《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》課程詳情
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2009年11月27--28日---(上 海--良 安 大 酒 店)
2009年12月4--5日-----(深 圳--名 蘭 苑 酒 店)
【認(rèn)證費用】:500元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費用)。
◆說明:凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”《國際注冊項目管理師(研發(fā)綜合管理方向)》職業(yè)資格證書。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員)。
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◇課程背景curriculum background
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根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn):研發(fā)內(nèi)部往往是“技而優(yōu)則仕”。僅關(guān)注其技術(shù)能力,而忽略了管理能力:很多剛剛走上管理崗位的人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,更不知道如何確保你的團(tuán)隊不出差錯……致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。
通過該課程的學(xué)習(xí),明確研發(fā)及技術(shù)人員人員要實現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等,幫助學(xué)員針對性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點,并有效地提高對產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的績效考核與相應(yīng)管理,有效輔導(dǎo)此類知識型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性,懂得如何實施最有效的技術(shù)激勵方式,掌握創(chuàng)新管理的有效實務(wù)方法,從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價值。
◇課程大綱curriculum introduction
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一、基本理念及研發(fā)管理的全局
1、研發(fā)人員有哪些特點
2、研發(fā)管理崗位有哪些?
3、如何識別研發(fā)人員的素質(zhì)模型?
4、研發(fā)管理的全局何在?
二、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員角色轉(zhuǎn)換及必備的好習(xí)慣
1、團(tuán)隊文化建設(shè)
2、好習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
a)過程和結(jié)果的關(guān)系
b)不同研發(fā)職位應(yīng)完成的結(jié)果
c)追求過程的快樂還是成果的快樂
d)結(jié)果導(dǎo)向?qū)ρ邪l(fā)管理者的要求
3、好習(xí)慣之二:綜觀全局
4、好習(xí)慣之三:聚焦重點
a)研發(fā)管理人員忙碌卻無成效的原因剖析
b)研發(fā)管理人員的工作分類(四個象限)和時間管理
c)創(chuàng)新型工作和流程型工作如何區(qū)別
d)案例:李經(jīng)理的工作如何聚焦重點
5、好習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
a)不同的研發(fā)技術(shù)人員有什么優(yōu)勢
b)是發(fā)揮優(yōu)勢還是克服弱點
c)采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢
6、好習(xí)慣之五:集思廣益
a)小游戲
b)怎樣才能使研發(fā)團(tuán)隊績效最大化
c)研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊合作的5種方式
d)因為差異(四個層次)所以要集思廣益
e)集思廣益的三個經(jīng)常使用的方法論
三、研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的困難
2、如何了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
3、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點
4、怎樣做員工?
5、高層管理者信息需求
6、演示:產(chǎn)品開發(fā)能力度量表
四、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的四個核心管理技能之一:目標(biāo)與計劃
1、個人目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)的關(guān)系
2、如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標(biāo)
3、研發(fā)部門和項目的目標(biāo)如何分解到個人
4、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
5、目標(biāo)的制定與下達(dá)(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))
6、目標(biāo)的跟蹤與修改
7、研發(fā)工作計劃的PDCA循環(huán)
8、產(chǎn)品平臺規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計劃、版本計劃、特性計劃之間的關(guān)系
9、研發(fā)流程與計劃的關(guān)系
10、研發(fā)項目計劃制定的流程
11、PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
五、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個核心管理技能之二:組織與分派工作
1、常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點
2、如何對研發(fā)工作進(jìn)行分解
3、給研發(fā)人員分派工作的原則
4、給研發(fā)人員分派工作的步驟
5、如何給其它部門分派研發(fā)工作
6、研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析
7、如何保證研發(fā)執(zhí)行力
8、研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
六、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個核心管理技能之三:領(lǐng)導(dǎo)與激勵
1、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源
2、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個人魅力
3、如何針對不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)
4、討論:如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊的凝聚力和士氣
5、如何激發(fā)研發(fā)團(tuán)隊成員的愿景
6、從企業(yè)使命到部門使命/從企業(yè)目標(biāo)到部門目標(biāo)
7、用行動領(lǐng)導(dǎo):研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵時刻
8、研發(fā)團(tuán)隊規(guī)則和工作流程的建立
9、如何理解研發(fā)團(tuán)隊規(guī)則和工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和彈性化、柔性
10、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)
11、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人
12、研發(fā)人員的考核與激勵(專題講解)
七、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個核心管理技能之四:控制與糾偏
1、研發(fā)工作為什么難以控制
2、研發(fā)工作的問題管理與風(fēng)險管理
3、研發(fā)工作追蹤的步驟
4、研發(fā)工作如何度量、量化管理(有哪些量化指標(biāo)、PCB)
5、研發(fā)部門中的“牛人”的管理方法
6、研發(fā)工作的沖突管理(專題講解)
7、研發(fā)工作的常用控制工具
8、關(guān)于控制的誤區(qū)(用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾)
八、成功實現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
1、成功的實現(xiàn)角色換位
2、管理技能的培養(yǎng)
3、個人修煉(領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力)
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理、高層決策者;產(chǎn)品研發(fā)、實驗室、技術(shù)部門主管、經(jīng)理;高級工程師;所有從技術(shù)走向管理崗位人士;人事部門主管、經(jīng)理等等。
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》課程目的
1.總結(jié)和分析研發(fā)技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題
2.掌握實現(xiàn)研發(fā)技術(shù)人員從技術(shù)走向管理的過程中要實現(xiàn)的幾個轉(zhuǎn)變
3.掌握從研發(fā)技術(shù)人員走向管理的三個好的個人習(xí)慣(結(jié)果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點)
4.掌握從研發(fā)技術(shù)人員走向管理的三個好的團(tuán)隊習(xí)慣(發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益、建立信任)
5.掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個核心管理技能(目標(biāo)與計劃、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、組織與分派工作、控制與糾偏)
6.了解成功實現(xiàn)從研發(fā)技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個關(guān)鍵要素
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》所屬專題
產(chǎn)品研發(fā)管理、
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
張永杰
◆教育背景及曾任職務(wù):
==>教育背景:西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士 & 管理學(xué)碩士
==>曾任職務(wù):項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
◆工作經(jīng)驗:
實戰(zhàn)派研發(fā)管理專家,長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會,主講研發(fā)管理類的課程。
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)工作期間,先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司工作期間,擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內(nèi)部講師,具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
后加盟國內(nèi)專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司,先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了十余個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)和落地(含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。
◆曾咨詢過的大型項目背景:
==>某研究所研發(fā)管理咨詢
==>廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢
==>深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢
==>家電行業(yè)某集團(tuán)家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部研發(fā)管理咨詢
◆主講課程:
《產(chǎn)品經(jīng)理管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與激勵系統(tǒng)》、《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》、《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》、《從技術(shù)走向管理》等……
◆部分培訓(xùn)客戶(排名不分先后):
美的生活電器、云南銅業(yè)、平湖高勁電子、廣東北電通信設(shè)備、中山市聯(lián)眾文具禮品、寧波兆生文具、上海寶信軟件、上海騰訊、悉雅特萬科思、華爾卡密封研究所、寧波歐琳實業(yè)、勁牌有限公司、浙江奇尚展示、揚(yáng)明光學(xué)、埃莫森(中國)、埃斯頓工業(yè)、海南港澳資訊、好孩子兒童用品、浙江同豐醫(yī)藥化工、北京三仁寶業(yè)科技、浩光光電科技、上?砌坞娨嚎刂啤⒆∮央姽、深圳領(lǐng)步電氣、南海力豐機(jī)床、深圳比亞迪微電子、深圳景佑通訊、深圳星王電子/英科新創(chuàng)(廈門)、北京海拉車燈、株洲南車時代電氣、北京東方科技集團(tuán)、北京長春啟明、上海英格蘭壓縮機(jī)、煙臺華大化學(xué)工業(yè)、東營嘉揚(yáng)精密、北京華素制藥、珠海市千貿(mào)、中山市锝元電器、株洲變流技術(shù)、中山市巴斯基化工、深圳市航天無線通信、東莞華強(qiáng)三洋馬達(dá)、珠海銀郵光電/信華精機(jī)、廣州神州數(shù)碼、深圳市深南電路、深圳市深南電路、東莞泰瑪電子、重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院、東莞快意電梯、廣州天賜高新材料、海歐衛(wèi)浴用品、蒙拓勵燈飾、廣州數(shù)控設(shè)備、寧波永發(fā)集團(tuán)、浙江蘇泊爾家電、江南模塑科技、上海奧泰克國際、歐司朗(中國)照明、臺橡(上海)實業(yè)、浙江大圣文化、江蘇康進(jìn)醫(yī)療、羅克韋爾自動化、維音數(shù)碼、天納克中國研發(fā)中心、薩基姆移動、長春市模具工業(yè)協(xié)會、上海東富龍科技、廣東潮宏基實業(yè)、久茂自動化、湖南威靈頓膜、廣州合誠三先生物、廣東家美照明、喬登衛(wèi)浴、珠海市庭佑化妝配件、新會北部精機(jī)、江蘇中訊數(shù)碼、上海眾力汽車部件、上海阿姆斯壯、阿特斯太陽能光電、上海安洋木業(yè)等上千家企業(yè)。