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NLP超級(jí)說(shuō)服,絕對(duì)成交
添加時(shí)間:2011-05-25      修改時(shí)間: 2011-05-25      課程編號(hào):100132559
《NLP超級(jí)說(shuō)服,絕對(duì)成交》課程大綱
【核心解決的問(wèn)題】
在銷售行業(yè)中金字塔頂尖20%的銷售人員成功秘訣
頂尖的銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)
如何徹底解除對(duì)于失敗和拒絕的恐懼增強(qiáng)自信心
如何設(shè)定你的目標(biāo),并學(xué)習(xí)如何善用潛意識(shí)來(lái)幫助你達(dá)成銷售目標(biāo)
深刻認(rèn)識(shí)到影響客戶采購(gòu)決策的核心是什么
如何開(kāi)發(fā)與接觸你的潛在客戶,創(chuàng)造客戶最大的購(gòu)買意愿
如何快速地進(jìn)入客戶的頻道(建立親和關(guān)系的極大值)
客戶購(gòu)買心態(tài)的剖析,以及如何快速地找出客戶的潛在需求
快速地找出客戶的十種購(gòu)買模式及購(gòu)買策略
掌握產(chǎn)品介紹的八大技巧
掌握解除抗拒的九大技巧與步驟
處理客戶對(duì)價(jià)格抗拒
十大超級(jí)締結(jié)成交客戶的技巧
有效地讓客戶轉(zhuǎn)介紹

頂尖銷售員應(yīng)具備的心態(tài)與掌控
【解決的核心問(wèn)題】
如何時(shí)刻保持積極的心態(tài)
如何讓銷售人員熱愛(ài)拒絕
形成動(dòng)力思維,大量行動(dòng),改變結(jié)果
強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象
強(qiáng)烈的企圖心
對(duì)產(chǎn)品的十足信心與知識(shí)
豐富的專業(yè)知識(shí)及銷售能力
注重個(gè)人成長(zhǎng)
高度的熱忱及服務(wù)心
非凡的親和力
對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)
明確的目標(biāo)和計(jì)劃
克服對(duì)失敗的恐懼
善用潛意識(shí)的力量
注意力=事實(shí)
轉(zhuǎn)換失敗和被拒絕的定義
【案例】耳光=快樂(lè);拒絕=收入
【互動(dòng)體驗(yàn)】重新定義拒絕
開(kāi)如何開(kāi)發(fā)與接觸潛在客戶
【解決的核心問(wèn)題】
如何用一句話吸引客戶的注意力
開(kāi)發(fā)和接觸客戶時(shí)如何找對(duì)人、做對(duì)事產(chǎn)生更大效果
如何吸引客戶注意力
30秒開(kāi)場(chǎng)白
開(kāi)發(fā)客戶的五大注意事項(xiàng)
接觸新客戶的六種方法
【案例】為什么你的開(kāi)場(chǎng)總是無(wú)效
【情景演練】你是業(yè)余選手嗎?拉出來(lái)溜溜
快速進(jìn)入客戶頻道建立親和力五大步驟
【解決的核心問(wèn)題】
如何通過(guò)可操作的技術(shù)性手段讓客戶喜歡你,依賴你
情緒同步
語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速同步——表象系統(tǒng)原理
視覺(jué)型的傾向與特征
聽(tīng)覺(jué)型的傾向與特征
感覺(jué)型的傾向與特征
生理狀態(tài)同步——鏡面映現(xiàn)法則
溝通的三個(gè)渠道:
語(yǔ)言和文字 —— 7%
語(yǔ)氣或音調(diào) —— 38%
肢體語(yǔ)言 —— 55%
語(yǔ)言文字同步
合一架構(gòu)法
【案例】喜歡你就買你
如何了解客戶需求及特質(zhì)——探尋需求的技巧
【解決的核心問(wèn)題】
如何找到客戶最大的購(gòu)買誘因,找不到=賣不了
如何讓客戶產(chǎn)生內(nèi)在購(gòu)買的動(dòng)力
客戶購(gòu)買心態(tài)剖析
了解客戶需求6個(gè)問(wèn)題
問(wèn)對(duì)問(wèn)題賺大錢
開(kāi)放式問(wèn)題
封閉式問(wèn)題
客戶的主要購(gòu)買誘因——櫻桃樹(shù)
追求快樂(lè)、逃離痛苦
【案例】一棵櫻桃樹(shù)=一棟別墅
如何分析客戶性格及應(yīng)對(duì)策略
【解決的核心問(wèn)題】
從NLP心理學(xué)的角度剖析客戶購(gòu)買時(shí)的決策思維,采取適合的對(duì)策
自我判定型與外界判定型
一般型與特定型
求同型與求異型
追求型與逃避型
成本型與品質(zhì)型
【情景演練】你的搭檔是什么購(gòu)買模式呢?
有效的產(chǎn)品展示與介紹技巧
【解決的核心問(wèn)題】
如何避免說(shuō)的越多,客戶讓你走的越快
如何讓你的產(chǎn)品介紹是有效的
預(yù)先框式法
讓客戶能敞開(kāi)心扉地聽(tīng)你做產(chǎn)品介紹
假設(shè)問(wèn)句法
下降式介紹法
互動(dòng)式介紹法
視覺(jué)銷售法
假設(shè)成交法
【情景演練】我該采取那種介說(shuō)技巧呢?
如何有效處理異議——解除客戶抗拒點(diǎn)
【解決的核心問(wèn)題】
深刻認(rèn)識(shí)七大抗拒類型的特征以及對(duì)策
如何讓客戶的“NO”變?yōu)椤癥ES”
七種常見(jiàn)抗拒類型
沉默型、借口型、批評(píng)型、問(wèn)題型、表現(xiàn)型、主觀型、懷疑型
解除客戶抗拒法
假設(shè)解除抗拒法、反客為主法、轉(zhuǎn)換定義法、合一架構(gòu)法
【情景演練】兵來(lái)將當(dāng),水來(lái)土淹
絕對(duì)成交
如何識(shí)別客戶的購(gòu)買信號(hào)
締結(jié)成交的十種方法
【解決的核心問(wèn)題】
掌握十種高效的成交方法,將成交變成一種習(xí)慣
假設(shè)成交法
不確定締結(jié)法
總結(jié)締結(jié)法
寵物締結(jié)法
富蘭克林締結(jié)法
訂單締結(jié)法
隱喻締結(jié)法
門把締結(jié)法
對(duì)比締結(jié)法
6+1締結(jié)法
【情景演練】你成交了誰(shuí)?誰(shuí)成交了你?
客戶轉(zhuǎn)介紹
【解決的核心問(wèn)題】
如何讓客戶愿意大量的想你轉(zhuǎn)介紹
6+1轉(zhuǎn)介紹確認(rèn)法
【情景演練】你成交了誰(shuí)?誰(shuí)成交了你?
十種有效的時(shí)間規(guī)劃與管理技巧
【解決的核心問(wèn)題】
如何在一定的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生更大的生產(chǎn)力
隨時(shí)隨地做最有生產(chǎn)力的事情
時(shí)間就是金錢
克服要求成交的恐懼
完善的事前規(guī)劃
充足的產(chǎn)品知識(shí)
避免無(wú)效率訪談
拜訪路線和區(qū)域規(guī)劃
規(guī)律的生活
提早見(jiàn)第一位客戶的時(shí)間
善于利用零碎的時(shí)間
【現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)】時(shí)間規(guī)劃的問(wèn)題與對(duì)策

《NLP超級(jí)說(shuō)服,絕對(duì)成交》課程目的
自我心境的掌控;客戶的決策模式和購(gòu)買策略;銷售自己,快速進(jìn)入客戶頻道建立親和關(guān)系;面對(duì)面實(shí)用的銷售成交技巧;提升銷售工作效率的方法。

《NLP超級(jí)說(shuō)服,絕對(duì)成交》適合對(duì)象
一線銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、銷售工程師以及對(duì)銷售有濃厚興趣的專

《NLP超級(jí)說(shuō)服,絕對(duì)成交》所屬分類
特色課程
《NLP超級(jí)說(shuō)服,絕對(duì)成交》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李建軍老師簡(jiǎn)介
李建軍
李建軍
【成就與任職】
營(yíng)銷管理雙棲專家
中大MBA管理碩士
流程管理與優(yōu)化資深顧問(wèn)
中國(guó)連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長(zhǎng)
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)高級(jí)研究員
美國(guó)國(guó)際協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問(wèn)
《銷售與市場(chǎng)》、《連鎖與特許》特約撰稿人

【課程特色】
十年磨一劍鑄造實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢式培訓(xùn)
以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者,本土實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的實(shí)踐者
以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”,從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉,為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案,讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果

【授課風(fēng)格】
專業(yè)講授、分組討論、案例分析、小組活動(dòng)、游戲演練、錄像分享

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
曾在安利(中國(guó))擔(dān)任營(yíng)銷高管,組建1000人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
曾任龍浩國(guó)際投資集團(tuán)(龍浩是一家專業(yè)從事國(guó)際知名品牌營(yíng)運(yùn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、連鎖零售等業(yè)務(wù)的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),始建于1987年。)項(xiàng)目高管,流程優(yōu)化項(xiàng)目、企業(yè)文化項(xiàng)目、培訓(xùn)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,高級(jí)營(yíng)銷教練,訓(xùn)練導(dǎo)師;其中流程優(yōu)化項(xiàng)目增強(qiáng)了供應(yīng)鏈反應(yīng)的速度,加速資金回流,減少內(nèi)耗,節(jié)約了大量的成本,年度環(huán)比經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)了31.95%

【研究成果】
《銷售與市場(chǎng)》、《連鎖與特許》、《全球品牌網(wǎng)》、《第一營(yíng)銷網(wǎng)》、《價(jià)值中國(guó)網(wǎng)》等專業(yè)媒體發(fā)表;《締造連鎖贏利系統(tǒng)》、《發(fā)掘連鎖贏利基因:中國(guó)化妝品零售業(yè)的鳳凰涅磐》、《連鎖企業(yè)擴(kuò)張的加速器——BPM流程管理從人治轉(zhuǎn)向法治的保證》等10余萬(wàn)字
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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