培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

² 快速提升跨部門(mén)溝通的能力，打破部門(mén)墻，克服部門(mén)間的溝通障礙，突破溝通瓶頸，提升企業(yè)運(yùn)作效率，增進(jìn)企業(yè)的凝聚力；² 深入理解不同部門(mén)的緊密配合在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性，學(xué)會(huì)與不同部門(mén)成員...

培訓(xùn)目標(biāo)：

l 學(xué)習(xí)什么是教練術(shù)l 教練術(shù)5P模型技術(shù)和方法l 了解傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)模式與教練模式的不同l 學(xué)習(xí)教練式領(lǐng)導(dǎo)范疇及應(yīng)用方法l 了解成為一個(gè)教練式領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

培訓(xùn)目標(biāo)：

l 學(xué)習(xí)什么是教練術(shù)l 掌握教練術(shù)的基礎(chǔ)模型技術(shù)和方法l 體驗(yàn)什么是領(lǐng)導(dǎo)教練并認(rèn)知他與傳統(tǒng)管理者有何主要區(qū)別l 學(xué)習(xí)做最好的管理者 -- 領(lǐng)導(dǎo)教練與傳統(tǒng)管理的融合l 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)教練的基本素質(zhì)，并得到測(cè)評(píng)l 領(lǐng)...

培訓(xùn)目標(biāo)：

本課程將幫助您重點(diǎn)提升激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬的核心能力，使您在領(lǐng)導(dǎo)員工方面更為自信和成功： 如何激勵(lì)下屬，我們要學(xué)習(xí)：l 為什么要激勵(lì)下屬？l 激勵(lì)下屬經(jīng)常遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)l 認(rèn)知激勵(lì)你的下屬并學(xué)會(huì)進(jìn)行分類(lèi)...

培訓(xùn)目標(biāo)：

本課程將幫助您重點(diǎn)提升激勵(lì)下屬的核心能力，使您在領(lǐng)導(dǎo)員工方面更為自信和成功： l 為什么要激勵(lì)下屬？l 激勵(lì)下屬經(jīng)常遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)l 認(rèn)知激勵(lì)你的下屬并學(xué)會(huì)進(jìn)行分類(lèi)激勵(lì)l 激勵(lì)下屬的路線圖l 激勵(lì)下屬...

培訓(xùn)目標(biāo)：

本課程將幫助您重點(diǎn)提升輔導(dǎo)下屬的核心能力，使您在領(lǐng)導(dǎo)員工方面更為自信和成功： 如何輔導(dǎo)下屬，我們要學(xué)習(xí)： l 輔導(dǎo)下屬的重要性l 輔導(dǎo)下屬的得到下屬的信任l 分析下屬的需要l 分析下屬的意愿l 分析下屬...

培訓(xùn)目標(biāo)：

幫助管理者明確：時(shí)間利用的質(zhì)量重于完成工作的數(shù)量學(xué)會(huì)厘清目標(biāo)的方法，學(xué)習(xí)如何用計(jì)劃安排日常工作理解要事優(yōu)先的原則，學(xué)會(huì)用“防火”代替“救火”學(xué)會(huì)授權(quán)與委派的方法，用組織的力量高效完成工作掌握...

培訓(xùn)目標(biāo)：

通過(guò)2天7個(gè)單元，與工作最為相關(guān)的管理技能的學(xué)習(xí)，幫助銀行的中層管理者建立起對(duì)管理的基本認(rèn)知和框架認(rèn)識(shí)，籍此全面培養(yǎng)一線管理者在管理上的知識(shí)、技巧及態(tài)度，使公司的中堅(jiān)干部一次性完整地接受并學(xué)習(xí)...

培訓(xùn)目標(biāo)：

l 對(duì)團(tuán)隊(duì)及巔峰團(tuán)隊(duì)有較深的認(rèn)識(shí) l 運(yùn)用巔峰團(tuán)隊(duì)的七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)做現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)差距評(píng)估l 找出達(dá)到巔峰團(tuán)隊(duì)的障礙并探求突破思路l 改變自我、積極向上的熱情l 團(tuán)隊(duì)信任和團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升l 共同努力成為巔峰團(tuán)隊(duì)，體...

培訓(xùn)目標(biāo)：

1．打造銀行內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，保證網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)型建設(shè)的效果。2．針對(duì)性解決問(wèn)題，改善工作流程，并形成量化細(xì)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)及系統(tǒng)化文件，用于指導(dǎo)今后工作；3．最終目的是創(chuàng)建區(qū)域內(nèi)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)點(diǎn)，使之成為客戶...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.掌握客戶服務(wù)的禮儀。2.掌握現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶服務(wù)理念，提升客戶服務(wù)意識(shí)；3.掌握優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的流程與規(guī)范；4.掌握與客戶溝通的技巧；5.掌握處理客戶抱怨的步驟與方法；

培訓(xùn)目標(biāo)：

　　協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人清晰工作中溝通難點(diǎn)的達(dá)成路徑；引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人找到網(wǎng)點(diǎn)員工激勵(lì)新思路；使網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人掌握“投訴客戶處理“的七部曲孟老師將用金融從業(yè)十七年的工作經(jīng)歷為您開(kāi)發(fā)并呈現(xiàn)出真正能解決上述...

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、重塑網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)文化，使服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)落地到每天、每個(gè)崗位、每個(gè)動(dòng)作；2、讓營(yíng)銷(xiāo)不難，簡(jiǎn)單的動(dòng)作堅(jiān)持做，小改變帶來(lái)大變化；3、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)全員化，崗位聯(lián)動(dòng)密集化；

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、解析國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行當(dāng)前的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式2、使學(xué)員掌握網(wǎng)點(diǎn)崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的具體方法3、使學(xué)員能掌握當(dāng)前客戶的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣、營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)啟話術(shù)的設(shè)計(jì)、客戶溝通技巧、探尋客戶需求、識(shí)別客戶成交信號(hào)；

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

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