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中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升
添加時(shí)間:2014-11-07      修改時(shí)間: 2014-11-07      課程編號(hào):100170265
《中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升》課程大綱
第一單元:中層經(jīng)理的自我管理
模塊一:角色認(rèn)知
1、作為下屬的中層經(jīng)理
2、作為同事的中層經(jīng)理
3、作為上司的中層經(jīng)理
模塊二:時(shí)間管理
1、我們?yōu)楹蚊y
2、時(shí)間管理的四個(gè)原則
3、會(huì)談的時(shí)間管理。
4、會(huì)議的時(shí)間管理
5、第五代時(shí)間管理
模塊三:有效溝通
1 為什么溝通而不通
2 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)
3 溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)
4 溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
5 溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
6 如何與上司溝通
7 水平溝通
8、與下屬溝通
第二單元:中層經(jīng)理的績(jī)效管理
模塊四:目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理解決那些問題
2、SMART原則
3、工作追蹤
4、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟。
模塊五:激勵(lì)
1、激勵(lì)分析
2、 激勵(lì)的原則
3、 激勵(lì)的策略
4、 激勵(lì)是每位經(jīng)理的事
5、 制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì)
6、非制度性激勵(lì)的方法
模塊六:績(jī)效考核
1、績(jī)效考核的難點(diǎn)
2、考核者是誰(shuí)
3、績(jī)效循環(huán)
4、 如何設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
5、如何使績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)量化
6、如何寫述職報(bào)告
第三單元:中層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理
模塊七:領(lǐng)導(dǎo)
1、權(quán)力與影響力
2、權(quán)力戒律
3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、四種管理者行為
5、C5教練法
模塊八:授權(quán)
1、為什么不授權(quán)
2、 授權(quán)的原則
3、 授權(quán)的四種類型
4、如何讓下屬理解權(quán)責(zé)
模塊九:團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1、團(tuán)隊(duì)價(jià)值
2、團(tuán)隊(duì)沖突
3、好團(tuán)隊(duì)的特征
4、團(tuán)隊(duì)角色
5、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色
第四單元:中層經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)
模塊十: 職業(yè)化
1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng)
2、新中層三忌——“差不多”、“算了,下次注意”、“我以為”
3、新中層三問——“你說怎么辦”、“差距在哪”、“為什么”
模塊十一: 執(zhí)行力
1、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題
2、什么是執(zhí)行型人才
3、案例:諸葛亮為什么殺馬謖
4、層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵:猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步
5、下屬不會(huì)做你希望的,但會(huì)做你檢查的
6、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng)
模塊十二: 職業(yè)生涯
1、你為什么而工作?
2、如何確立工作使命
3、如何確立工作遠(yuǎn)景
4、如何確立工作價(jià)值觀
5、職業(yè)生涯5步方案
6、破譯職場(chǎng)規(guī)則



《中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升》課程目的
作為中層管理干部你是否遇到過這樣的尷尬?
“你抱怨下屬不撥不動(dòng),下屬抱怨說不知該干什么,頭不派活怎么干?有人抱怨干一樣的活,工資卻拿得不一樣;有的人卻抱怨干的活不一樣,報(bào)酬卻一樣多。讓下屬們各司其職吧,怕忙閑不均;有任務(wù)讓統(tǒng)統(tǒng)上吧,又怕說‘搞運(yùn)動(dòng)’,各人的職責(zé)會(huì)被打亂了!
“在上司面前想當(dāng)好兵,在下屬面前想當(dāng)好官,結(jié)果常常是兵不是好兵,官不是好官;上司說你連幾個(gè)人都管不好,下屬說你不替他們說話,跟著你真沒勁……”
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層。可以說,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓“綿羊”變成“獅子”,打造企業(yè)強(qiáng)大的中層,應(yīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急!

《中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升》所屬分類
綜合管理

《中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、中層部門主管培訓(xùn)專題、職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)樂在工作培訓(xùn)、
《中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師婁萌老師簡(jiǎn)介
婁萌
婁萌
武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士,專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師,實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域:管理人員管理技能提升、企業(yè)績(jī)效與薪酬制度設(shè)計(jì)。
◆曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位,親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè),具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長(zhǎng)城國(guó)際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評(píng)。
◆授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道,對(duì)學(xué)員具有很強(qiáng)的感染力和啟發(fā)性;授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合,實(shí)用性、操作性強(qiáng),深受企業(yè)及學(xué)員的好評(píng)。
◆培訓(xùn)咨詢的客戶有:廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力公司、帥康電器、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實(shí)業(yè)、香港億源機(jī)電、TCL、新萬(wàn)邦、寶安集團(tuán)、北京達(dá)因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤(rùn)集團(tuán)雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標(biāo)處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信(華南)集團(tuán)、美林基業(yè)、金鵬集團(tuán)、美國(guó)賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)廣州公司、佰易藥業(yè)、百特醫(yī)療用品、寶供物流、廣東發(fā)展銀行、日立電梯、愛普生、施耐德太古(廣州)配電設(shè)備、美芝制冷設(shè)備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利(廣州)包裝、安美特化工、聯(lián)眾不銹鋼等。
◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個(gè)成功下屬》、《如何成為一個(gè)成功上司》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。
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