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在團(tuán)隊中建立“設(shè)目標(biāo)-即行動-重成果”的執(zhí)行文化和行動模式培養(yǎng)“懂感恩、愿付出、重承諾、肯擔(dān)責(zé)”的心態(tài)建立積極上進(jìn)、結(jié)果為導(dǎo)向的思維方式挖掘團(tuán)隊潛能,快速提升團(tuán)隊主動性和積極性 增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力...
通過培訓(xùn),項目成員將收獲:項目管理的基本概念、框架及項目管理在企業(yè)中的應(yīng)用項目管理的實戰(zhàn)技能:有效項目計劃的編制流程、項目工作分解技術(shù)、項目資源管理、項目風(fēng)險管理、項目監(jiān)控及糾偏方法、掙值分...
1、了解高績效團(tuán)隊的基本特征及要求;2、掌握團(tuán)隊成員的選與用的方法;3、提升團(tuán)隊的溝通能力;4、提升團(tuán)隊的輔導(dǎo)與激勵技術(shù),切實提升團(tuán)隊績效;5、DISC人格特質(zhì)診斷,一個無價的管理能力提升法寶,將讓你...
1、描述組織運作的障礙;2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法;3、減少沖突,增強(qiáng)跨部門間的溝通與協(xié)調(diào);4、梳理跨部門溝通的流程和方法;5、應(yīng)用、演示高效的跨部門溝通工具。
1、 提高項目工作負(fù)責(zé)人應(yīng)用項目管理的自覺性;掌握項目管理的管理框架和思路。2、學(xué)會合理編制系統(tǒng)化的房地產(chǎn)項目計劃或項目局部工作計劃,清晰、完備、準(zhǔn)確地界定自己的工作范圍,學(xué)會使用項目工作分解W...
1. 使學(xué)員了解高效經(jīng)理人所擁有的特征2. 了解并掌握解決九項管理技能3. 從心態(tài)素養(yǎng)、管理技能、管理水平等內(nèi)外全面提高4. 掌握部署培養(yǎng)的能力與方法
1、系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法;2、樹立項目管理理念,并能在工作中加以實踐和應(yīng)用;3、了解項目管理的過程,掌握現(xiàn)代項目管理的工具與技術(shù);4、提高項目團(tuán)隊協(xié)作精神與組織意識。 5...
1. 明確各級行政管理人員的職業(yè)發(fā)展方向; 2. 明確行政管理工作必須掌握的各種專業(yè)知識; 3. 運用流程化管理技能提升行政管理工作水平; 4. 有效利用時間管理的工具,提高自身工作效率; 5. 規(guī)范文檔管理為...
1、提高管理效率:通過應(yīng)用學(xué)習(xí),掌握項目管理的實踐和應(yīng)用,優(yōu)化企業(yè)項目管理流程。2、工程計劃的編制:學(xué)會合理編制系統(tǒng)化的工程項目計劃或項目局部工作計劃,清晰、完備、準(zhǔn)確地界定自己的工作范圍,學(xué)...
通過授課老師的現(xiàn)場講解和Project軟件的應(yīng)用演練,進(jìn)一步理解項目管理的知識,提升學(xué)員的實際項目的操作能力,通過學(xué)習(xí)將得到以下的知識和實踐:1. 項目管理的基本知識,項目管理的發(fā)展及本行業(yè)的項目管理...
——通過學(xué)習(xí)本課程,將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變:1、解讀職業(yè)化素養(yǎng),發(fā)展成熟負(fù)責(zé)的心智。2、建立積極、熱情、主動的工作態(tài)度3、做有價值的優(yōu)秀員工,提升對工作的忠誠度、進(jìn)取心和追求卓越的品質(zhì)4、培育良好的職業(yè)...
1. 全面提升員工對壓力的正確認(rèn)識,用正確、理性的認(rèn)知模式管理壓力與不良情緒;2. 掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧,學(xué)會化解壓力、避免壓力、釋放壓力、學(xué)會同壓力共舞;3. 煥發(fā)工作與生活的熱情...
1. 幫助學(xué)員排除壓力與憂慮情緒,積極正向面對工作2. 給與學(xué)員技巧和方法的指導(dǎo),提升服務(wù)效率和品質(zhì)3. 將客戶投訴迅速診斷和分類,做服務(wù)執(zhí)行的專家顧問
1. 通過禮儀培訓(xùn),使得學(xué)員了解服務(wù)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識,改善服務(wù)心態(tài);2. 全面掌握服務(wù)禮儀的基本規(guī)范,知曉姿態(tài)行為動作要領(lǐng),提升個人形象;3. 統(tǒng)一員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)企業(yè)良好形象,全面提...
通過培訓(xùn),項目成員應(yīng)該可以完成以下的內(nèi)容:工作范圍定義和分解、項目時間計劃、項目費用計劃、項目質(zhì)量保證計劃、項目人力資源分配計劃、項目風(fēng)險計劃、項目采購計劃、項目的執(zhí)行更新,對于PMO項目管理團(tuán)...
1. 幫助學(xué)員排除壓力與憂慮情緒,積極正向面對工作2. 給與學(xué)員技巧和方法的指導(dǎo),提升服務(wù)效率和品質(zhì)3. 將客戶投訴迅速診斷和分類,做服務(wù)執(zhí)行的專家顧問
1. 完善學(xué)員職業(yè)形象,規(guī)范交流體態(tài),使之更加職業(yè)化2. 使學(xué)員明確各種場合的交往禮節(jié)禮貌舉止得體3. 掌握禮儀規(guī)范的常識并能恰到好處的靈活運用4. 強(qiáng)化禮儀文化的內(nèi)涵與人更好的溝通交流
1. 通過培訓(xùn)快速了解并掌握必須的禮貌與禮儀;2. 通過全面掌握職業(yè)形象的基礎(chǔ)知識、打造和諧個性專業(yè)的職業(yè)形象;3. 通過掌握人際交往和商務(wù)應(yīng)用的基本禮儀及務(wù)實,塑造良好的個人及企業(yè)形象,推動事業(yè)成功...
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