我們的優(yōu)勢

【工作經(jīng)歷】
14年超市大賣場中高層管理經(jīng)驗(yàn)，98年起先后擔(dān)任河北保龍倉商業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司、家樂福商業(yè)有限公司生鮮處長、雜貨處長、企業(yè)培訓(xùn)師、項(xiàng)目經(jīng)理、門店店長等經(jīng)營管理職務(wù)，其中先后擔(dān)任5家超市大賣場門店店長職務(wù)8年，具備豐富的超市實(shí)戰(zhàn)、拓展經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任店長期間通過營運(yùn)流程的優(yōu)化及統(tǒng)籌管理等措施，使兩家長期虧損門店實(shí)現(xiàn)銷售增長、扭虧為盈。并且在超市拓展籌建方面有著豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，參與開設(shè)門店2家，負(fù)責(zé)開設(shè)門店3家。
對于企業(yè)的培訓(xùn)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及深刻的認(rèn)知，在超市的運(yùn)營管理、采購管理、項(xiàng)目籌建和拓展等方面具備豐富的培訓(xùn)能力。
【培訓(xùn)課程】
《高效門店主管勝任能力》
《打造卓越店長》
《購物籃分析》
《超市庫存管理和訂單管理》
《超市商品定位》
《超市空間管理與陳列》
《如何通過商品布局提升門店利潤》
《打造沒有“死角”的賣場布局》
《超市如何有效進(jìn)行價(jià)格管理》
《促銷活動的精心策劃和高效實(shí)施》
《營運(yùn)報(bào)表分析和解讀》
《零售企業(yè)拓展和籌建》
《高效采購主管課程》
《高級談判技巧》
《商場服務(wù)技巧》
《采購合同解讀》
《采購的職責(zé)和勝任力》
《采購和供應(yīng)商的談判技巧》
《采購成本控制與談判技巧》
【服務(wù)過的部分客戶】
河北保龍倉商業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司，河北保龍倉衡水分公司，河北保龍倉邢臺分公司，德州保龍倉商業(yè)公司，唐山遠(yuǎn)洋城商業(yè)有限公司，秦皇島保龍倉商業(yè)有限公司，河北家樂福商業(yè)有限公司，河北三元乳業(yè)有限公司，河北大河物流有限公司，北國集團(tuán)（19個(gè)分店）等等。

2024-12-06 卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練

2024-12-27 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系

[內(nèi)訓(xùn)課] 五星級卓越服務(wù)鍛造

[內(nèi)訓(xùn)課] 卓越服務(wù)執(zhí)行體系搭建與文化復(fù)制

[內(nèi)訓(xùn)課] 卓越服務(wù)—?jiǎng)?chuàng)造學(xué)院的傳播者

[內(nèi)訓(xùn)課] 超越期望—?jiǎng)?chuàng)造卓越服務(wù) 之溝通與投訴處理提升培

[內(nèi)訓(xùn)課] “改善短板、追求卓越“客戶服務(wù)技能提升

[內(nèi)訓(xùn)課] 電力營業(yè)廳：服務(wù)百分百 走向卓越

[內(nèi)訓(xùn)課] 卓越客戶服務(wù)

[內(nèi)訓(xùn)課] “服務(wù)智勝”大堂經(jīng)理卓越客戶服務(wù)與管理