《如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)》課程大綱
一．班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
班組在現(xiàn)代企業(yè)中的地位
班組長(zhǎng)的職責(zé)
班組長(zhǎng)的作用
班組長(zhǎng)的權(quán)力
班組長(zhǎng)的素質(zhì)能力要求
班組管理基礎(chǔ)工作
標(biāo)準(zhǔn)化工作
定額工作
班組原始記錄
班組管理制度（崗位手冊(cè)）
三.班組現(xiàn)場(chǎng)管理
1.生產(chǎn)作業(yè)管理
⑴生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備
⑵日常生產(chǎn)調(diào)度
2.產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
⑴“四個(gè)一切”管理方法
⑵“三全”“三自”“三檢” 意識(shí)
3.班組成本意識(shí)與經(jīng)濟(jì)核算
⑴產(chǎn)量指標(biāo)
⑵質(zhì)量指標(biāo)
⑶勞動(dòng)消耗指標(biāo)
⑷物資消耗指標(biāo)
4.生產(chǎn)設(shè)備和工具管理
（1）“五定”“三過(guò)濾”
（2）“三好”“四會(huì)”
⑶設(shè)備操作的“五項(xiàng)紀(jì)律”
5.安全生產(chǎn)管理
⑴“三個(gè)關(guān)系”
⑵“第一責(zé)任人”制度
⑶安全員的“監(jiān)督管理”與全員的“崗位責(zé)任”
6.5S與文明生產(chǎn)管理
⑴5S的含義與作用
⑵5S與定置管理
⑶5S管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
四.班組長(zhǎng)管理素質(zhì)能力提升
1.高效做事
（1）主動(dòng)思維
（2）系統(tǒng)思考
（3）化繁為簡(jiǎn)
（4）高效運(yùn)籌
（5）高效率的時(shí)間管理
（6）高效率的會(huì)議管理
2.有效管人
（1）角色心理與工作成效
（2）歸因偏差與工作借口
（3）需求動(dòng)機(jī)與工作激勵(lì)
3班組長(zhǎng)的.溝通技巧
（1）與上級(jí)的溝通方法
（2）與同級(jí)的溝通方法
（3）與下屬的溝通方法
4.班組績(jī)效管理
(1) 班組績(jī)效管理的目的
（2）班組績(jī)效管理的原則
（3）班組成員績(jī)效輔導(dǎo)的類(lèi)型與方法
5.班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
（1）團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵
（2）團(tuán)隊(duì)的角色與構(gòu)建
（3）團(tuán)隊(duì)精神塑造與激勵(lì)

《如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)》課程目的
明確班組長(zhǎng)的角色和職責(zé)；
掌握班組現(xiàn)代管理方法，提升班組工作效率；
提高班組長(zhǎng)素質(zhì)能力，成為一名優(yōu)秀的主管。

《如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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