的要求差異
成功者與失敗者的心智模式
90/10法則
秀才的故事
操之在我 & 受制于人
公司制度的目的
主管必備的精神樹(shù)立
勝任主管角色的精神
利用別人的手創(chuàng)造自己的業(yè)績(jī)
超人理論
扁鵲的故事
企業(yè)也會(huì)生病
各種常見(jiàn)的癥狀
指標(biāo)與治本
四種員工
積極態(tài)度與工作激情
哪些是主管的重要工作
用人
評(píng)人
育人
主管必備能力培養(yǎng)
勝任主管的技能
什么是管理
主管的職責(zé)
督導(dǎo)的定義
優(yōu)秀的主管的軟性能力要求
下屬需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)
溝通
溝通循環(huán)
溝通在管理上的地位
有效溝通
傾聽(tīng)
說(shuō)的技巧
觀察
溝通的時(shí)機(jī)與禁忌
授權(quán)
不肯授權(quán)的心態(tài)分析
授權(quán)者的心態(tài)調(diào)整
授權(quán)的五個(gè)指導(dǎo)原則
授權(quán)的11項(xiàng)要訣
績(jī)效管理中主管應(yīng)負(fù)的責(zé)任
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
工作群組與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
木桶理論
創(chuàng)造高效率團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素
高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征
阿波羅綜合癥
團(tuán)隊(duì)的生命過(guò)程
荒島求生
團(tuán)隊(duì)溝通
有效溝通的八點(diǎn)啟示
建立優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力
什么是領(lǐng)導(dǎo)
員工成熟的四個(gè)階段
領(lǐng)導(dǎo)者致命的缺點(diǎn)
案例:三國(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)性格理論
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)
形成領(lǐng)導(dǎo)力的方法
激勵(lì)員工
員工的需求
激勵(lì)如何產(chǎn)生
激勵(lì)案例
激勵(lì)手段
營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)合作氛圍
補(bǔ)充內(nèi)容(時(shí)間不足時(shí)取消)
時(shí)間管理,注意輕重緩急
壓力管理,壓力源與排解
情緒控制

培訓(xùn)進(jìn)行方式
專(zhuān)業(yè)講述、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、案例討論與分析、角色扮演

培訓(xùn)時(shí)間:三天

《中層管理者綜合管理課程》課程目的
1、中層干部角色正確轉(zhuǎn)換
2、樹(shù)立主動(dòng)管理意識(shí)、管理駕馭能力、判斷力和全局掌握能力,提高管理綜合能力
企業(yè)在高速成長(zhǎng)過(guò)程中,規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員需求越來(lái)越多。管理人員除了部分從外部招聘之外,大部分將從現(xiàn)有人員中提升,F(xiàn)有員工對(duì)企業(yè)了解深入,專(zhuān)業(yè)能力過(guò)硬,而且企業(yè)已經(jīng)考核過(guò)現(xiàn)有人員的各方面表現(xiàn)。因此許多企業(yè)常常提拔現(xiàn)有人員擔(dān)任主管。但是,軟件人員真的適合擔(dān)任管理職嗎?要把技術(shù)背景的人才轉(zhuǎn)型為管理人才,有許多難題要解決。為避免升職后離職,協(xié)助人才順利轉(zhuǎn)型,需要對(duì)這些人才提供有效地轉(zhuǎn)型前培訓(xùn)。本課程從心態(tài)轉(zhuǎn)變著手,讓技術(shù)人才學(xué)習(xí)到管理人員的必要能力,建立良好的管理概念與體系。使這些優(yōu)秀人才能順利勝任管理工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

《中層管理者綜合管理課程》所屬分類(lèi)
綜合管理
《中層管理者綜合管理課程》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師蘇鴻志老師簡(jiǎn)介
蘇鴻志
蘇鴻志
蘇鴻志老師,男,企業(yè)高級(jí)顧問(wèn),45歲,出生于生日:1966年3月31日,出生地點(diǎn)臺(tái)灣。現(xiàn)居住址:北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺(tái)灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系,畢業(yè)于清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位。任北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國(guó)企與外資企業(yè)任職,某生產(chǎn)制造行業(yè)臺(tái)企培訓(xùn)經(jīng)理,任捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長(zhǎng),HR總監(jiān)、北京暢流集團(tuán)HR總監(jiān),臺(tái)灣創(chuàng)見(jiàn)集團(tuán)、暢流集團(tuán)(臺(tái)灣創(chuàng)建科技(已上市)高級(jí)顧問(wèn)師兼人力資源部總監(jiān)、現(xiàn)任北京林迦科技公司副總經(jīng)理,北京市臺(tái)資企業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)部部長(zhǎng)。蘇鴻志先生長(zhǎng)期從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理工作,不同時(shí)期曾分別擔(dān)任過(guò)高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)與人力資源和綜合經(jīng)營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。

主研方向:人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等

主要著作:
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國(guó),學(xué)管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來(lái)管理新趨勢(shì)—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機(jī)—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書(shū)—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門(mén)診中心—中信出版社出版籌備中
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