《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱
【Coaching教練釋義】
Coaching起源于九十年代初的美國(guó),是一種新興的、有效的管理技術(shù),能使被教練者洞察自我,發(fā)揮個(gè)人的潛能,有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程,洞察被教練者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。為更清晰地理解coaching的含義,要把它和mentoring、training區(qū)別開(kāi)來(lái)。雖然這幾種行為沒(méi)有明顯的不同,仍然存在細(xì)微的差別:
Coaching在中文里多稱“教練”,是指導(dǎo)他人為了某個(gè)特定的目標(biāo)而制定計(jì)劃,并鼓勵(lì)學(xué)員有創(chuàng)意地克服障礙來(lái)完成計(jì)劃;
什么是Coaching Leadership(教練型領(lǐng)導(dǎo)力)
教練型領(lǐng)導(dǎo)力是在組織內(nèi)部三大力量(戰(zhàn)略力量/組織運(yùn)營(yíng)力量/人力資源力量)中,實(shí)現(xiàn)具備高度專業(yè)性和使命感的人力資源的確保/培育/留用的最有效的方法
Coaching Leadership(教練型領(lǐng)導(dǎo)力)的重要意義
l 少使用命令、建議、忠告,更多地使用傾聽(tīng)、提問(wèn)等方式,讓本人自覺(jué)地發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法和自身的潛力
l 通過(guò)指導(dǎo)選擇的對(duì)策和方法是依據(jù)自己的認(rèn)識(shí)和判斷決定的,因此付諸行動(dòng)的意
志強(qiáng)烈,與業(yè)績(jī)的提高有直接的關(guān)聯(lián)。
l 培養(yǎng)下屬職員,開(kāi)發(fā)自身的力量,提高組織的績(jī)效
l 給下屬職員提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)讓他們自行完成自己的業(yè)務(wù),并有效引導(dǎo)他們。
l 通過(guò)教練,領(lǐng)導(dǎo)者可以分離出一些時(shí)間去做領(lǐng)導(dǎo)者該做的事情,把時(shí)間有效地利
用在自我開(kāi)發(fā)和平衡自己的生活上。
【課程內(nèi)容】
一、什么是教練
Ø 教練的定義
Ø 教練的價(jià)值
Ø 教練的發(fā)展
Ø 教練的心智模式
Ø 教練的五項(xiàng)原則
二、教練基本技術(shù)
Ø 建立親和
Ø 教練狀態(tài)
Ø 深度聆聽(tīng)
Ø 有力提問(wèn)
Ø 直接溝通
三、教練的整體流程
Ø 開(kāi)場(chǎng)技巧:建立親和感
Ø 明確與設(shè)定目標(biāo)的工具
Ø 運(yùn)用教練方法,創(chuàng)造性體驗(yàn)
Ø 探索行動(dòng)方案
Ø 教練總結(jié):制定行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施
四、教練的工具
Ø 邏輯層次:揭示了促進(jìn)員工變革與成長(zhǎng)的根本所在。
Ø 平衡輪:全面的分析問(wèn)題并作出決策。
Ø 迪斯尼策略:創(chuàng)造性的解決方案。
Ø 假如框架:打開(kāi)思維的工工具
Ø VAK:視覺(jué)化的體驗(yàn)
五、企業(yè)內(nèi)部的教練
Ø 制定內(nèi)部教練計(jì)劃
Ø 培育教練型文化
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》所屬分類
綜合管理
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》所屬專題
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、