《物業(yè)服務過程中商業(yè)秘密保護與風險防范》課程大綱
一、 從物業(yè)管理行業(yè)認知商業(yè)秘密
【引導案例】目的引導學員認識商業(yè)秘密，了解商業(yè)秘密的判斷標準。
1、商業(yè)秘密特征
2、實務中對商業(yè)秘密的認定
3、商業(yè)秘密保護措施
4、商業(yè)秘密目前現(xiàn)狀
5、客戶名單認定商業(yè)秘密標準
二、物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)秘密泄密形式
【引導案例】案例目的是引導學員深入認識商業(yè)秘密，了解商業(yè)秘密的泄密形式。
1、內(nèi)部人員泄密情形
2、外部人員竊密情形
3、違法獲取商業(yè)秘密行為
三、物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)秘密管理
【引導案例】目的引導學員確認商業(yè)秘密，了解確認商業(yè)秘密的方法。
1、認知界定商業(yè)秘密
2、商業(yè)秘密相關表格的填寫
3、確認商業(yè)秘密的方法
四、物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)秘密管理策略
【引導案例】目的引導學員了解不同類型商業(yè)秘密的管理策略。
1、區(qū)域管理策略
2、電腦管理策略
3、網(wǎng)絡管理策略
五、物業(yè)服務企業(yè)員工與商業(yè)秘密管理
【引導案例】目的引導學員認識員工管理與商業(yè)秘密保護的關系，掌握具體的應對策略。
1、員工商業(yè)秘密管理原則
2、保密協(xié)議的簽訂
3、脫密期和運用
4、競業(yè)禁止和保密協(xié)議
5、離職管理
六模塊 物業(yè)服務企業(yè)關于違反商業(yè)秘密保護的責任
【引導案例】目的引導學員對違反商業(yè)秘密應承擔的責任方式的了解，幫助學員掌握具體的責任方式的運用。
1、承擔責任的方式
2、民事責任
3、連帶責任
4、刑事責任
5、行政責任

《物業(yè)服務過程中商業(yè)秘密保護與風險防范》課程目的
（1）提升中高層管理人員對商業(yè)秘密的認知和范圍界定標準；
（2）提升中高層管理人員對商業(yè)秘密保護的重視及風險意識；
（3）了解物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)秘密泄密形式
（4）有效掌握商業(yè)秘密保護的具體措施和管理策略
（5）明確違反商業(yè)秘密保護應該承擔的責任

《物業(yè)服務過程中商業(yè)秘密保護與風險防范》所屬分類
研發(fā)項目

《物業(yè)服務過程中商業(yè)秘密保護與風險防范》所屬專題
企業(yè)風險防范與管控、

《物業(yè)服務過程中商業(yè)秘密保護與風險防范》內(nèi)訓服務流程

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