《中層干部管理技能提升》課程大綱
前言
生存現(xiàn)狀的重新分解
理解管理難的深層背景
理解員工成長中的核心意愿及引導的要點
第一部分:課程前提
我們相信人人期望成長—自然向上的動因
我們相信人人期望肯定—積極心態(tài)的誘因
我們相信人人期望關注—社會歸屬的內(nèi)因
我們相信人人期望成功—成就意識的態(tài)因
第二部份:課程背景
人人不滿頗深
人人成長的很委屈
人人對未來無從把握
組織的期望不斷提升
個人的期望不斷磨滅
第三部份:中層管理者的尷尬
上級有要求
下屬有條件
成長的激情里在找感覺,有感覺的時間里沒有了激情
生命的倒掛
社會的不可預期
管理中各類問題的不可再現(xiàn)
管理中各類問題的不可參考
創(chuàng)造有的時候很辛苦
第四部份:對于職業(yè)經(jīng)理人的新理解(主管的特質(zhì)與內(nèi)涵)
人性特質(zhì)
職業(yè)經(jīng)理人的類別
職業(yè)經(jīng)理人的工作內(nèi)涵
職業(yè)經(jīng)理人的角色
職業(yè)經(jīng)理人的管理功能
職業(yè)經(jīng)理人應具備的管理技巧
職業(yè)經(jīng)理人應具備的管理能力
職業(yè)經(jīng)理人的做人涵養(yǎng)
職業(yè)經(jīng)理人的做事態(tài)度
職業(yè)經(jīng)理人的職責
第五部份:有效的時間管理
職業(yè)經(jīng)理人的時常時間被誤用
附:時間管理原則(重要緊急劃分及原則)
時間管理要訣
第六部份:有序的目標管理
企業(yè)面臨的主要問題陳析
問題背后的問題分析
目標管理是解決推動式管理中不足的有效選擇
重點崗位目標管理的核心維度解析
目標管理實施的簡單建議
第七部份:主管、主任如何建立團隊
團隊新解
團隊合作困難的轱紗
中國象棋式的合作團隊
職業(yè)經(jīng)理人建立團隊之道
提倡三和音:
力行五C哲學:
第八部份:新時代管理者的基本素質(zhì)模型
十大能力框架
十大能力結(jié)構
十大能力基礎
十大能力展現(xiàn)方式
第九部份:如何帶下屬
傳統(tǒng)成長習慣的誤區(qū):爹
猴子的原理
下屬不成長,自己沒機會
下屬太能干,自己有危機
下屬成長太快,自己有失落
下屬成長太慢,自己有壓力
合理帶下屬的八大建議
第十部份:執(zhí)行力是什么—合理做事
執(zhí)行的的誤區(qū)
工作流程:
常用模式:
超常規(guī)發(fā)揮的極限:
第十一部份:人際關系管理
何謂人際關系
人際關系的核心要素
企業(yè)部門主管的人際關系要點
打造良好人際關系的基本操作
如何成為人人喜歡的人:條件反射
第十二部份:溝通術
何謂溝通
溝通的根本
溝通的技巧
最笨的溝通術
第十三部份:合理的自我成長
從遠處長
從深處長
從實際長
從完整長
《中層干部管理技能提升》課程目的
總體目標:通過提升中層管理團隊的管理技能及相應的過程管理方法,達到提升職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化管理水平。
同時,讓中層管理團隊更清晰認識,人最大的敵人是自己。人總是怕變化的,因為變化往往意味著付出。事實上,企業(yè)唯一不變的就是變,因此人生最嚴峻的考驗就是毅力,最大的敵人是自己,戰(zhàn)勝自己是成功者的必經(jīng)之路。播下一種責任,收獲一種行動;
具體目標:
重新了解身為一任職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)與內(nèi)涵
分析與認識職業(yè)經(jīng)理人的角色與功能
職業(yè)經(jīng)理人應具備的能力與條件
職業(yè)經(jīng)理人應有的涵養(yǎng)與職責
職業(yè)經(jīng)理人應如何進行合理的時間管理
職業(yè)經(jīng)理人如何建立并帶好一個團隊
會議的組織與運作
《中層干部管理技能提升》適合對象
企業(yè)中層管理人員
《中層干部管理技能提升》所屬分類
綜合管理