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提升中層干部執(zhí)行力的十項(xiàng)技能訓(xùn)練
添加時(shí)間:2012-12-14      修改時(shí)間: 2012-12-14      課程編號(hào):100153054
《提升中層干部執(zhí)行力的十項(xiàng)技能訓(xùn)練》課程大綱
引言:中國(guó)的社會(huì)背景
第一講 角色認(rèn)知
一、中層干部的管理素養(yǎng)
(一)何為中層干部(二)中層干部的核心價(jià)值(三)中層干部的執(zhí)行能力
二、作為下屬的中層干部
(一)中層干部是經(jīng)營(yíng)者的替身(二)作為經(jīng)營(yíng)者替身的“四項(xiàng)準(zhǔn)則”
三、作為同事的中層干部
(一)同事是我的內(nèi)部客戶(二)常見誤區(qū)(三)如何讓“內(nèi)部客戶”滿意
四、作為上司的中層干部
(一)作為上司的中層干部的角色定位(二)常見誤區(qū)(三)實(shí)現(xiàn)上司角色的要領(lǐng)
第二講 時(shí)間管理
一、對(duì)時(shí)間的分析
(一)分析時(shí)間的重要性(二)時(shí)間分析方法(三)分析時(shí)間的重要性(四)時(shí)間分析方法
二、第二象限工作法
(一)四象限的工作分類(二)第二象限工作法
三、養(yǎng)成好習(xí)慣
(一)不良習(xí)慣必須改變(二)養(yǎng)成好習(xí)慣的四個(gè)階段
第三講 有效溝通
一、為什么溝而不通
(一)溝通障礙(二)組織溝通與人際溝通
二、溝通的對(duì)象和渠道
(一)溝通對(duì)象(二)溝通渠道(三)選擇溝通對(duì)象與溝通渠道的要領(lǐng)
三、溝通是傾聽的藝術(shù)
(一)傾聽的重要性(二)傾聽的好處(三)傾聽的障礙(四)傾聽的技巧
四、反饋的技巧
(一)反饋(二)給予反饋的技巧(三)接受反饋的技巧
五、如何向上司匯報(bào)
(一)與上司溝通的障礙(二)匯報(bào)的要點(diǎn)
六、水平溝通
(一)水平溝通的障礙(二)水平溝通的方式
七、向下屬推銷建議的方法
(一)常見的誤區(qū)(二)針對(duì)下屬的不同態(tài)度進(jìn)行推銷
第四講 目標(biāo)管理

一、目標(biāo)管理
(一)目標(biāo)管理的好處(二)目標(biāo)管理的特征(三)目標(biāo)管理的難點(diǎn)
二、好目標(biāo)的特征
(一)為什么沒有好目標(biāo)(二)好目標(biāo)的特征
三、設(shè)定目標(biāo)的步驟
四、如何為下屬制定目標(biāo)
(一)來(lái)自下屬的阻力(二)如何化解來(lái)自下屬的阻力
第五講 激勵(lì)
一、常見的誤區(qū)
(一)常見的誤區(qū)(二)需要層次理論(三)了解下屬需要的方法
二、中層干部的激勵(lì)菜譜
(一)中層干部不能直接動(dòng)用的激勵(lì)菜譜(二)中層干部可以動(dòng)用的激勵(lì)菜譜(三)間接動(dòng)用高層掌握的激勵(lì)菜譜
三、認(rèn)可與贊美
四、根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)
(一)人格類型(二)對(duì)關(guān)系型下屬的激勵(lì)(三)對(duì)智力型下屬的激勵(lì)(四)對(duì)工兵型下屬的激勵(lì)
第六講 績(jī)效評(píng)估
一、中層干部在績(jī)效考核中的角色和作用
(一)傳統(tǒng)考核與績(jī)效考核的區(qū)別(二)傳統(tǒng)考核與績(jī)效考核的程序分析(三)中層干部在績(jī)效考核中的角色和作用
二、如何為下屬設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
(一)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)層面(二)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
三、不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分及其消除消除方法
(一)不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分(二)如何消除不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分
四、績(jī)效面談
(一)常見的誤區(qū)(二)面談準(zhǔn)備(三)績(jī)效面談的步驟
第七講 領(lǐng)導(dǎo)
一、對(duì)權(quán)力的分析
(一)權(quán)力的三個(gè)特點(diǎn)(二)權(quán)力戒律
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
(一)多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(二)下屬發(fā)展的四個(gè)階段(三)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(四)員工發(fā)展的不同階段適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(五)對(duì)不同的員工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

《提升中層干部執(zhí)行力的十項(xiàng)技能訓(xùn)練》課程目的
1.了解管理的意義和作用,理清中層干部的管理角色,建立管理者忠于職守自我負(fù)責(zé)的意識(shí);
2.認(rèn)識(shí)企業(yè)對(duì)中層干部的基本素質(zhì)要求,掌握所需的知識(shí)、技能,提高對(duì)管理者角色的認(rèn)知能力;
3.掌握時(shí)間管理和目標(biāo)管理的要領(lǐng),掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧;
4.掌握適度授權(quán)的要領(lǐng),學(xué)會(huì)根據(jù)人格類型激勵(lì)員工,掌握正確的績(jī)效評(píng)估方法;
5.幫助樹立個(gè)人職業(yè)目標(biāo),了解提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力的途徑。

《提升中層干部執(zhí)行力的十項(xiàng)技能訓(xùn)練》適合對(duì)象
企業(yè)中層干部、后備干部及儲(chǔ)備干部等。

《提升中層干部執(zhí)行力的十項(xiàng)技能訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《提升中層干部執(zhí)行力的十項(xiàng)技能訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師翁士增老師簡(jiǎn)介
翁士增
翁士增
翁士增,復(fù)旦大學(xué)MBA碩士,全國(guó)著名培訓(xùn)師,中國(guó)管理科學(xué)研究院終身研究員,北大培訓(xùn)中心特聘教授,中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)專家,浙江省國(guó)資委培訓(xùn)中心專家,上海交通大學(xué)培訓(xùn)中心教授,浙大繼續(xù)教育學(xué)院特聘教授,浙江中小企業(yè)研究所副所長(zhǎng),多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席講師。
講課風(fēng)格:功底深厚,專注投入;以學(xué)員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗(yàn)等現(xiàn)代互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式;同時(shí)授課時(shí)語(yǔ)言幽默形象,善于用生活中和企業(yè)中的常用事例和案例模擬等情境式教學(xué)方法,把理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合,曾多次被評(píng)為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。在課堂上將管理理念與實(shí)踐操作緊密結(jié)合,激情、幽默、極強(qiáng)的感染力與震撼力,還有出色的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力;在不知不覺中完成對(duì)課程的理解和頓悟,是他課程的最大特點(diǎn)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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