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招聘體系建立與面試技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2009-10-30      修改時(shí)間: 2009-10-30      課程編號(hào):100216996
《招聘體系建立與面試技巧》課程詳情
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課程大綱Scope and Coverage
 課程目的,時(shí)間安排,學(xué)員和講師介紹
 招聘的真正目的是什么
 面試的流程與角色分工
 招聘的渠道有哪些?分別應(yīng)注意什么
 招聘常見(jiàn)的誤區(qū)和避免方法
 招聘標(biāo)準(zhǔn)與崗位分析
 案例:奧托與奔馳
 三大核心能力與結(jié)構(gòu)面試法
 聯(lián)合面試
 電話面試
 怎樣做簡(jiǎn)歷篩選
 案例:機(jī)艙面試
 面試中的關(guān)鍵因素
 面試中常見(jiàn)的錯(cuò)誤及其代價(jià)
 面試中應(yīng)做的和不應(yīng)做的
 怎樣準(zhǔn)備一次高度專(zhuān)業(yè)化的面試:面試的十點(diǎn)準(zhǔn)備單行為描述式面試技巧
 BEI
 傳統(tǒng)的面試問(wèn)題有哪些
 行為描述式的面試技巧有哪些好處
 應(yīng)怎樣保證問(wèn)題有用
 練習(xí)1:換個(gè)問(wèn)法-將非BEI的問(wèn)題改成BEI問(wèn)題
 怎樣追問(wèn)
 問(wèn)題參考
 怎樣制作行為描述的問(wèn)卷
 假設(shè)性問(wèn)題
 練習(xí)2:做自己的問(wèn)卷
 根據(jù)三大核心能力和所學(xué)的BEI知識(shí)在老師的帶領(lǐng)下做一份結(jié)構(gòu)性面試問(wèn)卷
 聽(tīng)與問(wèn)的技巧
 如何做面試記錄
 練習(xí)3:角色扮演
 將每?jī)扇朔譃橐唤M:一個(gè)面試者,和一個(gè)應(yīng)聘者。每人需嘗試不同角色練習(xí)4:角色扮演表演
 每一小組的最佳搭配將在全班面前表演五至七分鐘,從握手開(kāi)場(chǎng)到目光接觸,做記錄,問(wèn)行為描述的問(wèn)題等。
 做觀眾的學(xué)員和教師將對(duì)表演進(jìn)行點(diǎn)評(píng),使表演者意識(shí)到改善的空間。

《招聘體系建立與面試技巧》培訓(xùn)受眾
招聘主管/經(jīng)理,人力資源主管/經(jīng)理及其他中高層管理人員

《招聘體系建立與面試技巧》課程目的
本課程目的是向?qū)W員們介紹如何解決面試的有效性問(wèn)題,即見(jiàn)與不見(jiàn)區(qū)別不大的問(wèn)題。從確定該職位的關(guān)鍵技能開(kāi)始,到為每一項(xiàng)技能設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)性的和行為描述的問(wèn)題,來(lái)預(yù)測(cè)應(yīng)聘者的未來(lái)表現(xiàn),而非考官的似是而非的感覺(jué)。
行為描述式面試:
這是一種近年來(lái)普遍使用的面試法,其有效性已得到充分的證實(shí)。它的好處有:所問(wèn)的問(wèn)題要與過(guò)去的行為有關(guān)(如:怎樣和什么),而不是與感覺(jué)或觀點(diǎn)有關(guān)(如:為什么),這樣的提問(wèn)方式,使得雙方了解更多的事實(shí)而不是對(duì)早已有標(biāo)準(zhǔn)答案的(為什么類(lèi))問(wèn)題的漂亮回答。書(shū)店里不難找到面試對(duì)策的書(shū),而行為描述式面試法是對(duì)付這些對(duì)策的最佳武器。

《招聘體系建立與面試技巧》所屬分類(lèi)
人力資源

《招聘體系建立與面試技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張志強(qiáng)
張志強(qiáng)
曾任意大利比亞喬摩托車(chē)公司、瑞士汽巴精化、美國(guó)通用汽車(chē)(GM)屬下的德?tīng)柛E煽耍―elphi Packard)、法國(guó)達(dá)能集團(tuán)(Danone Groupe)培訓(xùn)經(jīng)理、HR主管、HR經(jīng)理、總監(jiān),具有十多年跨國(guó)公司管理經(jīng)驗(yàn)。
專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域
在管理者培養(yǎng)、績(jī)效、薪資、招聘、培訓(xùn)系統(tǒng)的建立和優(yōu)化上建樹(shù)頗豐,特別是在組織發(fā)展和培訓(xùn)工作銜接方面進(jìn)行了許多項(xiàng)目的探討、策劃和實(shí)施,使管理者的經(jīng)驗(yàn)和技能得以發(fā)揮。
授課風(fēng)格
輕松自然,觀點(diǎn)新穎深刻,語(yǔ)言睿智幽默,知識(shí)淵博、思維敏捷,條理清晰、內(nèi)容詳實(shí)、善于對(duì)學(xué)員問(wèn)題給予針對(duì)性的解決,課程生動(dòng),使學(xué)員充分參與其中,在輕松中得到啟發(fā)與收獲,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中獲得快樂(lè),頗受學(xué)員的好評(píng),一直保持較高的滿意率。
服務(wù)客戶
IBM、梅特勒-托利多(Mettler Toledo)、萬(wàn)科集團(tuán)、美的集團(tuán)、三九制藥(999)、飛利浦電器(Philips)、西門(mén)子(Siemens)、生力啤酒(San Miguel)、施耐德配電電器(Schneider)、歐萊雅(L’Oreal)、雅芳、富士康、達(dá)能餅干(Danone Biscuits)、中興科技、TCL集團(tuán)、羅氏(Roche)、DHL、林德叉車(chē)、中國(guó)移動(dòng)、Utstarcom、拜耳化工(Bayer)、通用汽車(chē)(GM)、大亞灣核電站、康師傅、步步高電子、海爾電器、華為、百威啤酒(Budweiser)、神龍富康(Citreon)、天津豐田(Toyota)、空中客車(chē)(Airbus)等等。
企業(yè)反饋
講師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,授課內(nèi)容有很強(qiáng)的操作性,課程生動(dòng),語(yǔ)言幽默風(fēng)趣。
——上海實(shí)業(yè)交通電器有限公司
課程的條理性和系統(tǒng)性很好,能夠理解,各種實(shí)例將很多理論輕松消化。
——重慶長(zhǎng)安鈴木汽車(chē)有限公司
良好的知識(shí)背景和工作經(jīng)歷,充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的授課技巧,并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與熱情。
——不凡帝范梅勒糖果(中國(guó))有限公司
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