《員工職業(yè)化訓練》課程大綱
課程背景:
員工松散,懈怠、沒積極性,消極被動
員工認為,自己是在為老板打工,為經(jīng)理,領導在打工,
從不認為是為自己打工
員工認為,工作就是為了交換工資,多給多干,少給少干,
員工認為,反正是交換,你少干就少干,少干就是占便宜,多干吃虧
歷經(jīng)4年50場多場課程的洗禮,職業(yè)化體系課程更加成熟。已獲得17個省市逾萬名學員高度評價!受到外資、國營、民營企業(yè)在內(nèi)的300多家企業(yè)領導的一致認可!國內(nèi)首個從職業(yè)化的角度深度解析員工職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)的課程,引領新一年員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造新的實戰(zhàn)詮釋。
通過教育,讓一線干部不愿而愿!
通過培訓,讓一線干部不能而能!
課程收益:
全面提升員工覺悟,職業(yè)性,自動自發(fā)性,等積極性。
認識到是為自己在工作,為將來工作,為家人工作
認識到職業(yè)化的重要性,知道如何體現(xiàn)職業(yè)性,完善自己的職業(yè)性
提升學員自動自發(fā)的職業(yè)心態(tài)。
提升學員面對困難的態(tài)度及解決問題的思維和態(tài)度。
圍繞企業(yè)的目標和希望,確立管理工作的價值感,提升員工的忠誠度;
樹立正確的職業(yè)意識,規(guī)范自己的職業(yè)行為舉止,樹立專業(yè)形象;
適應角色的變化,掌握人際溝通技巧;
掌握有效的時間管理工具,提高工作成效、完成組織目標
課程特色:
本課程設計結(jié)合以上幾個重要內(nèi)容,深入淺出、實用新穎,結(jié)合當代企業(yè)的管理現(xiàn)狀,具有很強的針對性與實用性。從“職業(yè)化”管理理念到“職業(yè)化具體落實”從根(人的觀念)本(管理方法)上解決員工“心理頑疾”。
本課程中西藥結(jié)合,既補氣健身又治病防病,是一付上好的管理藥方。
本課程采用體驗+培訓+指導的訓練模式進行,課前調(diào)查問題,課中分析問題,課后提供解決手冊指引,使企業(yè)接受本課程培訓后物超所值,降本增效。
本課程培訓將現(xiàn)場管理者在實際工作中遇到問題在課堂上探討和解答,同時跟培訓同步實施輔導,使理論知識和實務技巧融為一體。
授課方法:
教學遵循易學實用的原則,方法采用"多重感官學習法",室內(nèi)角色扮演,案例引導出主題內(nèi)容,使學員實際參與、親身體驗,回到工作現(xiàn)場立即能用,快速提升企業(yè)的執(zhí)行能力。包括:講授、視頻圖片、小組研討?情景活動?角色扮演?作業(yè)練習?行動指南、對抗游戲、情景式多媒體案例等互動手段使管理人員從心態(tài)意識得以改變。
課程工具:
《員工職業(yè)化小手冊》
《職業(yè)化人測評表》
《職業(yè)化人的日常行為規(guī)范》
課程大綱:
第一講、什么是職業(yè)化
1.什么是職業(yè)化?
2.新時代對職業(yè)人的界定,企業(yè)家眼中的職業(yè)化.
3.職業(yè)人的成功之路,職業(yè)化與個人成長是否能達成統(tǒng)一?
4.職業(yè)人的特點,職業(yè)人的一個中心三個基本點.
5.職業(yè)人要以讓客戶滿意為自己的終生使命
6..職業(yè)化的煩惱!
思考:
你在為誰工作?
即將解決的問題:為何總有人認為自己是替別人打工?到底誰應該對自己的工資負責?讓員工認清自己的職業(yè)優(yōu)點!讓員工認識到領導不僅僅是坐在領導椅上的一個人!能否將來有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級的!
給出的內(nèi)容
你是誰?你是你自己的領導
看誰損失的多
你準備被誰主宰?
分清‘頭銜領導’和‘內(nèi)在領導’
優(yōu)秀的員工,領導和普通員工的區(qū)別
優(yōu)良員工,領導和普通員工的區(qū)別
在工作中實現(xiàn)自己的價值
今天工作不努力,明天努力找工作
到底你應該怎樣工作
即將解決的問題:讓員工認識到工作是什么!為何總有人眼中只有工資卻沒有成長!讓員工認識到做工作為掙錢更為鍛煉自己!成長自己比錢更重要!
給出的內(nèi)容:
工作是什么?
我為薪水工作,更為價值工作
行行出狀元!天下無做不好的行業(yè),只有做不好的人.
工作是人類的天職
把職業(yè)視作生命的一部分
別把眼睛盯在錢上,培養(yǎng)能力更重要
要想讓事情變好之前先要自己變好
第二講、職業(yè)道德挑戰(zhàn)是職業(yè)化
討論生活工作中遇到過哪些挑戰(zhàn)
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之一--能否適應時代的變革
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之二--能否把握自己的角色
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之三--能否保持良好的心態(tài)
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之四--能否承受工作的壓力
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之五--工作中理解能力差、交往中不理解他人
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之六--對自己的職業(yè)生涯感到迷茫
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之七--有良好的職業(yè)道德
第三講、職業(yè)意識-自動自發(fā)的職業(yè)心態(tài)
1、認識和理解企業(yè)、理解領導
讓員工認識到企業(yè)與自己的關(guān)系,領導是什么?扭轉(zhuǎn)員工同領導之間的對立關(guān)系!從內(nèi)心讓員工認識到什么才是真正的領導!領導是什么?領導是一種精神!領導是一種素養(yǎng)!領導是一種責任!領導是一種“道”
領導也在為我們工作,
領導是讓員工贏利的顧客
領導這樣想,一定有他的道理
與銀行共命運、不要頻繁地跳槽
體諒領導,未來才能做好老析
領導是我們工作導師
領導和員工不是對立,而是合作
幫助領導成功,你也會獲得成功
學會與領導“換位思考”給老析多一些理解和支持
2、忠誠所在的單位
為何員工的忠誠度不高?員工的忠誠度不高對員工的害處!為何員工要忠誠,忠誠與執(zhí)行的關(guān)系!如何才能使員工忠于職守,忠于職責。
忠誠是一種職業(yè)生存基礎
盡職盡責是最大的忠誠
忠誠的最大受益人——自己
忠誠是最好的品牌
忠誠勝于能力
忠誠是一種義務
讓員工認識到何謂困難?何謂挫折?如何看待這些困難和挫折!從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動的情緒狀態(tài)!從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難!弱不經(jīng)風的觀念和性格!
問題是自己能力要提升的信號
困難是雕刻機
一切“災難”都為最好的安排做準備
挫折是你必須攻克的成長難關(guān)否則反復出現(xiàn)
3、如何看待工作中的機會和人生中的機會
為何付出還沒回報?為何付出很多了但也沒見回報?為何回報那么慢呢?回報為何不通過錢來實現(xiàn)呢?為何社會上有很多好人無好報呢!為何明知某些事有損銀行利益但卻視而不見!何謂公平!有無公平可言?為何總有些員工感覺自己不公平?為何員工容易抱怨不平?如何讓員工感覺公平?
4、愛崗敬業(yè)、凡事負責任
敬業(yè)
敬業(yè)的標準做了一個量化
敬業(yè)的表現(xiàn):
不敬業(yè)的表現(xiàn)
讓敬業(yè)變成工作的習慣
自覺自愿,而不是刻意去做
干一行愛一行并能成一行的員工
負責任——是承擔更大責任的最重要考量
一盎司的責任感勝過一磅的智慧
負責任是最基本的職業(yè)操守
不負責任的代價
放棄了責任就等于放棄成長
第四講、職業(yè)化養(yǎng)成-自我管理
1、高標準要求自己、主控自我與人格操守
人生的區(qū)別在哪里,人生區(qū)別就在:標準的要求上
細節(jié)之處見高低
用心處處是機會
做到位”是最起碼的、不到位”的背后是低效與浪費
追求完美追求無極限的完美
要么努力,要么走人
停止依賴和托付——培養(yǎng)獨立商業(yè)人格
停止抱怨、解決問題;
事情變好之前,自己要先變好
跳槽于事無補——我是一切根源
不為失敗找借口、要為成功找方法
主控自我——自制力
2、職業(yè)道德與個人修養(yǎng)
誠信做人,提升自己的競爭力
提高自身職業(yè)競爭力的5中有效途徑
職業(yè)化人的24個經(jīng)典小貼士
《員工職業(yè)化訓練》所屬分類
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