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用流程讓管理到位
添加時(shí)間:2012-09-21      修改時(shí)間: 2012-09-21      課程編號(hào):100150341
《用流程讓管理到位》課程大綱
Lesson One 分析需求方法

流程作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
文檔調(diào)查與研討會(huì)
大面積訪談與問卷調(diào)查
案頭分析與研究
典型案例調(diào)查
ARIS流程分析工具
演練:分析企業(yè)流程現(xiàn)狀

Lesson Two 高效流程制定技巧

人力資源體系流程制作技巧
行政體系流程制作技巧
關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程制作技巧
核心管理流程制作技巧
案例分析

Lesson Three 高效流程制定六步法

明確流程所需步驟
明確流程中的關(guān)鍵點(diǎn)(KPI)
明確相關(guān)任務(wù)的負(fù)責(zé)人
明確與流程相關(guān)的文檔記錄
實(shí)現(xiàn)流程可視化
分解復(fù)雜流程為簡(jiǎn)單步驟
演練

《用流程讓管理到位》課程目的
提供最簡(jiǎn)單、最實(shí)用的流程設(shè)計(jì)方法,通過案例分析,關(guān)注以企業(yè)組織戰(zhàn)略為目標(biāo)的流程體系建設(shè)與實(shí)施。

《用流程讓管理到位》適合對(duì)象
企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)及其領(lǐng)導(dǎo)人、項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人

《用流程讓管理到位》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《用流程讓管理到位》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鐘瑋倫老師簡(jiǎn)介
鐘瑋倫
鐘瑋倫
企業(yè)管理流程管控專家
國(guó)際知名培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師
香港工商管理研究院教授
CMC國(guó)際管理咨詢顧問
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)理事
中投網(wǎng)(中小企業(yè)資本服務(wù)平臺(tái))創(chuàng)始人之一

著名企業(yè)管理顧問,主要致力于公司治理、組織與管控流程優(yōu)化等方面的研究和實(shí)踐,被譽(yù)為“新生代的企業(yè)理療師”。
香港大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)與心理學(xué)雙學(xué)士。10多年在全球最大的美資金融集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)管理人員。長(zhǎng)期接受國(guó)際化、系統(tǒng)化的管理訓(xùn)練,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。近5年來在國(guó)內(nèi)專注于為不同企業(yè)提供專業(yè)的管理咨詢服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)工作,協(xié)助企業(yè)優(yōu)化管理,走出瓶頸。目前擔(dān)任多家知名企業(yè)的常年管理顧問及北大、清華等國(guó)內(nèi)外多所大學(xué)MBA、DBA班的特聘講師。
鐘教授更為中投網(wǎng)(中小企業(yè)資本服務(wù)平臺(tái))創(chuàng)始人之一,致力為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀中小企業(yè)解決運(yùn)營(yíng)資金和管理的問題。作為資本與企業(yè)對(duì)接的橋梁,深深了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功需要具備的各種條件,鐘教授結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和管理理論總結(jié)心得指導(dǎo)不同企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略升級(jí)。

【管理咨詢服務(wù)范圍】
管理體系整合優(yōu)化
企業(yè)大學(xué)建設(shè)咨詢
人才梯隊(duì)建設(shè)
常年管理顧問服務(wù)
【核心品牌課程】
《創(chuàng)新商業(yè)模式工作坊》
《用流程讓管理到位》
《心理學(xué)于領(lǐng)導(dǎo)力提升的運(yùn)用》
《HPCTT高效企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練》
《CTT首席培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《中高層管理者職業(yè)化訓(xùn)練》

【鑒證質(zhì)量的客戶】
首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)公司、首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)公司、中國(guó)船舶集團(tuán)公司、中國(guó)建設(shè)銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、華夏銀行、匯豐銀行、渣打銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)石化、聯(lián)想、GE、碧桂園、北京永泰地產(chǎn)、上;萆瘓F(tuán)、PICC、海爾、安利、麥當(dāng)勞、太美國(guó)際旅行、平安人壽、太平人壽、輝瑞制藥、賽諾菲、馬瑞利、兆科藥業(yè)、蘇寧電器、飛利浦、南方航空、深圳航空、江蘇南自通華電氣集團(tuán)等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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