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1、強化置業(yè)顧問的服務意識與職業(yè)道德,調動其積極性; 2、掌握現代商務禮儀與服務禮儀的規(guī)范和細節(jié),并將其運用于銷售中,迅速改善服務人員的儀態(tài)舉止和服務技能; 3、塑造良好的服務職業(yè)形象,第一時間...
使學員破除創(chuàng)新思維的障礙,學習開發(fā)創(chuàng)新思維的幾種形式和技法,學習世界最新創(chuàng)造方法,了解我們在工作和生活中如何進行創(chuàng)新,并在日常工作、生活中進行創(chuàng)造性運用。
1.讓學員了解何謂團隊。 2.明確團隊成員的不同角色并能夠進行合理配置。 3.區(qū)分團隊發(fā)展的各個階段。 4.掌握團隊建設的基本原則。 5.學會如何解決團隊出現的各種矛盾和問題。 6.構建團隊文化,有...
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