《職業(yè)技能綜合訓(xùn)練》課程大綱
² 課程背景
一些企業(yè)初始條件相似，并采用了幾乎相同的戰(zhàn)略，最終結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)。有的企業(yè)成為業(yè)界翹楚，有的企業(yè)卻在競爭中敗下陣來。人們不禁要問：其中的奧妙與原因究竟何在？ 臺灣著名學(xué)者湯明哲指出：一家企業(yè)的成功，30%靠戰(zhàn)略，40%靠執(zhí)行力，30%靠運氣。可見，在戰(zhàn)略意識足漸成熟的過程中，企業(yè)只有有效的執(zhí)行既定的戰(zhàn)略，才能贏得更多學(xué)習(xí)的時間和成長的機(jī)會，才可能贏得品牌的成長和卓越的業(yè)績。同時，公司員工的溝通能力、情緒管理、時間管理能力都是至關(guān)重要的，需要加以訓(xùn)練和提升，從而提升公司績效。

² 培訓(xùn)方式 理論講授50％、互動案例討論20％、練習(xí)20％、經(jīng)驗分享、答0％
² 課程對象 中基層主管和骨干

² 本課程五大特色：
1、實戰(zhàn)性：課程使用工作實際問題、矛盾作為案例，現(xiàn)場模擬，分組研討，講師總結(jié)。
2、對抗性：培訓(xùn)本身就是一場競爭，分組對抗，成果分享，協(xié)作配合，最終獲勝。
3、互動性：理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。
4、精致性：實行小班制授課，設(shè)計精當(dāng)，專業(yè)設(shè)備、會場，安排適宜，科學(xué)合理。
5、權(quán)威性：了解客戶需求,符合國內(nèi)企業(yè)實際，引用國際同行先進(jìn)成果和授課方式.
² 課時安排: 1天（6小時/天）

² 課程大綱

1 什么是執(zhí)行力，提升執(zhí)行力的必要性
n 韋爾奇和柳傳志所認(rèn)為的執(zhí)行力
n 執(zhí)行力的概念
n 執(zhí)行力的三個核心概論：人員流程、 戰(zhàn)略流程、運營流程
n 執(zhí)行力不佳的8個原因
n 提升執(zhí)行力的方法

2 如何樹立良好的執(zhí)行心態(tài)
n 提升執(zhí)行力—西點軍校執(zhí)行力文化
n 我唯一的借口就是--沒有任何借口
n 主動去做
n 成為能完成任務(wù)的人
n 責(zé)任意味著執(zhí)行
n 執(zhí)行的兩大要義

3 有效溝通---確保執(zhí)行到位
n 溝通的三大要素－表達(dá)、傾聽、反饋
n 與上司的溝通、水平溝通、與下屬溝通
n 你的上司怎么看你

4 時間管理
n 做好時間的整體運籌
n 問題：你認(rèn)為時間是可以運籌的嗎？
n 思考、提問、回答
n 整體運籌一生時間
n 抓住最佳時間和時機(jī)
n 增擴(kuò)時間容量
n 時間的科學(xué)運籌
n 建立一周的決策依據(jù)：時間案例實戰(zhàn)

5 情緒管理
n5.1個人的減壓努力
 重新安排時間與積極行動
 改變說話態(tài)度與生活習(xí)慣
n5.2其他減壓活動
 隔離各個瑣事你 舒爾茨方法
 耳穴按摩 改變行為習(xí)慣
 優(yōu)化業(yè)余生活 趕走假朋友
n5.3心理疏導(dǎo)
確定求助者的問題是否屬于心理咨詢的工作范圍
蘇格拉底產(chǎn)婆術(shù)
合理情緒療法
²  備注
在合作中，本大綱會根據(jù)客戶的實際需要，進(jìn)行修改，增減課程內(nèi)容。



《職業(yè)技能綜合訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理

《職業(yè)技能綜合訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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