《如何打造高情商的經(jīng)理人作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)》課程大綱
一、經(jīng)理人五大情商管理法則之一:角色定位認(rèn)知法則
1、經(jīng)理人對(duì)情感資源的認(rèn)識(shí)
2、如何認(rèn)識(shí)真實(shí)的自己
3、如何學(xué)會(huì)傾聽
4、對(duì)情感認(rèn)知的分析和思考
5、如何把握情感問題關(guān)鍵點(diǎn)
二、經(jīng)理人五大情商管理法則之二:有效的溝通法則
1、管理團(tuán)隊(duì)的有效方法就是溝通
2、團(tuán)隊(duì)管理過程中應(yīng)注意哪些溝通問題
3、如何與下屬溝通
4、善于利用事件展開溝通
5、如何培養(yǎng)員工之間的溝通能力
6、做好團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作
7、如何將團(tuán)隊(duì)情商適當(dāng)聚集與釋放
8、溝通要以尊重為前提
三、經(jīng)理人五大情商管理法則之三:激勵(lì)與關(guān)懷法則
1、如何通過有效的激勵(lì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
2、激勵(lì)與關(guān)懷應(yīng)注意事項(xiàng)
3、中國(guó)儒家管理:以柔克剛,激勵(lì)與關(guān)懷如何互補(bǔ)
4、激勵(lì)與關(guān)懷的具體內(nèi)容
5、激勵(lì)與關(guān)懷在管理中的重要性
四、經(jīng)理人五大情商管理法則之四:心態(tài)禪機(jī)法則
1、心態(tài)是管理者邁向成功的第一步
2、心態(tài)能給經(jīng)理人和團(tuán)隊(duì)帶來什么
3、心態(tài)來自共同愿景
4、如何應(yīng)用心態(tài)管理團(tuán)隊(duì)
5、知名企業(yè)心態(tài)管理案例分享:微軟、Google、通用電氣
6、心態(tài)禪機(jī)管理要把握時(shí)機(jī)
五、經(jīng)理人五大情商管理法則之五:經(jīng)理人誠(chéng)愛法則
1、心誠(chéng)則靈——無誠(chéng)則敗
2、什么是“誠(chéng)”
3、什么是“愛”
4、如何做到“誠(chéng)”與“愛”共贏
5、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)誠(chéng)愛精神
六、高情商經(jīng)理人應(yīng)具備哪些特點(diǎn)?
1、平等——尊重員工
2、開放——善于溝通
3、合作——重視團(tuán)隊(duì)
4、遠(yuǎn)見——引導(dǎo)員工
5、魅力——吸引
《如何打造高情商的經(jīng)理人作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)》課程目的
清楚的認(rèn)知作為經(jīng)理人的情商如何管理
培養(yǎng)經(jīng)理人的五大情商管理法則
學(xué)會(huì)打造適合經(jīng)理人發(fā)展的情商團(tuán)隊(duì)管理通道
《如何打造高情商的經(jīng)理人作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)》所屬分類
綜合管理