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100執(zhí)行的藝術(shù)
添加時(shí)間:2014-10-10      修改時(shí)間: 2014-10-10      課程編號(hào):100168052
《100執(zhí)行的藝術(shù)》課程大綱
【課程設(shè)計(jì)思想】
為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地?執(zhí)行力力不足!
為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?執(zhí)行力力不強(qiáng)!
為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹卻出現(xiàn)問(wèn)題?執(zhí)行力力流失!
為什么付出比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10?執(zhí)行力黑洞!
為什么企業(yè)陷入怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?執(zhí)行力危機(jī)!
“讓正確的人用正確的方法做正確的事”,是高效執(zhí)行的基本保障,“正確的人”是指執(zhí)行者的角色認(rèn)知;“正確的方法”指執(zhí)行的能力,“正確的事”指是執(zhí)行的結(jié)果。
企業(yè)的大部分問(wèn)題是一個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題,執(zhí)行力也不例外,因此要解決執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)100%執(zhí)行,必須從系統(tǒng)的角度著手,全方位、有重點(diǎn)的實(shí)施解決措施,方能真正提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力將決定著企業(yè)的成敗,成功的前提必然是執(zhí)行的成功,F(xiàn)實(shí)中,太多的企業(yè)有無(wú)可挑剔的制度,卻得不到有效的貫徹,簡(jiǎn)明的職位說(shuō)明書(shū)卻形同虛設(shè),一個(gè)明顯盈利的營(yíng)銷(xiāo)方案卻導(dǎo)致了企業(yè)的危機(jī)……。
本課程正是圍繞著提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行力的核心,從理論和實(shí)踐的結(jié)合部分入手,將深?yuàn)W的理論通俗化轉(zhuǎn)變成切實(shí)可行的方法,將執(zhí)行的難點(diǎn)簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)明扼要的向企業(yè)學(xué)員介紹實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的觀念和方法。

【課程收益】
1、梳理提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行力的思路,掌握100%執(zhí)行的三要素,這是實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力的基礎(chǔ);
2、掌握?qǐng)?zhí)行力的本質(zhì),知道執(zhí)行力差的五大原因并能自如的應(yīng)對(duì),熟練運(yùn)用五步打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的方法;
3、不僅僅掌握方法,更重要的是和團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),輸出團(tuán)隊(duì)都能接受的達(dá)成共識(shí)的落地實(shí)施的方案和措施。

【授課形式】可視化過(guò)程、視頻教學(xué)、引導(dǎo)式授課、執(zhí)行行為講解、提高執(zhí)行力的步驟設(shè)計(jì)、執(zhí)行力方法體驗(yàn)
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中、高層管理者、30人以?xún)?nèi),分為4-6個(gè)學(xué)習(xí)小組
【培訓(xùn)時(shí)間】2天12小時(shí)

【課程大綱】
第一部分:思路篇-100%執(zhí)行的三個(gè)要素什么才叫做執(zhí)行?無(wú)論是去世界500強(qiáng)的企業(yè)還是去普通的民營(yíng)企業(yè),大家經(jīng)常會(huì)傳遞一個(gè)信息:下屬執(zhí)行力有待提高!很多課程在教我們?nèi)绾稳ヌ嵘聦俚膱?zhí)行力,但大家忽略了一個(gè)基本的問(wèn)題:如果說(shuō)執(zhí)行力不高是企業(yè)的一個(gè)問(wèn)題,經(jīng)理人群體是不是問(wèn)題的一部分,優(yōu)秀的執(zhí)行型經(jīng)理人在哪里都是最稀缺的人才。本部分深入的剖析100%執(zhí)行的三個(gè)要素,理清執(zhí)行力的脈絡(luò)!1、要素一:結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行的根本是為了結(jié)果,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的落地,結(jié)果意識(shí)是職業(yè)經(jīng)理人的根本所在,樹(shù)立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的結(jié)果導(dǎo)向意識(shí),是提升執(zhí)行力的根基。
l 案例分析:俄羅斯的礦山
l 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
l 結(jié)果三要素
l 如何做結(jié)果
討論:總經(jīng)理要通知大家開(kāi)會(huì),秘書(shū)會(huì)怎么做?2、要素二:兼顧過(guò)程有好的過(guò)程才有持續(xù)不斷的好的結(jié)果,我們不需要任何僥幸和短暫,我們需要的是執(zhí)行能力的真正系統(tǒng)提升。
l 思考:領(lǐng)導(dǎo)最害怕什么事?
l 辯論:戰(zhàn)略重要還是執(zhí)行重要
l 視頻:戰(zhàn)略與執(zhí)行
l 視頻:不重視過(guò)程的教訓(xùn)3、要素三:超越期望在激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,我們需要的不僅僅是按部就班的執(zhí)行,而是不斷超越老板期望的執(zhí)行結(jié)果,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,才能有效的梳理個(gè)人的品牌,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的跨越式發(fā)展。
l 案例:最好的執(zhí)行者
l 思考:如何超越老板的期望

第二部分:方法篇-五步打造100%執(zhí)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練如何才能打造一個(gè)高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)?我們需要掌握哪些方法和原則?要成為一個(gè)高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),我們需要掌握?qǐng)?zhí)行的本質(zhì),解決執(zhí)行漏斗,避免常見(jiàn)的五個(gè)執(zhí)行陷阱,更重要的是掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)破解執(zhí)行難題的五步法并能熟練的掌握和運(yùn)用。1、執(zhí)行力的本質(zhì)執(zhí)行力的本質(zhì)是什么?執(zhí)行力差到底是誰(shuí)的責(zé)任?執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問(wèn)題,這種觀點(diǎn)對(duì)嗎?如何破解上下級(jí)之間的執(zhí)行漏洞?只有清晰了這些問(wèn)題,才能找到破解執(zhí)行難題的出路。
l 研討:執(zhí)行力差是誰(shuí)的責(zé)任
l 思考:執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問(wèn)題,這種觀點(diǎn)對(duì)嗎?
l 講解:上司和下屬間的執(zhí)行漏斗
l 講解:執(zhí)行的本質(zhì)2、執(zhí)行力差的五大陷阱工作布置已經(jīng)開(kāi)會(huì)說(shuō)明了,一到下面就走樣;即便確實(shí)按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財(cái)務(wù)部對(duì)費(fèi)用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但業(yè)績(jī)沒(méi)增加;經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書(shū)了,但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙,但就是不出成績(jī);一件小事吩咐下去3個(gè)月還解決不了,并且沒(méi)有主動(dòng)的反饋,要等到自己過(guò)問(wèn)才知道……為什么總是會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行不力和推卸責(zé)任的各種情況?只有了解執(zhí)行過(guò)程的五大陷阱,才能有效破解。
l 思考:下屬的狀態(tài)分析
l 陷阱1:?jiǎn)T工不知道干什么
1)茫然的員工
2)讓合適的人做恰當(dāng)?shù)氖?br />l 陷阱2:不知道怎么干
1)說(shuō)不清
2)做不來(lái)
l 陷阱3:?jiǎn)T工干起來(lái)不順暢
l 陷阱4:?jiǎn)T工不知道干好了有什么好處
1)案例:古代攻城
2)案例:過(guò)于復(fù)雜的激勵(lì)
l 陷阱5:?jiǎn)T工知道干不好沒(méi)什么壞處
1)逃兵立斬
2)做了好事卻受懲罰
(比慢現(xiàn)象、比少現(xiàn)象、比傻現(xiàn)象、比差現(xiàn)象、袖手旁觀現(xiàn)象)
3)無(wú)功受祿
4)做了壞事也沒(méi)事
5)做了好事無(wú)人理睬
l 角色扮演:執(zhí)行中的負(fù)效應(yīng)現(xiàn)象3、五步解決執(zhí)行差難題-100%執(zhí)行的方法本部分是課程的核心內(nèi)容,來(lái)自于國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的實(shí)踐總結(jié)。在了解了執(zhí)行的本質(zhì)和常見(jiàn)的陷阱之后,更重要的是我們需要掌握回到團(tuán)隊(duì)中如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決執(zhí)行難題的具體的方法,通過(guò)五步法的訓(xùn)練,無(wú)數(shù)的知名企業(yè)破解了執(zhí)行不力的難題,也是我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者必須掌握的技能。
l 步驟一:目標(biāo)明確
1)研討:目標(biāo)的來(lái)源
2)講解:如何制定有效的績(jī)效目標(biāo)
3)講解:傳達(dá)績(jī)效期望的四個(gè)原則
4)講解:至關(guān)重要的目標(biāo)
5)練習(xí):檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的SMART原則
l 步驟二:解碼清晰
1)思考:為什么需要把工作解碼清楚
2)解碼步驟1:接到正確的指令或任務(wù)
3)解碼步驟:2:和上級(jí)確認(rèn)工作任務(wù)
4)解碼步驟3:和下屬分解工作任務(wù)
5)練習(xí):工作解碼的四個(gè)要點(diǎn)
l 步驟三:關(guān)注偏差
1)思考:了解偏差
2)練習(xí):糾正偏差
l 步驟四:激勵(lì)到位
1)研討:如何才算激勵(lì)到位?
2)激勵(lì)到位的三層要素
l 步驟五:反饋結(jié)果
1)案例:濃霧中的燈塔
2)案例:執(zhí)行中偏差的調(diào)查
3)反饋——校正執(zhí)行中的偏差
A、反饋的兩個(gè)層面
B、反饋的三種方式
4)角色扮演:如何做負(fù)面反饋
l 測(cè)試:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力檢測(cè)
l 綜合練習(xí):五步法綜合運(yùn)用

第三單元:實(shí)踐篇-高績(jī)效執(zhí)行力提升的措施和方案所有的方法都不能直接創(chuàng)造價(jià)值,只有行動(dòng)才能提升績(jī)效。在學(xué)習(xí)和掌握了100%執(zhí)行藝術(shù)的方法后,我們應(yīng)該如何運(yùn)用到實(shí)際工作中去?本部分將運(yùn)用行動(dòng)措施法探討達(dá)成共識(shí)的解決方案,并轉(zhuǎn)化成為具體的可操作的落地的系統(tǒng)性行動(dòng)計(jì)劃。最終輸出步驟清晰、資源匹配、權(quán)責(zé)利明確,所有利益相關(guān)者達(dá)成共識(shí)的行動(dòng)計(jì)劃以及如何催化整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升。1、ABC分析法-尋找措施的方向和途徑只有有效的行動(dòng)和行為才能解決執(zhí)行的難題,那么我們是從前因去尋找解決措施,還是從后果出發(fā)?誰(shuí)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的影響更大?
l 思考:前因、行為和后果
l 案例:ABC分析法的運(yùn)用
l 辯論:前因、后果對(duì)行為的影響
l 講解:常見(jiàn)的前因
l 視頻:前因的改變
l 實(shí)操:前因的解決方法和后果的解決方法
l 講解:尋找措施的方向和途徑2、我們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行會(huì)議以往的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行會(huì)議中經(jīng)常出現(xiàn)的狀況一是一言堂,但是并沒(méi)有真正的達(dá)成共識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)放到了執(zhí)行之中而不是決策之前。二是相互爭(zhēng)吵,誰(shuí)也聽(tīng)不清楚誰(shuí)在講什么,會(huì)議的效果也就可想而知。
l 案例:X公司的管理創(chuàng)新年會(huì)
l 研討:該公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行會(huì)議問(wèn)題在哪里,應(yīng)該怎樣開(kāi)?
l 講解:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行會(huì)議的規(guī)則
l 講解:如何開(kāi)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行會(huì)議3、塑造高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的具體措施利用團(tuán)隊(duì)成員的各種創(chuàng)造力,將其引導(dǎo)成為一個(gè)共同的方案。由于大家是關(guān)注同一個(gè)主題,在同一時(shí)間沿著同一個(gè)方向思考同一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)這個(gè)過(guò)程和相互間的互動(dòng),團(tuán)隊(duì)成員的力量能夠得到充分展示。凝聚團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員共識(shí)的具體措施,更有利于執(zhí)行獲得更好的結(jié)果,把風(fēng)險(xiǎn)放在決策之前而不是執(zhí)行之中,真正的幫助團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升。
l 步驟一:背景描述
l 步驟二:具體措施
l 步驟三:聚類(lèi)歸組
l 步驟四:命名群組
l 步驟五:評(píng)估輸出4、措施落實(shí)達(dá)成四個(gè)關(guān)鍵步驟
l 步驟一:拆:將每個(gè)行動(dòng)措施拆成前后連接具體的可執(zhí)行的步驟
l 步驟二: 補(bǔ):補(bǔ)充每個(gè)步驟之后的具體責(zé)任人、可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、障礙,完成這個(gè)步驟需要用到的資源,以及成果物狀描述,具體完成時(shí)間安排和監(jiān)督人
l 步驟三:優(yōu):行動(dòng)計(jì)劃改進(jìn)
l 步驟四:定:確定團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)的行動(dòng)計(jì)劃并付諸實(shí)施,徹底實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化和課程的落地


#課程總結(jié)#Q&A
1、課程知識(shí)點(diǎn)和所達(dá)成的共識(shí)回顧
2、1分鐘培訓(xùn)感想
3、知行合一的五個(gè)層次
4、致謝和互動(dòng)問(wèn)答


《100執(zhí)行的藝術(shù)》課程目的
1、梳理提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行力的思路,掌握100%執(zhí)行的三要素,這是實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力的基礎(chǔ);
2、掌握?qǐng)?zhí)行力的本質(zhì),知道執(zhí)行力差的五大原因并能自如的應(yīng)對(duì),熟練運(yùn)用五步打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的方法;
3、不僅僅掌握方法,更重要的是和團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),輸出團(tuán)隊(duì)都能接受的達(dá)成共識(shí)的落地實(shí)施的方案和措施。


《100執(zhí)行的藝術(shù)》所屬分類(lèi)
綜合管理
《100執(zhí)行的藝術(shù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師羅宏偉老師簡(jiǎn)介
羅宏偉
羅宏偉
【講師簡(jiǎn)介】
 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)碩士
 清華大學(xué)行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證講師
 中國(guó)南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事
 PTT/TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
 曾任海大集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
 曾任三一重工高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

【實(shí)踐經(jīng)歷】
曾在大型成熟企業(yè)(三一重工)、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)(玉柴聯(lián)合動(dòng)力)和快速發(fā)展期企業(yè)(海大集團(tuán))等培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),在企業(yè)期間積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),并把先進(jìn)的管理理論和行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐中,在工作中導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)的體系和方法,開(kāi)發(fā)出了多門(mén)行動(dòng)學(xué)習(xí)式課程(跨部門(mén)溝通、問(wèn)題分析與解決、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)),培養(yǎng)了一大批企業(yè)內(nèi)部講師,為企業(yè)后續(xù)的人才培養(yǎng)以及企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)。

【企業(yè)內(nèi)化項(xiàng)目案例】
成功案例1:中聯(lián)重科內(nèi)部講師培養(yǎng)項(xiàng)目:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)合內(nèi)部講師課程開(kāi)發(fā)的需求,行動(dòng)學(xué)習(xí)的框架,聚焦于課程開(kāi)發(fā)的目標(biāo),運(yùn)用團(tuán)隊(duì)列名法、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法、ORID、GROW模型等服務(wù)于內(nèi)部講師的課程開(kāi)發(fā),取得了巨大的反響和效果。
成功案例2:美的集團(tuán)《問(wèn)題分析與解決》課程內(nèi)化項(xiàng)目:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)用行動(dòng)風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法、七步成課法,不僅幫企業(yè)內(nèi)化了《問(wèn)題分析與解決》的課程,還培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的助理催化師。
成功案例3:
需求背景:達(dá)安基因作為一家國(guó)內(nèi)上市的高新科技企業(yè),因企業(yè)的發(fā)展需要,為提升員工職業(yè)化能力,提出需求,幫助企業(yè)組建講師團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)課程,培養(yǎng)認(rèn)證講師,形成公司內(nèi)部完整的培養(yǎng)體系;
羅老師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行了為期6個(gè)月《內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》,從前期選拔,方案制訂到具體行動(dòng)方案實(shí)施,成果交付:最后形成六門(mén)課程的PPT課件,講師手冊(cè),學(xué)員手冊(cè),內(nèi)化課程輔助資料,工具包(課前調(diào)研問(wèn)卷、案例庫(kù)、游戲、授課視頻、練習(xí)題、工具等),通過(guò)層層選擇與培養(yǎng),共有十二名內(nèi)部講師通過(guò)講師認(rèn)證,并根據(jù)企業(yè)制訂了后續(xù)的跟蹤輔導(dǎo),回答溝通,實(shí)施改進(jìn),持續(xù)溝通等服務(wù);

【行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目案例】
 廣州移動(dòng)室副經(jīng)理“管理執(zhí)行力”行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目;佛山移動(dòng)“金種子”行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目;
 法國(guó)合生元“提升績(jī)效管理能力”行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目 ; 美的集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練營(yíng);
 格蘭仕集團(tuán)員工流失率行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目; 國(guó)家核電領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目;;
 貴州供電局《領(lǐng)導(dǎo)班子混合式學(xué)習(xí)》項(xiàng)目;三門(mén)峽移動(dòng)《百優(yōu)員工培養(yǎng)》項(xiàng)目;
 潮州供電局《領(lǐng)導(dǎo)班子混合式學(xué)習(xí)》項(xiàng)目;江蘇中行《點(diǎn)金班行動(dòng)學(xué)習(xí)》項(xiàng)目;
【授課形式】
案例教學(xué)、視頻分享、點(diǎn)評(píng)、小組討論、練習(xí)、PK競(jìng)賽、課程中運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)形式,使傳統(tǒng)課程有效落地

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
致力于行動(dòng)學(xué)習(xí)在企業(yè)中的應(yīng)用,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,擅長(zhǎng)課程內(nèi)化(定制化課程開(kāi)發(fā)與內(nèi)部講師培養(yǎng))和傳統(tǒng)培訓(xùn)課程落地。
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