《100執(zhí)行的藝術(shù)》課程大綱
【課程設(shè)計(jì)思想】
為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地?執(zhí)行力力不足!
為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?執(zhí)行力力不強(qiáng)!
為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹卻出現(xiàn)問(wèn)題?執(zhí)行力力流失!
為什么付出比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10?執(zhí)行力黑洞!
為什么企業(yè)陷入怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?執(zhí)行力危機(jī)!
“讓正確的人用正確的方法做正確的事”,是高效執(zhí)行的基本保障,“正確的人”是指執(zhí)行者的角色認(rèn)知;“正確的方法”指執(zhí)行的能力,“正確的事”指是執(zhí)行的結(jié)果。
企業(yè)的大部分問(wèn)題是一個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題,執(zhí)行力也不例外,因此要解決執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)100%執(zhí)行,必須從系統(tǒng)的角度著手,全方位、有重點(diǎn)的實(shí)施解決措施,方能真正提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力將決定著企業(yè)的成敗,成功的前提必然是執(zhí)行的成功,F(xiàn)實(shí)中,太多的企業(yè)有無(wú)可挑剔的制度,卻得不到有效的貫徹,簡(jiǎn)明的職位說(shuō)明書(shū)卻形同虛設(shè),一個(gè)明顯盈利的營(yíng)銷(xiāo)方案卻導(dǎo)致了企業(yè)的危機(jī)……。
本課程正是圍繞著提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行力的核心,從理論和實(shí)踐的結(jié)合部分入手,將深?yuàn)W的理論通俗化轉(zhuǎn)變成切實(shí)可行的方法,將執(zhí)行的難點(diǎn)簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)明扼要的向企業(yè)學(xué)員介紹實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的觀念和方法。
【課程收益】
1、梳理提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行力的思路,掌握100%執(zhí)行的三要素,這是實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力的基礎(chǔ);
2、掌握?qǐng)?zhí)行力的本質(zhì),知道執(zhí)行力差的五大原因并能自如的應(yīng)對(duì),熟練運(yùn)用五步打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的方法;
3、不僅僅掌握方法,更重要的是和團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),輸出團(tuán)隊(duì)都能接受的達(dá)成共識(shí)的落地實(shí)施的方案和措施。
【授課形式】可視化過(guò)程、視頻教學(xué)、引導(dǎo)式授課、執(zhí)行行為講解、提高執(zhí)行力的步驟設(shè)計(jì)、執(zhí)行力方法體驗(yàn)
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中、高層管理者、30人以?xún)?nèi),分為4-6個(gè)學(xué)習(xí)小組
【培訓(xùn)時(shí)間】2天12小時(shí)
【課程大綱】
第一部分:思路篇-100%執(zhí)行的三個(gè)要素什么才叫做執(zhí)行?無(wú)論是去世界500強(qiáng)的企業(yè)還是去普通的民營(yíng)企業(yè),大家經(jīng)常會(huì)傳遞一個(gè)信息:下屬執(zhí)行力有待提高!很多課程在教我們?nèi)绾稳ヌ嵘聦俚膱?zhí)行力,但大家忽略了一個(gè)基本的問(wèn)題:如果說(shuō)執(zhí)行力不高是企業(yè)的一個(gè)問(wèn)題,經(jīng)理人群體是不是問(wèn)題的一部分,優(yōu)秀的執(zhí)行型經(jīng)理人在哪里都是最稀缺的人才。本部分深入的剖析100%執(zhí)行的三個(gè)要素,理清執(zhí)行力的脈絡(luò)!1、要素一:結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行的根本是為了結(jié)果,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的落地,結(jié)果意識(shí)是職業(yè)經(jīng)理人的根本所在,樹(shù)立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的結(jié)果導(dǎo)向意識(shí),是提升執(zhí)行力的根基。
l 案例分析:俄羅斯的礦山
l 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
l 結(jié)果三要素
l 如何做結(jié)果
討論:總經(jīng)理要通知大家開(kāi)會(huì),秘書(shū)會(huì)怎么做?2、要素二:兼顧過(guò)程有好的過(guò)程才有持續(xù)不斷的好的結(jié)果,我們不需要任何僥幸和短暫,我們需要的是執(zhí)行能力的真正系統(tǒng)提升。
l 思考:領(lǐng)導(dǎo)最害怕什么事?
l 辯論:戰(zhàn)略重要還是執(zhí)行重要
l 視頻:戰(zhàn)略與執(zhí)行
l 視頻:不重視過(guò)程的教訓(xùn)3、要素三:超越期望在激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,我們需要的不僅僅是按部就班的執(zhí)行,而是不斷超越老板期望的執(zhí)行結(jié)果,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,才能有效的梳理個(gè)人的品牌,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的跨越式發(fā)展。
l 案例:最好的執(zhí)行者
l 思考:如何超越老板的期望
第二部分:方法篇-五步打造100%執(zhí)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練如何才能打造一個(gè)高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)?我們需要掌握哪些方法和原則?要成為一個(gè)高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),我們需要掌握?qǐng)?zhí)行的本質(zhì),解決執(zhí)行漏斗,避免常見(jiàn)的五個(gè)執(zhí)行陷阱,更重要的是掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)破解執(zhí)行難題的五步法并能熟練的掌握和運(yùn)用。1、執(zhí)行力的本質(zhì)執(zhí)行力的本質(zhì)是什么?執(zhí)行力差到底是誰(shuí)的責(zé)任?執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問(wèn)題,這種觀點(diǎn)對(duì)嗎?如何破解上下級(jí)之間的執(zhí)行漏洞?只有清晰了這些問(wèn)題,才能找到破解執(zhí)行難題的出路。
l 研討:執(zhí)行力差是誰(shuí)的責(zé)任
l 思考:執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問(wèn)題,這種觀點(diǎn)對(duì)嗎?
l 講解:上司和下屬間的執(zhí)行漏斗
l 講解:執(zhí)行的本質(zhì)2、執(zhí)行力差的五大陷阱工作布置已經(jīng)開(kāi)會(huì)說(shuō)明了,一到下面就走樣;即便確實(shí)按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財(cái)務(wù)部對(duì)費(fèi)用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但業(yè)績(jī)沒(méi)增加;經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書(shū)了,但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙,但就是不出成績(jī);一件小事吩咐下去3個(gè)月還解決不了,并且沒(méi)有主動(dòng)的反饋,要等到自己過(guò)問(wèn)才知道……為什么總是會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行不力和推卸責(zé)任的各種情況?只有了解執(zhí)行過(guò)程的五大陷阱,才能有效破解。
l 思考:下屬的狀態(tài)分析
l 陷阱1:?jiǎn)T工不知道干什么
1)茫然的員工
2)讓合適的人做恰當(dāng)?shù)氖?br />l 陷阱2:不知道怎么干
1)說(shuō)不清
2)做不來(lái)
l 陷阱3:?jiǎn)T工干起來(lái)不順暢
l 陷阱4:?jiǎn)T工不知道干好了有什么好處
1)案例:古代攻城
2)案例:過(guò)于復(fù)雜的激勵(lì)
l 陷阱5:?jiǎn)T工知道干不好沒(méi)什么壞處
1)逃兵立斬
2)做了好事卻受懲罰
(比慢現(xiàn)象、比少現(xiàn)象、比傻現(xiàn)象、比差現(xiàn)象、袖手旁觀現(xiàn)象)
3)無(wú)功受祿
4)做了壞事也沒(méi)事
5)做了好事無(wú)人理睬
l 角色扮演:執(zhí)行中的負(fù)效應(yīng)現(xiàn)象3、五步解決執(zhí)行差難題-100%執(zhí)行的方法本部分是課程的核心內(nèi)容,來(lái)自于國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的實(shí)踐總結(jié)。在了解了執(zhí)行的本質(zhì)和常見(jiàn)的陷阱之后,更重要的是我們需要掌握回到團(tuán)隊(duì)中如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決執(zhí)行難題的具體的方法,通過(guò)五步法的訓(xùn)練,無(wú)數(shù)的知名企業(yè)破解了執(zhí)行不力的難題,也是我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者必須掌握的技能。
l 步驟一:目標(biāo)明確
1)研討:目標(biāo)的來(lái)源
2)講解:如何制定有效的績(jī)效目標(biāo)
3)講解:傳達(dá)績(jī)效期望的四個(gè)原則
4)講解:至關(guān)重要的目標(biāo)
5)練習(xí):檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的SMART原則
l 步驟二:解碼清晰
1)思考:為什么需要把工作解碼清楚
2)解碼步驟1:接到正確的指令或任務(wù)
3)解碼步驟:2:和上級(jí)確認(rèn)工作任務(wù)
4)解碼步驟3:和下屬分解工作任務(wù)
5)練習(xí):工作解碼的四個(gè)要點(diǎn)
l 步驟三:關(guān)注偏差
1)思考:了解偏差
2)練習(xí):糾正偏差
l 步驟四:激勵(lì)到位
1)研討:如何才算激勵(lì)到位?
2)激勵(lì)到位的三層要素
l 步驟五:反饋結(jié)果
1)案例:濃霧中的燈塔
2)案例:執(zhí)行中偏差的調(diào)查
3)反饋——校正執(zhí)行中的偏差
A、反饋的兩個(gè)層面
B、反饋的三種方式
4)角色扮演:如何做負(fù)面反饋
l 測(cè)試:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力檢測(cè)
l 綜合練習(xí):五步法綜合運(yùn)用
第三單元:實(shí)踐篇-高績(jī)效執(zhí)行力提升的措施和方案所有的方法都不能直接創(chuàng)造價(jià)值,只有行動(dòng)才能提升績(jī)效。在學(xué)習(xí)和掌握了100%執(zhí)行藝術(shù)的方法后,我們應(yīng)該如何運(yùn)用到實(shí)際工作中去?本部分將運(yùn)用行動(dòng)措施法探討達(dá)成共識(shí)的解決方案,并轉(zhuǎn)化成為具體的可操作的落地的系統(tǒng)性行動(dòng)計(jì)劃。最終輸出步驟清晰、資源匹配、權(quán)責(zé)利明確,所有利益相關(guān)者達(dá)成共識(shí)的行動(dòng)計(jì)劃以及如何催化整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升。1、ABC分析法-尋找措施的方向和途徑只有有效的行動(dòng)和行為才能解決執(zhí)行的難題,那么我們是從前因去尋找解決措施,還是從后果出發(fā)?誰(shuí)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的影響更大?
l 思考:前因、行為和后果
l 案例:ABC分析法的運(yùn)用
l 辯論:前因、后果對(duì)行為的影響
l 講解:常見(jiàn)的前因
l 視頻:前因的改變
l 實(shí)操:前因的解決方法和后果的解決方法
l 講解:尋找措施的方向和途徑2、我們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行會(huì)議以往的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行會(huì)議中經(jīng)常出現(xiàn)的狀況一是一言堂,但是并沒(méi)有真正的達(dá)成共識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)放到了執(zhí)行之中而不是決策之前。二是相互爭(zhēng)吵,誰(shuí)也聽(tīng)不清楚誰(shuí)在講什么,會(huì)議的效果也就可想而知。
l 案例:X公司的管理創(chuàng)新年會(huì)
l 研討:該公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行會(huì)議問(wèn)題在哪里,應(yīng)該怎樣開(kāi)?
l 講解:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行會(huì)議的規(guī)則
l 講解:如何開(kāi)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行會(huì)議3、塑造高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的具體措施利用團(tuán)隊(duì)成員的各種創(chuàng)造力,將其引導(dǎo)成為一個(gè)共同的方案。由于大家是關(guān)注同一個(gè)主題,在同一時(shí)間沿著同一個(gè)方向思考同一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)這個(gè)過(guò)程和相互間的互動(dòng),團(tuán)隊(duì)成員的力量能夠得到充分展示。凝聚團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員共識(shí)的具體措施,更有利于執(zhí)行獲得更好的結(jié)果,把風(fēng)險(xiǎn)放在決策之前而不是執(zhí)行之中,真正的幫助團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升。
l 步驟一:背景描述
l 步驟二:具體措施
l 步驟三:聚類(lèi)歸組
l 步驟四:命名群組
l 步驟五:評(píng)估輸出4、措施落實(shí)達(dá)成四個(gè)關(guān)鍵步驟
l 步驟一:拆:將每個(gè)行動(dòng)措施拆成前后連接具體的可執(zhí)行的步驟
l 步驟二: 補(bǔ):補(bǔ)充每個(gè)步驟之后的具體責(zé)任人、可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、障礙,完成這個(gè)步驟需要用到的資源,以及成果物狀描述,具體完成時(shí)間安排和監(jiān)督人
l 步驟三:優(yōu):行動(dòng)計(jì)劃改進(jìn)
l 步驟四:定:確定團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)的行動(dòng)計(jì)劃并付諸實(shí)施,徹底實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化和課程的落地
#課程總結(jié)#Q&A
1、課程知識(shí)點(diǎn)和所達(dá)成的共識(shí)回顧
2、1分鐘培訓(xùn)感想
3、知行合一的五個(gè)層次
4、致謝和互動(dòng)問(wèn)答
《100執(zhí)行的藝術(shù)》課程目的
1、梳理提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行力的思路,掌握100%執(zhí)行的三要素,這是實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力的基礎(chǔ);
2、掌握?qǐng)?zhí)行力的本質(zhì),知道執(zhí)行力差的五大原因并能自如的應(yīng)對(duì),熟練運(yùn)用五步打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的方法;
3、不僅僅掌握方法,更重要的是和團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),輸出團(tuán)隊(duì)都能接受的達(dá)成共識(shí)的落地實(shí)施的方案和措施。
《100執(zhí)行的藝術(shù)》所屬分類(lèi)
綜合管理