《員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造》課程大綱
第一部分 職責(zé)與素養(yǎng)
一、你在為誰工作？
 優(yōu)秀員工的四大要素
 優(yōu)秀員工的五大條件
 優(yōu)秀的員工，領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別
 在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值
二、到底你應(yīng)該怎樣工作
 如何正確的對(duì)待和理解現(xiàn)在的工作?
 行行出狀元!天下無做不好的行業(yè),只有做不好的人.
 把職業(yè)視作生命的一部分
 別把眼睛盯在錢上，培養(yǎng)能力更重要
 要想讓事情變好之前先要自己變好
三、認(rèn)識(shí)和理解領(lǐng)導(dǎo)
 領(lǐng)導(dǎo)是工作導(dǎo)師
 領(lǐng)導(dǎo)和員工不是對(duì)立，而是合作
 幫助領(lǐng)導(dǎo)成功，你也會(huì)獲得成功
 學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)“換位思考” 給老析多一些理解和支持
四、忠誠企業(yè)
 忠誠是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)
 盡職盡責(zé)是最大的忠誠
 忠誠是最好的品牌
 忠誠是一種義務(wù)
五、如何看待工作中的問題、困難、挫折
 問題是自己能力要提升的信號(hào)
 一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備
 挫折是你必須攻克的成長(zhǎng)難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)
六、如何看待工作中的機(jī)會(huì)和人生中的機(jī)會(huì)
 機(jī)會(huì)來自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)
 機(jī)會(huì)來自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
 機(jī)會(huì)來自責(zé)任和勇氣——?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)
七、如何看待付出，及應(yīng)該如何付出
 在付出服務(wù)中成長(zhǎng)的心態(tài)！
 成敗都是必然——一切都是因果
 能力/付出和收入成正比
 上帝永遠(yuǎn)是公平的
八、愛崗敬業(yè)、凡事負(fù)責(zé)任
 敬業(yè)的表現(xiàn):
 不敬業(yè)的表現(xiàn)
 自覺自愿，而不是刻意去做
 干一行愛一行并能成一行的員工
 負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量
 放棄了責(zé)任就等于放棄成長(zhǎng)
第三部分 自我管理
九、認(rèn)識(shí)企業(yè)的成本，節(jié)約是你難得的財(cái)富
 零基思維：降成本不降產(chǎn)出
 另一種成本優(yōu)勢(shì)：不降成本產(chǎn)出最大化
十、如何認(rèn)識(shí)效率，如何提高效率
 科學(xué)思維提高工作效率
 最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人
 第一次就把工作做到位
 用最充足的時(shí)間做最重要的事
 提高高效工作的法寶
十一、充滿激情與工作積極主動(dòng)
 如何點(diǎn)燃自己對(duì)工作的激情
 積極主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通
 主動(dòng)找事做，而非等事做
 每天多做一點(diǎn)點(diǎn)
十二、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、主控自我與人格操守
 人生的區(qū)別在哪里,人生區(qū)別就在：標(biāo)準(zhǔn)的要求上
 細(xì)節(jié)之處見高低　，用心處處是機(jī)會(huì)
 要么努力，要么走人
 停止抱怨、解決問題；
 事情變好之前，自己要先變好
 跳槽于事無補(bǔ)——我是一切根源
 不為失敗找借口、要為成功找方法
 主控自我——自制力
 職業(yè)道德與個(gè)人修養(yǎng)
 誠信做人，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力
第四部分、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
 沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
 融入團(tuán)隊(duì)生活
 團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二
 尊重關(guān)愛團(tuán)隊(duì)每位成員

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特色課程

《員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造》所屬專題
陽光心態(tài)培訓(xùn)、

《員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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