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領導干部媒體素養(yǎng)
添加時間:2011-03-18      修改時間: 2011-03-18      課程編號:100131040
《領導干部媒體素養(yǎng)》課程大綱
一:當今媒體真相
你為什么要在乎媒體
媒體是你的喉舌嗎?
誰是你要打交道的媒體
新聞媒體的運作方式
新聞媒體的三種功能
案例討論:孫志剛事件
SARS疫情中的官員媒體觀

二:新聞如何制造
人咬狗才是新聞嗎
新聞的生產原料
新聞的表現(xiàn)形式與種類
憤怒新聞學/尖叫新聞學
案例討論:馬加爵事件
廉政官員之死
山西“等地震”事件

三:認識記者
記者的工作勞頓:我們容易嗎?
記者的工作內容
記者的生存狀況調查
記者有可能是被賄賂的
記者是你的朋友、敵人還是。。。
如何與記者打交道
案例討論:記者面前的馮小剛
富士康狀告媒體
某煤礦封口費事件

四:新聞發(fā)言人素養(yǎng)
你是個“推銷員”
你總是第一個說話的人
為記者提供全套服務
做媒體的引路人
忘掉那些陳詞濫調
不要讓傳播謊言的媒體有恃無恐
成功發(fā)言人的心理3要素
發(fā)言人的語言藝術
回答敏感問題的3個技巧
如何說“無可奉告”
發(fā)言人的形象和禮儀
案例討論:美國總統(tǒng)里根遇刺事件
非典中的王岐山

五:突發(fā)事件與危機公關
突發(fā)事件與危機
避免突發(fā)事件成為危機的4個主意事項
危機傳播的規(guī)律
危機的誘因
危機公關策略
打造危機預警系統(tǒng)
危機傳播管理的4個技巧
危機中的新聞發(fā)布
危機修復3法則
案例討論:利奇公司使用童工生產奧運產品
砸大奔事件
東航返航事件
9.11事件

六:如何接受各種形式的采訪
接受采訪前的準備
不可接受采訪的3種情況
如何面對電視采訪
如何面對紙媒采訪
如何面對網絡媒體直播
如何面對電話采訪
說錯話后的補救措施
媒體誤報后的補救措施
案例討論:課堂演練案例

《領導干部媒體素養(yǎng)》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《領導干部媒體素養(yǎng)》內訓服務流程
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培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
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2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王生升老師簡介
王生升
王生升
著名公共關系管理專家、北京大學高級經理人班特聘教授、上海交通大學EMBA特聘教授、國家發(fā)改委突發(fā)事件管理培訓項目組成員、國家藥監(jiān)總局媒體溝通特聘教授、廣州地鐵突發(fā)事件應對和媒體公關培訓講師、一汽馬自達公司危機公關培訓講師、中國移動信息安全與危機公關高級講師、廣深珠高速公路危機管理特聘教授、上海寶鋼危機公關課程高級講師、南方電網媒體危機公關特聘專家

王老師是中國培訓界最受推崇的危機公關實戰(zhàn)派專家之一,被譽為“中國危機公關第一人”。王老師認為,危機公關的核心是溝通與傳播,危機管理的最高境界是危機預防,王生升老師是“危機常態(tài)論”的創(chuàng)立者。
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·危機公關與媒體應對
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