《如何選、育、用、留人才》課程大綱
課程大綱：
第一講：企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)與人力資源管理
1、 企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源
2、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)：外部經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)員工
3、 人力資源管理的基本職能：吸引、保持、激勵(lì)、開(kāi)發(fā)
4、 人力資源管理的四個(gè)經(jīng)典問(wèn)題：選、育、用、留
第二講：如何“選人”
1、 人力資源管理基礎(chǔ)工作：崗位分析
2、 崗位分析的程序與方法
3、 招聘如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4、 招聘的流程及可能的誤區(qū)
5、 內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)點(diǎn)
6、 非人力資源部門(mén)與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作
7、 面試選才的方式
8、 面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”與“謊言”
9、 專(zhuān)業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
10、 關(guān)鍵職位心理測(cè)評(píng)技術(shù)
案例：某公司中高層管理人員面試試題分析
第三講：如何“育人”
1、 新員工入職培訓(xùn)誤區(qū)及解決辦法
2、 如何讓大象跳舞，聚焦員工在職培訓(xùn)
3、 現(xiàn)階段中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
4、 培訓(xùn)效果追蹤與評(píng)估
5、 部門(mén)經(jīng)理的“教練”角色
6、 通過(guò)“教練技術(shù)”改變員工行為
7、 員工輔導(dǎo)“六步驟”與訓(xùn)練“四部曲”
8、 教練式經(jīng)理應(yīng)具備的心態(tài)和技能
9、 員工成長(zhǎng)的五個(gè)層次
案例研討：鷹的飛行訓(xùn)練
第四講：如何“用人”
1、 用人的真諦在于“認(rèn)同、互補(bǔ)、匹配”六字
2、 衡量員工發(fā)展的兩把尺子：想不想做，會(huì)不會(huì)做。
3、 員工發(fā)展的四個(gè)階段：R1、R2、R3、R4
4、 人性化管理與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：S1、S2、S3、S4
5、 善用激勵(lì)策略提升員工意愿：激勵(lì)技巧，激勵(lì)菜譜
6、 權(quán)利戒律與影響力傳播
7、 判別什么人應(yīng)該：重用、慎用、激勵(lì)、調(diào)整、培訓(xùn)、淘汰
8、 中小企業(yè)如何用好職業(yè)經(jīng)理人
9、 企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)提升與用人
案例：海爾的用人機(jī)制；
摩托羅拉“對(duì)人永遠(yuǎn)的尊重”的文化理念。
第五講：如何“留人”
1、 員工離職原因分析
2、 留人的理論：需求理論、雙因素理論、成就理論、公平理論
3、 企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
4、 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓：制度留人
5、 工作是快樂(lè)的：事業(yè)留人
6、 家的感覺(jué)真好：企業(yè)文化留人
7、 我用真心換真情：情感留人
8、 沖破成長(zhǎng)“天花板”：經(jīng)營(yíng)職業(yè)和人生
9、 經(jīng)理人的十三項(xiàng)修煉
10、 中國(guó)成功管理的忠告
案例：沃爾瑪?shù)睦麧?rùn)分享計(jì)劃；
本田理念：為自己工作


《如何選、育、用、留人才》課程目的
企業(yè)即人。如何選擇高素質(zhì)人才？如何培育高素質(zhì)人才？如何合理使用人才，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能？如何贏取員工的獻(xiàn)身精神，留住人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展？這一系列問(wèn)題困擾著每位企業(yè)家、管理者、以及人力資源經(jīng)理。本課程結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐，從招聘、培育、用好、留住四個(gè)重要環(huán)節(jié)入手。解決困擾企業(yè)人力資源管理中的根本問(wèn)題，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

《如何選、育、用、留人才》所屬分類(lèi)
人力資源

《如何選、育、用、留人才》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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