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企業(yè)文化建設(shè)與管理
添加時間:2014-10-30      修改時間: 2014-10-30      課程編號:100169619
《企業(yè)文化建設(shè)與管理》課程大綱
一.企業(yè)文化認知
(一)文化的起源及涵義
1.廣義文化 2.狹義文化
(二)文化的一般特征
1.創(chuàng)造性與動態(tài)性 2.民族性與階級性 3.共同性與傳承性
(三)文化的表現(xiàn)形式及作用
1.意識形態(tài) 2.精神產(chǎn)品 3.生活方式
(四)企業(yè)文化內(nèi)涵(重點)
1、企業(yè)文化定義與體系
(1)理念文化(2)制度文化 (3)行為文化 (4)物質(zhì)文化
(5)理念文化詳解
1)企業(yè)愿景 2)企業(yè)使命 3)企業(yè)精神 4)企業(yè)核心價值觀
2、企業(yè)文化功能
(1)引導(dǎo)功能 (2)約束功能 (3)激勵功能 (4)強化功能
(5)內(nèi)聚功能(6)融合功能 (7)象征功能
(五)企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化(略)
二、優(yōu)秀企業(yè)文化賞析
1.海爾企業(yè)文化
2.蒙牛企業(yè)文化
三.企業(yè)文化管理(重點)
(一)企業(yè)文化管理的特點
1.無形性與有形性2.觀念性與實踐性3.抽象性與具體性
4.經(jīng)濟性與社會性5.吸收性與排他性
(二)文化管理與企業(yè)管理
1.管理理論與實踐發(fā)展的需要
(1)經(jīng)驗管理——人治。經(jīng)濟人
(2)科學(xué)管理——法治。機械人
(3)文化管理——文治。價值人
2.文化管理豐富了企業(yè)管理內(nèi)涵
(1)硬性制度到柔性價值觀 (2)強制的行為約束到文化氛圍的自我約束
3.文化管理提升了企業(yè)管理品質(zhì)
(1)通過文化溝通到文化認同、文化融合(2)個人目標與組織目標的高度一致
(三)文化管理的形式
案例1:文化儀式與制度監(jiān)管 案例2:晨會儀式與考勤管理
(四)企業(yè)文化與思想政治工作
1、思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)
2、思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的根本保證
3、企業(yè)文化建設(shè)是思想政治工作與經(jīng)營管理融合的載體
4、企業(yè)文化建設(shè)為思想政治工作創(chuàng)造良好環(huán)境
(五)中高層的企業(yè)文化管理角色與作用
1.高層角色與道家文化 2.中層角色與儒家學(xué)說
3.中高層的企業(yè)文化管理角色與作用
(1)企業(yè)文化責(zé)任人(2)企業(yè)文化踐行者(3)企業(yè)文化示范者
(4)企業(yè)文化推動者(5)企業(yè)文化代表
四.企業(yè)文化建設(shè)與推廣
(一)企業(yè)文化建設(shè)原則
1.整合性 2.適應(yīng)性 3.穩(wěn)定性 4.靈活性
(二)企業(yè)文化建設(shè)要素
1.企業(yè)戰(zhàn)略要求 2.地域文化影響3.行業(yè)文化特征4.企業(yè)歷史沿革
5.企業(yè)家特質(zhì) 6.外部環(huán)境適應(yīng) 7.內(nèi)部文化融合
(三)企業(yè)文化建設(shè)步驟
1.理念文化提煉 2.制度文化創(chuàng)新 3.行為文化倡導(dǎo)4.物質(zhì)文化構(gòu)建
(四)企業(yè)文化建設(shè)常見的誤區(qū)與偏差
(五)企業(yè)文化推廣
1.企業(yè)文化推廣要則
(1)員工為主體 (2)務(wù)求實效 (3)持續(xù)推進 (4)長短結(jié)合
2.企業(yè)文化推廣步驟
(1)理念植入 領(lǐng)導(dǎo)先行 (2)培養(yǎng)骨干 自我推動
(3)以點帶面 示范推廣 (4)樹立榜樣 典型引導(dǎo)
3.企業(yè)文化推廣目標
(1)內(nèi)化于心 (2)固化于制 (3)外化于行


《企業(yè)文化建設(shè)與管理》課程目的
1.學(xué)習(xí)企業(yè)文化基本理論,領(lǐng)會其核心內(nèi)涵;
2.理解企業(yè)文化功能和作用,增強企業(yè)文化管理意識;
3.掌握企業(yè)文化管理方法,提高企業(yè)文化建設(shè)水平。

《企業(yè)文化建設(shè)與管理》所屬分類
人力資源

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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師張克民老師簡介
張克民
張克民
實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家
營銷專家在線網(wǎng)特聘講師
中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師;
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授;
中國數(shù)字電視《企管天下》簽約講師;
北京企業(yè)網(wǎng)景企管專家;
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