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職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造
添加時間:2014-10-23      修改時間: 2014-10-23      課程編號:100169216
《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造》課程大綱
前篇
破冰:心態(tài)互動游戲
——心態(tài)如何左右我們的決定?影響我們的行為?
第一章、每一位優(yōu)秀員工應(yīng)有的職場中“角色定位”
第一節(jié)、名不正則言不順,擺不正位置,就不可能有積極的心態(tài)
執(zhí)行者,是每一個員工都首先要扮演的角色
把企業(yè)想做的事情變成自己想做的事情
毫無條件的和自己的上司站在同一立場,是職場中的黃金定律
不要用生活中的道德規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)來衡量職場中的行為
企業(yè)優(yōu)秀的員工要懂得 職場中基本“游戲規(guī)則”
第二節(jié)、坐對位置、站對列!
破解企業(yè)用人之謎——“任人唯親”與“任人唯賢”的千年之爭
記。汗賳T由選民選舉,而管理干部卻由企業(yè)任命
毫無原則的同情是職場中的不理智行為
謹(jǐn)慎的發(fā)表你的個人意見
第三節(jié)、贏在“執(zhí)行”
主動執(zhí)行!
全面的執(zhí)行!
不折不扣的執(zhí)行!
第四節(jié)、向自己的上司學(xué)習(xí)
諸葛亮的部署都應(yīng)該去自殺
不要和上司攀比,你們做的事情完全不一樣
以上司為榜樣
設(shè)法成為你上司的左膀右臂,讓你的上司“殘廢”
案例分析:此事,你該怎么辦?

第二章、職場中的人際關(guān)系
第一節(jié) 上司是需要“管理”的
“善變”的上司
你真的領(lǐng)會了“上司”的真正意圖?
要欣賞最美的景色,需要在最高的位置?
服從與執(zhí)行?
你靠什么“管理”上司?
互動案例:你真的理解了嗎?
第二節(jié) 職場中與同事相處應(yīng)遵循的幾個原則
距離原則:工作時間不談私事,私會時不談公事
誠信原則:言必信,行必果
友善原則:不卑不亢、有禮、有力、有節(jié)
雙贏原則:千萬不能輕易亮“底牌”;
中庸原則:中庸原則不是無原則,而是一個“尊重客觀”的原則。
拉幫結(jié)派是“致命”的硬傷
第三節(jié)職場中最微妙的關(guān)系: 如何與自己的間接上司相處?
正確識別自己的間接上司:所謂間接上司是指能夠?qū)ψ约旱臅x升產(chǎn)生重大影響甚至決定性影響的直屬上司的上司。
越級的接觸是極端危險的

第三章 職場中基礎(chǔ)心態(tài):愛崗敬業(yè)!
第一節(jié) 關(guān)于功臣心態(tài)
“功”:功勞的獲取,并不容易,所有的功勞都是因?yàn)樽约盒膽B(tài)正確;愛崗敬業(yè)獲得的, “功臣心態(tài)”
卻是對這種心態(tài)的完全背離,是對獲取功勞的一種否定!
“臣”:無論“功”多大!角色仍然是“臣”!臣子就應(yīng)該要做臣子應(yīng)該做的事情! “功臣心態(tài)”是
對自己角色的另一種極端的否定。
第二節(jié) 愛崗敬業(yè)為誰家?
高度的責(zé)任感!
持之以恒
忠誠自律
積極進(jìn)取
第三節(jié) 心態(tài)改變你的人生
許多人對于外人的點(diǎn)滴好處都銘記于心
但對于公司給予的幫助卻不以為然,認(rèn)為這是一種簡單的交換,這是一種很大的認(rèn)知偏差!
關(guān)于“責(zé)任心”
關(guān)于公平、機(jī)遇與地位
互動案例:職場“中三個圈圈的故事”
分享案例:職場中的三個寓言故事
第四節(jié) 建立目標(biāo),追求成長
沒有目標(biāo)——職場和人生最悲慘的事情
無論如何我們不能停止成長
目標(biāo)導(dǎo)引努力和奮斗的方向
職業(yè)生涯規(guī)劃從現(xiàn)在開始
分享故事:人生最悲慘的事情不是:人死了,錢沒花了!

第四章 新職場精神塑造陽光心態(tài)
互動游戲:什么阻止我們的陽光心態(tài)?
1. 平等精神
2. 感恩惜福精神
3. 新主人精神
4. 新公平精神
5. 忠誠精神
6. 自律精神
7. 寬容精神
8. 老板精神、
9. “小事成精品”精神
10. 追求完美的精神
11. 集體至上精神
12. 學(xué)習(xí)精神
13. 服務(wù)精神
14. 自我反省精神
第五章 最后的忠告
說說我們自己的事情:
i. 主人——打工?
ii. 現(xiàn)在的人不可靠
iii. 我們“懷才不遇”?
最后的提醒:
i. 只能與”莊家“共舞!
ii. 不要與組織為敵!
iii. 業(yè)績自動折舊!
iv. 升職必先升值!

《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造》課程目的
Ø 全面培養(yǎng)員工的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)。
Ø 重點(diǎn)提高員工應(yīng)對壓力的能力,能夠及時調(diào)整情緒,樹立陽光積極心態(tài)。
Ø 從人性的本質(zhì)出發(fā),改變員工的心智模式,提升職業(yè)化整體水平。
Ø 啟發(fā)員工思維,樹立敬業(yè)、責(zé)任、寬容、忠誠、積極、謙虛、進(jìn)取、協(xié)作、誠信的職業(yè)素養(yǎng),追求卓越的人生品質(zhì)。

《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造》所屬分類
人力資源

《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造》所屬專題
陽光心態(tài)壓力管理與陽光心態(tài)培訓(xùn)、陽光心態(tài)培訓(xùn)陽光心態(tài)與情緒管理、情緒壓力管理培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、陽光心態(tài)與積極人生培訓(xùn)、
《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師彭奎老師簡介
彭奎
彭奎
國家首批高級心理咨詢師
廣東省優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)講師獲得者
著名人力資源管理、心態(tài)管理專家
管理學(xué)在讀博士
廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會理事
東莞人力資源研究會常務(wù)理事

曾任職于湖南省外經(jīng)委直屬之外商投資服務(wù)中心,后擔(dān)任省屬大型企業(yè)(湖南省進(jìn)出口機(jī)械裝配總公司)培訓(xùn)主管,名家國際人力資源總監(jiān),被華中科技大學(xué)研究生分院、國家質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)中心、北京經(jīng)緯方正認(rèn)證中心、涉外教育集團(tuán)等多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘為專職講師。長期擔(dān)任加朗集團(tuán)DSC(香港上市公司)、廣東省美協(xié)QTCCC(事業(yè)單位)、昭和電子(日本上市企業(yè))等多家機(jī)構(gòu)的專職管理顧問。專門從事企專業(yè)課題管理和培訓(xùn)教育以及企業(yè)專案輔導(dǎo)。
在近10年的企業(yè)管理培訓(xùn)事業(yè)工作中,彭先生主要致力于員工職業(yè)化教育、目標(biāo)管理、執(zhí)行力、管理干部的管理技能和心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通管理、組織結(jié)構(gòu)和管理流程優(yōu)化、工業(yè)心理學(xué)等人力資源管理的專題的研究,有著豐富的企業(yè)事業(yè)單位的實(shí)操經(jīng)歷,現(xiàn)在仍擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問。
彭先生的課程幽默風(fēng)趣、深入淺出,授課方式熱情洋溢、妙語連珠、時刻迸發(fā)出的智慧之光使的課堂氣氛非;钴S。其強(qiáng)調(diào)所有的管理方式,尤其是人力資源的管理方式不能脫離中國的傳統(tǒng)文化對中國人影響,反對用西方人的方式管理中國人。在輔導(dǎo)和教育培訓(xùn)中主張最大限度的尊重中國人思維習(xí)慣和文化傳統(tǒng),采用“因勢利導(dǎo)”的方式啟發(fā)出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工個人的潛能,利用西方的科學(xué)方式再結(jié)合中國深厚的傳統(tǒng)文化,使之迸發(fā)出企業(yè)新的強(qiáng)大的發(fā)展動力。
這種務(wù)實(shí)、客觀和尊重傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)主張得到普遍的接受和認(rèn)同,彭先生曾在廣州、南京、深圳、無錫、武漢、長沙、成都、湛江、佛山、中山、順德、江門等地以及國內(nèi)許多高等學(xué)府內(nèi)開班授課或舉辦講座,聽眾已近萬人次,取得了良好的社會效應(yīng),在廣州大學(xué)城舉辦的“中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理方式”的專題講座得到學(xué)子們的好評;

而由彭先生培訓(xùn)和指導(dǎo)的知名大型名企業(yè)包括:
廣州本田汽車集團(tuán)公司 新科集團(tuán)
美的集團(tuán) 中集集團(tuán)
中糧集團(tuán) 統(tǒng)一集團(tuán)
嘉吉集團(tuán) 三菱/東方重工
國家電網(wǎng)江蘇蘇源電力集團(tuán) 中國電信科技研究院
達(dá)能集團(tuán)(樂百氏) 山東得益乳制品有限公司
武漢凌云集團(tuán) 湖南海利集團(tuán)
太平洋馬口鐵有限公司 廣東省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會
廣州市市政工程總公司 中國海洋石油總公司西部(湛江)公司
廣州港務(wù)局西基港務(wù)公司 廣東省供銷系統(tǒng)全省基層社主任培訓(xùn)班
廣東省水電二局 廣州兆聯(lián)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司
廣東建筑監(jiān)理有限公司 島內(nèi)價集團(tuán)
宏聿(香港)涂料有限公司 東莞偉藝達(dá)集團(tuán)
江西匯天科技有限公司 森豪(香港)模具制造有限公司
廣州大眾眼鏡 東莞偉藝達(dá)集團(tuán)
中美線業(yè) 江蘇三弦路燈公司
江蘇蘇源彩印有限公司 貝恩醫(yī)療器械制造有限公司
海納信息技術(shù)有限公司 廣州愛奇實(shí)業(yè)有限公司
華南師范大學(xué) 廣州江匯制鎖有限公司
廣州行政學(xué)院 廣州大學(xué)
廣東工業(yè)大學(xué) 湛江石油大學(xué)
……
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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