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TTT企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)技能訓練
添加時間:2014-10-09      修改時間: 2014-10-09      課程編號:100167949
《TTT企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)技能訓練》課程大綱
課程背景:
加強企業(yè)培訓,關鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能,培養(yǎng)內(nèi)部講師,挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術(shù)優(yōu)勢,因為企業(yè)的內(nèi)力永遠大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明,內(nèi)部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
本課程旨在通過專業(yè)方法,為企業(yè)訓練一批內(nèi)部講師,打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊伍。課程內(nèi)容涵蓋了表達技巧、需求分析、課程開發(fā)與設計、課程評估、培訓器材應用等各個方面。本課程具有專業(yè)性強、通俗易懂、易學易用等特點。

培訓對象:培訓經(jīng)理、培訓主管、培訓專員及企業(yè)內(nèi)部講師

課程收益:
1. 定位企業(yè)內(nèi)訓師的角色,明確內(nèi)訓師的責任與義務;
2. 結(jié)合企業(yè)課程需求,掌握新課程開發(fā)六步法與課程設計技巧;
3. 掌握語言、非語言表達技巧,四種不同教學方法的運用;
4. 掌握靈活應對學員提升,增加互動,以及提升感染力的手段。

培訓方法:講授、體驗、小組討論、案例分析、角色扮演、錄相分享等
培訓時間:2天
附加價值:課后向?qū)W員贈送以下培訓工具
§ 培訓管理手冊一套(標準版)
§ 培訓師的12種標準手語(視頻版)
§ 300個培訓經(jīng)典小故事集
§ 精美PPT制作模板一套
§ 10個經(jīng)典培訓案例及分析
§ 44個體驗式培訓案例
§ 四種主體結(jié)構(gòu)的課程設計模板
§ 課程四級評估法應用對照表

課程大綱
破冰、課程說明
組建團隊、學員風采展示
第一單元培訓課程導入
§ 培訓師的三個使命
§ 培訓師的編、導、演技術(shù)
§ 培訓的“一個中心,兩個基本點”
− 培訓的定義
− 培訓的“一個中心,兩個基本點”
§ 急智1分鐘
− 每人1分鐘,逐人上場演練
− 現(xiàn)場錄像、回放、點評
§ 培訓的“鳳頭豬肚與豹尾”
− 講師的黃金三角
− 講授時講義的應用
− 12種引人入勝的開場白
− 6種令人回味的結(jié)尾方法
− 5種須擯棄的結(jié)尾方法
− 豬肚:打包痛苦,分解快樂

第二單元培訓師的職業(yè)形象與職業(yè)語言
§ 培訓師的職業(yè)形象
− 培訓師的風范
− 培訓師的特質(zhì)要求
− 培訓師的著裝與儀表要求
− 培訓師的“叫好”與“叫座”
− 培訓師的三類語言禁忌:“紅”、“黃”、“黑”
− 現(xiàn)場演練:3分鐘MINI課程演練
§ 語言與非語言的運用
− 培訓師12種標準手語及練習方法
− 經(jīng)典手勢3原則
− 三種不同的目光接觸
− 抑揚頓挫、高低音的控制
− 板書的1/4與3/4原則
§ 3種提升感染力的語言
− 具象化語言
− 藝術(shù)化語言
− 精煉化語言
§ 課堂氣氛調(diào)節(jié)6方法
§ 培訓師克服緊張的7種方法
§ 6種常用道具和使用方法
§ “一個焦點”原則及多焦點的防范
§ 現(xiàn)場演練:語言與非語言運用演練

第三單元培訓與教育
§ 在職人員學習的特點
§ 在職人員學習的原則
§ 在職人員學習的四步驟
§ 記憶的四個階段
§ 加強記憶的8種方法
§ 記憶力變化曲線
§ 艾賓浩斯遺忘曲線
§ 培訓和教育的聯(lián)系與區(qū)別
§ 6種培訓室設計與應用范圍
§ 小組討論:培訓需求的分析方法

第四單元培訓師的教案設計
§ 教案的五項內(nèi)容:課題、目的、重點、難點、過程
§ 教案編寫的五個步驟
§ 結(jié)構(gòu)與大綱的設計
§ 素材和資料的12種收集方法
§ 5種索材的組合與修飾
§ 教案制作“五線譜”
§ 演練:破冰的設計和應用要點

第五單元專業(yè)幻燈片設計技巧
§ 幻燈片版面設計、背景與邊框的制作
§ 幻燈片字體、字號、顏色的使用
§ 圖文搭配的3項要求
§ 冷色調(diào)與暖色調(diào)的應用
§ 幻燈片制作的三色原則
§ 美化版面的6項要求
§ 幻燈片播放效果的設計與控制
§ 幻燈片放映方式與自定義動畫
§ 在幻燈片中添加聲音和視頻短片
§ 現(xiàn)場演練:開場和結(jié)尾演練

第六單元不同教學方法的應用
§ 四種常用教學方法及其應用
− 案例教學法
− 演示教學法
− 游戲教學法
− 實操教學法
§ 故事演繹的6項要求
§ 培訓師現(xiàn)場掌控與互動技巧
§ 6種專業(yè)的提問技巧與6種應答的技巧
§ 帶動討論的七訣竅
§ 靈活應對各類型學員
− 極好爭辯者
− 說話跑題者
− 個性沖突者
− 過分健談者
− 沉默不語者
− 私下談話者
§ 應對故意刁難學員的2項忠告
§ 應對培訓師出錯的原則
§ 培訓師課堂點評的5個步驟
§ 培訓課堂點評3個原則

第七單元培訓課程的結(jié)構(gòu)設計
§ 四種主體結(jié)構(gòu)設計
− 流程結(jié)構(gòu)
− 塔形結(jié)構(gòu)
− 桔瓣結(jié)構(gòu)
− 比較結(jié)構(gòu)
§ 兩類課程結(jié)構(gòu)設計模型
§ 課程主題的提煉
§ 實例:三項課程的提煉
§ 課程總結(jié)與答疑


《TTT企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)技能訓練》課程目的
1. 定位企業(yè)內(nèi)訓師的角色,明確內(nèi)訓師的責任與義務;
2. 結(jié)合企業(yè)課程需求,掌握新課程開發(fā)六步法與課程設計技巧;
3. 掌握語言、非語言表達技巧,四種不同教學方法的運用;
4. 掌握靈活應對學員提升,增加互動,以及提升感染力的手段。


《TTT企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)技能訓練》所屬分類
人力資源

《TTT企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)技能訓練》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、內(nèi)部講師授課技巧訓練、課程開發(fā)訓練、高級內(nèi)訓師培養(yǎng)培訓師培訓、課程設計與開發(fā)TTT培訓師培訓、培訓講師培訓
《TTT企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)技能訓練》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師鄭君老師簡介
鄭君
鄭君
美國GEC認證講師
人力資源管理專家
PTT高級職業(yè)培訓師
廣州眾行、中國企管網(wǎng)特聘講師
香港光華管理學院、時代光華高級講師
富士康人力資源管理師認證中心特邀講師
國內(nèi)第一位將“雙因素理論”導入企業(yè)管理的培訓專家
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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·跨部門溝通與協(xié)調(diào)
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