公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 綜合管理 >> 精細化管理
精細化管理
添加時間:2013-06-17      修改時間: 2013-06-17      課程編號:100158709
《精細化管理》課程大綱
企業(yè)精細化管理目標:
工作有依據(jù),干活有工具
內(nèi)容可復(fù)制,人人能操作
平時可訓(xùn)練,他人能替代
過程可控制,結(jié)果能衡量
技能能提升,管理得發(fā)展

第一部分:精細化管理源于細節(jié)
案例:《康熙王朝》
管理者依靠什么進行管理
(一)管理細節(jié)隨處可見,并對管理結(jié)果產(chǎn)生完全不同的影響:
細節(jié):能夠體現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和客觀規(guī)律的細小事物和情節(jié)
海恩定律
討論:我們工作有哪些管理中制度無效的現(xiàn)象?
是什么原因造成的?

(二)未來企業(yè)管理將發(fā)生五大轉(zhuǎn)變
1、隨意化到規(guī)范化
2、經(jīng)驗型到科學(xué)型
3、外延式到內(nèi)涵式
4、機會型到戰(zhàn)略型
5、粗放式到精細化
案例1: 中西快餐的比較
西方快餐(西方企業(yè)管理靠規(guī)則):標準化——由標準決定產(chǎn)品品質(zhì)
中國快餐(中國企業(yè)管理靠經(jīng)驗):藝術(shù)化——由師傅手藝決定產(chǎn)品
案例2: 美國公交車司機的精細化服務(wù)
(三)精細化管理對企業(yè)的意義
1:管理從依靠經(jīng)驗到依靠規(guī)則進行
   ——管理從藝術(shù)和經(jīng)驗向技術(shù)和規(guī)律轉(zhuǎn)變
2:工作品質(zhì)從依靠員工個人責(zé)任和悟性向依靠員工工作習(xí)慣和技能
   ——行為從責(zé)任和意識向習(xí)慣和技能轉(zhuǎn)變
3:組織進步和發(fā)展從靠領(lǐng)導(dǎo)個人能力推動向靠系統(tǒng)和制度推動
   ——管理從人治向法治轉(zhuǎn)變

第二部分:中國企業(yè)管理需要精細化
企業(yè)存在的基本現(xiàn)狀:缺乏精細化管理意識、工具和方法
討論:本公司目前管理中存在的管理問題
(二)管理的幾個發(fā)展階段:
1:初始管理,
2:崗位責(zé)任制
3:精細化管理
4:企業(yè)文化管理
5:自主管理
(三)精細化管理的起源及發(fā)展:
1:管理源于軍事
2:泰勒的《科學(xué)管理原理》:以時間—動作研究為主體
3:二戰(zhàn)后豐田的精益生產(chǎn)
4:向非生產(chǎn)性領(lǐng)域發(fā)展
(四)中國企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱的體現(xiàn)
討論: 1:員工執(zhí)行力不高的原因何在?
2:為什么制度和行為方向常常背離?

(五)管理中執(zhí)行不到位的原因

第三部分:什么是精細化管理

精細化管理:
精細化管理是一種追求完美的管理理念和工作過程質(zhì)量控制的管理技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運行
精細化管理的模型:

《精細化管理》所屬分類
綜合管理
《精細化管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師吳宏彪老師簡介
吳宏彪
吳宏彪
華中科技大學(xué) 博士
北京大學(xué) EMBA特聘教授
曾任北京大學(xué)精細化管理研究中心 研究員
  大學(xué)畢業(yè)分配至成都軍區(qū)空軍后勤部,離開軍隊后先后任職于旺旺、飛利浦,惠而浦等跨國企業(yè),歷任各類中高級管理職務(wù),擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗,對企業(yè)管理有深刻的體會。
  2004年后與《細節(jié)決定成敗》的作者汪中求老師深入研究中國企業(yè)精細化管理問題,2005年合著管理暢銷書《精細化管理》,共同開創(chuàng)了中國企業(yè)精細化管理研究與實踐的先河。
  近十年來致力于在各類企業(yè)推廣“精細化管理”理論,在通訊、銀行、醫(yī)院、石油化工、煤炭、電力、房地產(chǎn)、制造等數(shù)十個行業(yè)都取得了顯著效果。
  個人著作
  新華出版社《精細化管理》
  新華出版社《向軍隊學(xué)管理》
  新華出版社《核心價值觀》
  北京理工大學(xué)出版社《精細化管理持續(xù)改善》等十幾部管理著作
   講授課程:
  1、精細化管理—工作質(zhì)量控制與改善的整體解決方案
  2、銀行系統(tǒng)精細化管理—業(yè)績增長、客戶滿意的管理模型
  3. 醫(yī)院精細化管理—患者滿意、療效改進的管理機制
  4、向軍隊學(xué)管理—忠誠、敬業(yè)、高效的團隊建設(shè)
  5、核心價值觀—推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神力量
  6、大客戶營銷—一線員工大客戶開發(fā)的技術(shù)手段
  7、執(zhí)行力—貫徹落實所有的決議
   精細化管理課程特點:
   1:復(fù)制已有成功經(jīng)驗、克隆各類優(yōu)秀員工
   2:控制工作過程質(zhì)量、提高整體管理水平
   3:保證制度文件真正落實、解除領(lǐng)導(dǎo)無效忙碌狀態(tài)
   4:找到企業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑、掌握企業(yè)成長管理秘密
   精細化管理課程主線:一個模型,兩個階段,三大原則、四類文件、五個模塊、六項工作
   精細化管理課程形式:案例分析、討論、思考與練習(xí)
   講課風(fēng)格:
   吳宏彪老師“精細化管理”系列課程的講解有兩大特點:
   一、深入淺出,幽默風(fēng)趣。將復(fù)雜的理論簡單化、枯燥的內(nèi)容生動化,與學(xué)員親切地交流互動,拉近距離,既調(diào)動了大家的學(xué)習(xí)積極性,也將“精細化管理”的理念融入到大家的思想當中。
   二、具體實用,針對性強。吳老師以其扎實的功底、豐富的管理經(jīng)驗和孜孜不倦的鉆研精神,為“精細化管理”的實施提供了切實可行的工具支撐,還根據(jù)不同行業(yè),不同企業(yè)的特點提供有針對性的實施方案,可以直接應(yīng)用到企業(yè)的實踐當中。
   培訓(xùn)企業(yè)及機構(gòu):
   中國電力投資公司、國家電網(wǎng)公司、大慶油田、中國移動、中國聯(lián)通、清華同方、湖北煙草、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、成都銀行、江蘇銀行、天泰賓館、衛(wèi)生部、空軍司令部、空軍政治部、武警湖北消防總隊、海軍總醫(yī)院、南京市委等200多家大型企業(yè)和機構(gòu)
授課學(xué)校:
  北京大學(xué)、清華大學(xué)、西安空軍工程大學(xué)、浙江大學(xué)、華僑大學(xué),中國人民大學(xué)、江西財經(jīng)大學(xué)、貴州大學(xué)、西南大學(xué)等EMBA,MBA,總裁班。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
吳宏彪老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·核心價值觀與管理
·商業(yè)銀行關(guān)鍵客戶管理
·向軍隊學(xué)管理提綱
·醫(yī)院精細化管理
·銀行精細化管理講座提綱
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 龔舉成-精細化管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 王國超-精細化管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 劉壽紅-精細化管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 唐發(fā)德-精細化管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 汪中求-精細化管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 王進華-精細化管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 陳鵬-精細化管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 李見明-精細化管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 王家堯-精細化管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 李見明-精細化管理
相關(guān)培訓(xùn)
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 22.3 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×