《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱
² 課程背景
我們作為一個社會人，每天都在完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各種工作。每個工作是否完成，完成的程度各有不同、結(jié)果各有不同，這都取決于每個人的態(tài)度、性格及其思路，而不同的態(tài)度決定不同的結(jié)果，同時，不同的結(jié)果也直接影響到別人對一個人的看法，直接改變一個人的人生。積極心態(tài)讓人快樂,學(xué)會感恩讓人更會做人，責(zé)任心讓人做事出色，懷有感恩心才能踏踏實實做人，抱以責(zé)任心才能勤勤懇懇做事。做人首先要有一顆感恩之心，感恩世間種種給予，以感恩的心來看待世界，這是做人的基本原則；做事要懷著責(zé)任心，以主動負(fù)責(zé)的積極態(tài)度做任何一件事。那么，多數(shù)人的家庭也會溫馨美滿，事業(yè)必成功，社會也將和諧繁榮。懷著責(zé)任心，以主動積極的態(tài)度做好任何一件事，這是事業(yè)成功的保障。以感恩心做人，以責(zé)任心做事。本課程擬在專門塑造并提升企業(yè)員工的責(zé)任心態(tài)。
企業(yè)真正需要的具備職業(yè)素養(yǎng)的人才并不多。據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示：中國企業(yè)平均壽命僅為4.2歲，優(yōu)秀企業(yè)為29歲，民營企業(yè)為2.9歲，跨國企業(yè)為11.5歲，世界500強(qiáng)企業(yè)為41歲，卓越企業(yè)為108歲。運(yùn)動場上，問鼎冠軍的絕對是頂級職業(yè)運(yùn)動員；戰(zhàn)場上，取得最終勝利的絕對是精銳之師；職場及商場上，擁有非凡競爭力的絕對是職業(yè)選手。職業(yè)化是企業(yè)最核心的文化，職業(yè)化人才是企業(yè)最核心的財富，塑造員工的職業(yè)化是企業(yè)最核心的工作。本課程從職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)、積極情緒、職業(yè)技能、職業(yè)形象、職業(yè)規(guī)則等方面闡述作為當(dāng)代職業(yè)需要具備的素養(yǎng)及能力。

² 培訓(xùn)方式 理論講授50％、互動案例討論20％、練習(xí)20％、經(jīng)驗分享、答疑10％
² 課程時間 1天（6小時/天）
² 課程對象 企業(yè)中層干部和基層骨干員工

² 本課程五大特色：
1、實戰(zhàn)性：課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例，現(xiàn)場模擬，分組研討，講師總結(jié)。
2、對抗性：培訓(xùn)本身就是一場競爭，分組對抗，成果分享，協(xié)作配合，最終獲勝。
3、互動性：理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。
4、精致性：實行小班制授課，設(shè)計精當(dāng)，配備專業(yè)助教、設(shè)備、會場，安排適宜，科學(xué)合理。
5、權(quán)威性：本課程符合國內(nèi)企業(yè)實際，引用國際同行先進(jìn)成果和授課方式，經(jīng)驗豐富.

² 課程大綱
時間節(jié)點(diǎn)：9:00--12:00
第一部分：心態(tài)的重要：

1、 職業(yè)化心態(tài)認(rèn)知
2、 從冰山談起
3、 德軍的猶太人人體試驗結(jié)論
4、 職業(yè)人三大好習(xí)慣

第二部分：陽光心態(tài)塑造
陽光心態(tài)一：自信心態(tài)—克服浮躁，培養(yǎng)信心與耐心

1、 視頻觀看與分析
2、 職場中常見的五種不自信—常見的浮躁體現(xiàn)
3、 要有耐心等待成功，否則就要用一生的耐心面對失敗
4、 培養(yǎng)自信與耐心的N種方法

Ø 擁有耐心，培養(yǎng)信心尋求進(jìn)步與成功
Ø 熱愛工作 = 熱愛生命
Ø 坦然接受自己的缺陷
Ø ……
陽光心態(tài)二：積極心態(tài)

1、 故事：秀才趕考
2、 消極樹：消極心態(tài)的原因、根源、危害
3、 積極樹：積極心態(tài)的魔力、
4、 陽光心態(tài)培養(yǎng)方法、陽光秘笈
（視頻觀看：《像樹一樣成長》、《24小時馬拉松》）

陽光心態(tài)三：責(zé)任心打造 視頻觀看與分析

1、 認(rèn)知責(zé)任心：呼喚責(zé)任心，培養(yǎng)責(zé)任感
2、 觸目驚心的打工心態(tài)

3、 責(zé)任與能力關(guān)系：責(zé)任 > 能力

4、培養(yǎng)、提升責(zé)任心的方法
l 為自己工作，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣
l 不斷提升自我，在本職崗位上創(chuàng)造更高的績效
l 在工作中養(yǎng)成主動回報、主動關(guān)切、主動鏈接的習(xí)慣
l 處處為公司節(jié)省成本；
l 克服心魔。（孫茂才）
l 比爾蓋茨的人生建議

時間節(jié)點(diǎn)：14:00--17:00

第三部分：職業(yè)素養(yǎng)
一、職業(yè)技能篇——職業(yè)化技能養(yǎng)成：
1、 大家互動舞蹈；方式：視頻分析《大腕》。
2、 能力的分類：必備技能、儲備技能、進(jìn)階技能
3、 通用能力培養(yǎng)：溝通、執(zhí)行力、情商管理等技能。
游戲：暴風(fēng)雨的夜晚。
案例：城里孩子與農(nóng)村孩子環(huán)境對比。
二、職業(yè)道德篇——職業(yè)人必備的道德素養(yǎng)：
方式：概念理解、視頻觀看《首席CEO》
1、職業(yè)道德缺乏的原因 案例：三鹿乳業(yè)崩塌案例。
2、改善職業(yè)道德的建議 案例：黑手黨的忠誠案例。
三、職業(yè)形象篇——職業(yè)化形象打造：
方式：視頻觀看《楊德才征婚》并分析形象的重要性。
1. 職業(yè)化形象的重點(diǎn) 案例：主持人與空姐。
2. 提升職業(yè)化形象的方法
3. 改善你的衣著與談吐 案例：講師自身到新加坡體驗。
4. 注意你準(zhǔn)備資料及物品的完整與仔細(xì) 案例：某銀行柜員。

第四部分：回顧與總結(jié)
短缺原理



《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》所屬分類
綜合管理

《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》所屬專題
陽光心態(tài)、壓力管理與陽光心態(tài)培訓(xùn)、陽光心態(tài)與情緒管理、情緒壓力管理培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、陽光心態(tài)與積極人生培訓(xùn)、

《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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