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MTP管理技能提升訓(xùn)練
添加時(shí)間:2013-05-17      修改時(shí)間: 2013-05-17      課程編號(hào):100158232
《MTP管理技能提升訓(xùn)練》課程大綱
   第一單元:管理理念之管理精髓
  一、認(rèn)識(shí)管理
  管理定義 / 管理這功能 / 管理的四個(gè)層面及其整合
  1、認(rèn)識(shí)管理
  2、組織運(yùn)作的原則
  3、管理與基準(zhǔn)
  4、管理的改善與改革
  5、問題意識(shí)與創(chuàng)造力
  6、管理動(dòng)作:計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)
  7、部屬的培養(yǎng)與啟發(fā)、新員工的培育及教練原則
  8、提高下屬執(zhí)行力
  9、個(gè)人能力的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)
  10、信賴關(guān)系的形成、態(tài)度與啟發(fā)
  11、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理
  12、管住時(shí)間,用好時(shí)間
   第二單元:角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理
  角色分析/團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
  一:角色認(rèn)知
角色認(rèn)知的作用
三維角色
角色定位與錯(cuò)位
上級(jí)/同事/下級(jí)角色
角色轉(zhuǎn)換
  二:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
誤區(qū)
智慧舵手
特殊員工的處理對(duì)策
  三:干部的職業(yè)化訓(xùn)練
  四:干部的組織定位
   第三單元:目標(biāo)管理與績效管理
目標(biāo)管理
概念、意義、內(nèi)容
    2、目標(biāo)管理的步驟、方法
    3、目標(biāo)管理的原則、實(shí)施的障礙
    4、如何進(jìn)行個(gè)人目標(biāo)管理
  二、績效管理
 。ㄒ唬、概念管理全面闡述
  1、績效概念與含義、績效發(fā)展史
  2、戰(zhàn)略資本準(zhǔn)備度與績效
  3、績效分類/績效功能
  6、負(fù)面績效的表現(xiàn)、績效理念誤區(qū)、績效實(shí)施誤區(qū)
  7、績效偏差/績效實(shí)施的障礙
  8、績效四清/績效度量/績效注意
  9、績效特性/績效比喻/高績效素質(zhì)模型
  10、我們的績效/盤點(diǎn)自己/骨干績效
  11、績效文化/績效運(yùn)行/績效概括
 。ǘ、績效全景掃描雷達(dá)圖/績效全景運(yùn)行圖
 。ㄈ⒖冃(shí)操管理
   1、績效建立指標(biāo)及分解
   2、相關(guān)計(jì)劃溝通
   3、構(gòu)建PBC(個(gè)人承諾式)模式績效
   4、績效的反饋
   5、考核及應(yīng)用
   6、績效面談及異議處理
   第四單元:高效的管理溝通
  一、溝通的基本概念
  二、培養(yǎng)良好的溝通心態(tài)
  三、營造良好的溝通氛圍
  四、培養(yǎng)良好的表達(dá)技巧
  五、培養(yǎng)良好的傾聽技巧
  六、培養(yǎng)良好的詢問技巧
  七、溝通的情景應(yīng)用
   第五單元:沖突管理與問題解決
  一、沖突原因及對(duì)策
  二、沖突的模型
  三、性格特點(diǎn)及策略
  四、問題處理
  五、創(chuàng)新突破
   第六單元:有效的激勵(lì)管理技巧
  一、激勵(lì)理論
  二、激勵(lì)內(nèi)容實(shí)操
  三、現(xiàn)代員工關(guān)系與激勵(lì)互動(dòng)的新趨勢(shì)

《MTP管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
1. 使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責(zé),做好承上啟下的橋梁;
2. 培養(yǎng)管理人員做計(jì)劃的能力、目標(biāo)管理能力、高效會(huì)議能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力;
3. 學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬,并給予工作授權(quán);
4. 知人善任,帶人帶心,學(xué)習(xí)激勵(lì)部屬的技巧;
5. 認(rèn)識(shí)溝通的重要性,掌握高效溝通的PAC技巧,建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境;
6. 掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,因人因事而異,學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力;
7. 了解培育人才的重要,學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法;

《MTP管理技能提升訓(xùn)練》適合對(duì)象
  1、中層干部和部門主管
  2、所有有志成為職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)秀員工骨干員工

《MTP管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理

《MTP管理技能提升訓(xùn)練》所屬專題
MTP綜合管理技能提升
《MTP管理技能提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師關(guān)彬老師簡介
關(guān)彬
關(guān)彬
關(guān)彬,企業(yè)管理專家,北京大學(xué)、清華大學(xué)等多所高校特聘講師,幾十家培訓(xùn)咨詢公司特邀咨詢專家。具有15年以上世界500強(qiáng)國企、民企和外資企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),對(duì)于人力資源成熟度管理、策略性人力資源規(guī)劃、以及人力資源對(duì)標(biāo)管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。在整個(gè)人力資源領(lǐng)域的實(shí)踐上,走過了中國人事管理的初級(jí)階段,并走到了高端操作領(lǐng)域。能夠很好地對(duì)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行高度提煉,借助人力資源的各項(xiàng)功能傳遞企業(yè)組織的理念和使命。

任職經(jīng)歷
1994年10月-2004年4月 臺(tái)灣玻璃集團(tuán)(青島)人事課長、管理部經(jīng)理
任職期間主管企業(yè)管理運(yùn)營的各個(gè)部門,負(fù)責(zé)公司的行政、物料、采購等職能工作以及全部人力資源工作。成功導(dǎo)入并完成了360度績效管理在公司層面和部門層面的兩級(jí)考核體系;在公司有效地建立了和諧的勞動(dòng)關(guān)系和激勵(lì)機(jī)制,考核體系,促進(jìn)了企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績?nèi)〉茫?br>2004年4月-2009年11月 韓國高麗制鋼中國區(qū)人力資源總監(jiān)
負(fù)責(zé)中國區(qū)域內(nèi)所有下屬廠和公司的人力資源年度預(yù)算、年度BSC-KPI考核、戰(zhàn)略管理與推進(jìn)、薪酬體系、年度培訓(xùn)計(jì)劃的推進(jìn)等全部人力資源工作;在韓國總部指導(dǎo)下搭建全部人力資源框架,包括組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)計(jì)、體系建立、制度制訂、人力需求補(bǔ)充等;

2009年11月-至 世界500強(qiáng)中糧集團(tuán)中國食品西北區(qū)人力資源總監(jiān)
負(fù)責(zé)西北五省的全部人力資源管理、福利、行政資源管理與服務(wù),根據(jù)中糧集團(tuán)統(tǒng)一要求,全面推進(jìn)二級(jí)集團(tuán)共享人力資源中心業(yè)務(wù)的體系化管理,在人力預(yù)算、P2W績效平臺(tái)推進(jìn)、人力成本管控、二級(jí)培訓(xùn)體系等方面取得很大突破。
   

主講課程
   《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《戰(zhàn)略人力資源管理》
   《目標(biāo)管理與績效考核》《戰(zhàn)略績效管理》《KPI的設(shè)計(jì)與建立》
《績效考核管理體系設(shè)計(jì)與實(shí)施》 《績效考核與績效管理》
《薪酬制定與設(shè)計(jì)》《招聘與面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 《組織行為學(xué)》
《招、選、育、用、留》 《勝任素質(zhì)能力模型建立與應(yīng)用》

培訓(xùn)風(fēng)格  
   博采眾長,經(jīng)實(shí)踐與探索,逐漸形成獨(dú)特的互動(dòng)式培訓(xùn)風(fēng)格。完善的管理理論體系,系統(tǒng)課程設(shè)計(jì),授課熱情敏銳,條理清晰,運(yùn)用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗(yàn)、全程互動(dòng)等授課模式。多種培訓(xùn)方式的綜合運(yùn)用,引起學(xué)習(xí)樂趣,使學(xué)員充滿激情與動(dòng)力。

課程特色
專 業(yè)——多年來一直致力于企業(yè)人力資源管理體系建立的研究、實(shí)踐。
實(shí) 用——生動(dòng)豐富的案例,視頻解析、角色扮演、理論體驗(yàn)練習(xí)。
定 做——根據(jù)企業(yè)實(shí)況設(shè)計(jì)案例和知識(shí)點(diǎn),并根據(jù)授課中學(xué)員的反映情
         況靈活調(diào)整,量身定做互動(dòng)式培訓(xùn)。
原 則——課程設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣,條理清晰,分享眾人經(jīng)驗(yàn),開啟自身智慧。
服務(wù)客戶
國家海洋局北海分局、海爾集團(tuán)、中建集團(tuán)、LG集團(tuán)、山東航空、南方車輛集團(tuán)、華冶集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、得利斯集團(tuán)、中國華潤集團(tuán)、澳珂瑪集團(tuán)、陜西明珠國際家居、江蘇國信集團(tuán),江蘇微密科技、江蘇金馬集團(tuán)、江蘇舜特集團(tuán)、陜西環(huán)宇機(jī)械、新疆海智實(shí)業(yè)、菁華農(nóng)牧、臨鋼集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)、山東天源巾被、山東德石機(jī)械、山東常林機(jī)械、青島卷煙廠、濟(jì)南卷煙廠、青島即墨城建、青島鳳凰印染、青島華達(dá)纖維、高科通訊、昌隆文具、北極神生物工程等等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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